While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Gekochte nieuwe iPhone had binnen een half jaar problemen, vaak contact geprobeerd te zoeken, gevraagd om oplossing/garantie, vanaf een paar weken voor einde 1 jaar garantieperiode nog steeds geen opl... See more

Rated 1 out of 5 stars

Het bestellen van de telefoon ging vlot alleen is de aftersale dramatisch!! Mijn telefoon kreeg na +/-6 maanden al kuren dus ik had hen direct gemailed. Nu zijn wij drie maanden verder en ik heb eind... See more

Rated 2 out of 5 stars

Verkeerde kleur telefoon ontvangen, zwart besteld en wit geleverd. Doordat Electrosky hem eerst terugwil duurt het erg lang voordat ik het toestel heb. De factuur was niet aan mijn bedrijf gerich... See more

Rated 4 out of 5 stars

Na goed op internet te hebben rondgekeken kwam ik bij electrosky terecht. Maar de revieuws beloofde niet veel goeds. Eigenwijs als ik ben woensdagavond toch besteld. Geld overgemaakt via ideal.... See more

Company details


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Slecht!

Gekochte nieuwe iPhone had binnen een half jaar problemen, vaak contact geprobeerd te zoeken, gevraagd om oplossing/garantie, vanaf een paar weken voor einde 1 jaar garantieperiode nog steeds geen oplossing geboden, en toen helemaal geen contact meer mogelijk. Nu ook niet meer te vinden. Heeft iemand informatie?

March 20, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vreselijk

de site doet het niet meer er zitten 100 fouten in mijn mobiel en ik heb nog steeds garantie maar dat zal geen nut meer hebben omdat ze niet meer te bereiken zijn.

gewoon slecht!

August 23, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbereikbaar en verdacht !

Ben heel benieuwd hoe M.Burgers een positieve reactie gehad kan hebben van Electrosky - het bedrijf ??

Het mobiele nummer is onbereikbaar en op mijn mail van 20 juli geen antwoord ontvangen - terwijl M.Burgers die dag uitstekende service krijgt ?

Ik sluit me aan bij de beoordeling van Mireille van Gulick en adviseer mensen eerst maar het bedrijf te bellen en bezoeken voor men hier iets koopt. Ziet er verdacht uit !

vervolg: 6 aug - geen reactie meer van Electosky. Onderstussen van een samsung service center vernoment dat mijn telefoon voor de oost-europese markt bedoeld was en daardoor niet in de UK functioneert. Alles begin duidelijk te worden :(

July 28, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Snelle service

Ik twijfelde eerst nog wel om hier mijn telefoon te bestellen. Het was voor mij een onbekende site en je hoort nog wel eens wat verhalen over aankopen op internet. Maar dit was helemaal niet het geval. Maandag besteld en betaald en dinsdag al in huis. Na mijn betaling kreeg ik geen betaalbevestiging maar met een telefoontje was dit al opgelost. Kreeg er zelfs een gratis hoesje bij!

July 20, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbereikbaar

Heb in februari een telefoon gekocht bij Electrosky en deze doet nu helemaal niets meer.Telefonisch onbereikbaar. Bij het opvragen van de website krijg ik een error 403.

July 17, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Betrouwbaar en goede service

winkel maakt alles waar wat op de website wordt beloofd.
• duidelijke website .

• levering binnen 2 dagen zoals beloofd .

• ruim assortiment voor scherpe prijzen.

• zeker aan te bevelen.

January 22, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

snel en betrouwbaar

Al met al een zeer goede service, keuze maken ging makkelijk en het bestellen ging nog makkelijker.
Alles is naar wens verlopen , als iemand een telefoon online zou willen bestellen raad ik deze site zeer zeker aan.

January 15, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Snelle levering

Woensdag telefoon besteld, Donderdag in huis.
Het was gewoon een Nederlands model met Nederlandse Quick start gids en goede oplader. Tot nu toe geen klachten, telefoon werkt perfect en dat voor een lage prijs

September 30, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verschikkelijke website!!

Het bestellen van de telefoon ging vlot alleen is de aftersale dramatisch!! Mijn telefoon kreeg na +/-6 maanden al kuren dus ik had hen direct gemailed. Nu zijn wij drie maanden verder en ik heb eindelijk contact. Na meedere keren bellen en emailen kreeg ik een buitenlandse meneer aan de telefoon die uiteindelijk zelfs mij de schuld durfe te geven dat mijn telefoon nu nog steeds stuk is. 'U had allang een andere oplossing kunnen zoeken.'
SCHANDALIG!

