Emy Intimo Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Fatto un ordine il 13 maggio mai arrivato! Non discuto che ci possa essere un ritardo ma la mancanza di comunicazione mi manda in bestia!! Mandato mail whatsapp chiamato nessuna rispos... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dopo 12 giorni ancora nessuna notizia in merito al mio ordine. Ho contattato il servizio clienti sia per mail sia per numero whatsapp e non ho mai ricevuto risposta né tanto meno il rimborso dell’impo... See more

Rated 5 out of 5 stars

A causa di un disguido, la merce che avevo acquistato non era tutta disponibile. Sono stato celermente contattato, e supportato per delle sostituzioni, che mi hanno lasciato ancora più soddisfatto. Al... See more

Rated 4 out of 5 stars

Mi sono trovata molto bene, nonostante ci sia stato un errore la prima volta nella consegna, ho risolto il tutto tramite il loro servizio clienti e senza pagare nessun costo in più. L’articolo corrett... See more

Company details

  1. Lingerie Manufacturer
  2. Lingerie Store

Written by the company

Noi di Emy Intimo produciamo capi di intimo donna dal 1989. Negli anni abbiamo acquisito il giusto mix di competenza e professionalità con la quale oggi siamo in grado di soddisfare le esigenze della nostra clientela femminile.


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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Materiale scadente!!non credo di rifare…

Materiale scadente!!non credo di rifare alcun altro ordine

March 15, 2021
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Reply from Emy Intimo

Ciao Rosa, ci dispiace per l'esperienza negativa.

Cerchiamo sempre di realizzare dei prodotti dalla qualità eccellente.
Se non è soddisfatta la invitiamo a chiedere un rimborso o una sostituzione.


Spero di rivederla presto tra i nostri clienti e che possa rivalutarci in meglio.

Lo Staff di Emy Intimo

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatta

Professionali e disponibili, attenti alle esigenze del cliente, tempestivi nelle risposte e nella risoluzione dei problemi. Molto soddisfatta del mio acquisto, ottimo prodotto.

March 3, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Il servizio è ottimo

Il servizio è ottimo, i tempi assolutamente accettabili. Ho avuto bisogno di un chiarimento per telefono e la risposta è stata immediata, efficiente ed esaustiva.
Prodotto già conosciuto ed apprezzato.

February 2, 2021
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Rated 4 out of 5 stars

L'ACQUISTO E' SEMPLICE

L'ACQUISTO E' SEMPLICE, VELOCI NELLA SPEDIZIONE. L'UNICO NEO è CHE IL PACCO è ARRIVATO UN PO' DANNEGGIATO. CIOE' GLI SCATOLI DELLE CONFEZIONI SONO UN PO' ROTTI, NATURALMENTE ESSENDO REGALI SEMBRA UN PO' BRUTTO. SE SONO PERSONALI NON IMPORTA.

December 9, 2020
Rated 1 out of 5 stars

Non mi è arrivata la merce che ho…

Non mi è arrivata la merce che ho ordinato, scorrettissimo il servizio verso il cliente

December 8, 2020
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Reply from Emy Intimo

Ciao Donatella, il suo ordine è stato consegnato il giorno 18/11/2020, come può vedere anche dal codice di tracciamento https://urly.it/396-n

Pertanto siamo fiduciosi che possa rivalutarci in meglio.

Lo staff di Emy Intimo

Rated 1 out of 5 stars

Mai ricevuto il mio ordine

Mai ricevuto il mio ordine! Per fortuna era in contrassegnano almeno nn ho perso i soldi

December 5, 2020
Emy Intimo logo

Reply from Emy Intimo

Ciao Samantha, abbiamo verificato lo stato del suo ordine e ci risulta che il corriere glielo abbia consegnato il giorno 5/12/2020, come può vedere anche dal codice di tracciamento urly.it/395rq

Pertanto siamo fiduciosi che possa rivalutarci in meglio.

Lo staff di Emy Intimo

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Rated 4 out of 5 stars

Ottimo servizio

Mi sono trovata molto bene, nonostante ci sia stato un errore la prima volta nella consegna, ho risolto il tutto tramite il loro servizio clienti e senza pagare nessun costo in più. L’articolo corretto è stato spedito dopo che il corriere è passato a ritirare quello sbagliato. Intimo esattamente come da foto e descrizione, ottima qualità!

December 4, 2020
Rated 1 out of 5 stars

Reggiseno ho preso la 3 e va bene a mia…

Reggiseno ho preso la 3 e va bene a mia figlia che ha una seconda scarsa..legghins preso L e vanno bene a mia figlia che ha la S disastro

December 1, 2020
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Reply from Emy Intimo

Ciao Moira, ci dispiace se le taglie non le vanno bene.

Pertanto la invitiamo a chiedere un rimborso o una sostituzione.

Spero di rivederla presto tra i nostri clienti e che possa rivalutarci in meglio.

Lo staff di Emy Intimo

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