September 20, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Duurt even maar dan komt het wel

Op vrijdag 22 juni 2012 besteld, op woensdag 27 juni 2012 in huis. Iphone besteld, betaald, op dinsdag was de betaling bij Electrosky binnen. Dinsdag avond ontving ik de trackcode. Woensdag rond 14:00 uur geleverd.

June 28, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ook service prima in orde

Eind december Blackberry Bold 9780 besteld. Keurig op tijd geleverd. Na één maand een (veelvoorkomende) klacht. Opgestuurd naar Electrosky. Deze werd binnen vier weken afgehandeld en weer geleverd.

Kleine tip: het komt nóg beter over als je je klant op de hoogte houdt wanneer je je toestel terug kan verwachten.

March 8, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Keurig en betrouwbaar

Ik was op zoek naar een nieuwe iphone 4s, en na veel vergelijken uitgekomen op de site van Electrosky. Mede door de goede beoordelingen, gunstige prijs en snelle levering besloten hier te bestellen.
De levering is erg snel, s'middags besteld en de volgende dag mijn nieuwe iphone al in huis.
Discreet en vakkundig verpakt, ik vind de webshop van electrosky echt een aanrader.

March 7, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

goede prijzen

Goede prijs/kwaliteitverhouding.
Een vraag die ik stelde per email werd binnen 2 uur beantwoord.
Status van de bestelde producten uitstekend te volgen via de website.

December 27, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

snel

Website is overzichtelijk. Direct zichtbaar welke toestellen uit echt aanwezige voorraad geleverd kunnen worden. Daarnaast prettig geprijst.

December 25, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Redelijk goed

Ik heb een HTC evo 3D besteld. Ik had een paar dagen gewacht voordat ik ik een track and trace code kreeg,. k had al een paar dagen eerder gebeld, waar mn pakketje bleef, maar bereik was moeilijk. Maar na een paar dagen kreeg ik electrosky aan de lijn en was het probleem van verkeerde postcode werd opgelost. Toen het pakketje aankwam bleek dat het pakketje uit een andere land kwam. Geen probleem voor mij ALS de wereldstekker bij werd geleverd. Toen gebeld (wel direct bereikbaar) en de volgende dag was de wereldstekker binnen en kon ik de HTC gebruiken. Dit was echt een pluspunt.

Moet wel zeggen dat de producten uit het buitenland komen, dus let hierop goed als je daar problemen mee hebt. Verder vindt ik kwa snelheid prima. Alleen de bereikbaarheid mag wel wat beter,,, als het 2 dagen duurt voordat ik iemand aan de lijn krijg.

Verder prima en vragen worden duidelijk beantwoord, als je ze kan bereiken.

** geef zoiezo nooit een bedrijf goed, want alles kan natuurlijk beter! .

December 10, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Snelle en goede service

Service super. Aantal mailtjes verzonden met vragen. Hierop direct antwoord gekregen. Toestel ziet er goed uit en werkt uitstekend. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.

December 2, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen contact, slecht Nederlands, niet geod werkende BB

voor mijn dochter een Blackberry bij hen gekocht. Vanaf de eerste dag problemen met het ding. Al 2 keer teruggestuurd. Zou komen doordat wij zelf verkeerde Apps en virussen er op zetten. Wat een onzin. Nu meer dan 3 weken telefoon kwijt en zou dan eindelijk teruggestuurd zijn. Ik geloof het pas als de BB bezorgd is. Ik ga er van uit dat het probleem met de BB maar weer tijdelijk opgelost is. Doe nooit meer zaken met deze firma. Ik heb vermoeden dat we een ondeugdelijk toestel hebben gehad.

November 30, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Geen Nederlands toestel

Bij deze club een Samsung Galaxy S2 gekocht.
Verzending en levering was correct. TNT deed er een dag langer over dan verwacht. Dit lag niet aan Electrosky. De zending was keurig verpakt.
Nadat het toestel er was kwam er bij het uitpakken een lichte teleurstelling. Het was geen Nederlands toestel, het toestel, de gebruiksaanwijzing en informatie is Engels. De lader is voorzien van een Engelse stekker. Wel zat er een keurige adapter bij zodat deze toch in de rest van Europa te gebruiken is.
Voor het toestel maakt dat niet uit. Die kan je simpel in iedere taal zetten die je wenst.
De Nederlandse gebruiksaanwijzing is te downloaden op hun site.
De lage prijs compenseert dit alles een beetje.
Niet echt heel netjes in mijn beleving.

November 24, 2011
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look