Energy Drive srl Società Benefit Reviews 

Tecnici preparati e gentili
l'impianto funziona perfettamente

Sono 11 giorni che sto senza acqua calda e termosifoni, con due bambine piccole...e ancora non sanno nulla....e cn ignoranza e presunzione mi liquidano cn un "stiamo sollecitando"..stasera le mie figlie le scaldo cn il tuo sollecito!
Poveri noi..ma voi di più!!

Dopo aver atteso più di un anno per l’installazione, l’impianto viene installato in modo pessimo e mai risolutivo, i tecnici alla fine della giornata se ne vanno e sta a me richiamare per sapere quando torneranno a finire l’impianto. Dopo ben 3 volte l’impianto ancora non funziona. Alcune componenti sono rotte o con malfunzionamenti che nessuno sa spiegare. Ogni volta quindi si rimane senza assistenza e il responsabile dell’azienda per il Lazio, che è una persona arrogante fino all’estremo, non fa assolutamente niente per risolvere il problema. Per venire ad installare l’impianto hanno voluto i soldi in anticipo altrimenti non si sarebbero presentati (non post collaudo come dovrebbero fare tutti) e ora. He li hanno presi si disinteressano completamente del problema. Se vi trovate in questa situazione, fate causa a quest’azienda. Purtroppo non c’è altra soluzione.

Sul sito di energy drive ci sono solo le recensioni 5 stelle (probabilmente se le fanno da soli). Sto provando a contattare il servizio assistenza dal mese di luglio ma non risponde nessuno. Ho anche inviato una pec ma ha avuto lo stesso effetto delle telefonate.

Contratto firmato a Settembre 2022.
Ad oggi hanno montato soltanto i pannelli.
Nessuno sa dirci quando prevedono di consegnare il resto.
Abbiamo preannunciato azioni legali.
Provvederemo a terminare l'impianto con altra Azienda e chiederemo il risarcimento.
Questo è quanto
Leggo che volete sapere il mio nominativo: Ippoliti Anna Maria

SEGUITO
Mi avete contattata confermando l'installazione entro Natale, vi ho scritto per avere notizie ma non ho avuto risposta.
Natale è quasi arrivato ma l'impianto no.
Trascorse le Festività proseguirò come sopra detto
Anna Maria

2° Recensione negativa.
Continua la mia avventura senza fine. In data 13/11/2023, dopo la prima recensione negativa vengo contattato da una gentile impiegata, mi dice che ha letto la mia recensione e mi assicura che in 2 giorni lavorativi la mia situazione sarà risolta e mi sarà comunicata la data di allaccio. Miracolo?! No!!!
È solo l' ennesima presa in giro visto che in data 21/11/2023 richiamo la stessa impiegata e mi comunica che la mia pratica non risulta in chiusura e che la data dell allaccio verrà comunicatami entro il 31/12/2023.
Ora, ricordando che il mio contratto è stato firmato il giorno 19/10/2020 tutto questo mi sembra veramente assurdo. Inoltre hanno anche il coraggio di rispondere alla prima recensione dicendo che io non apprezzo il fatto che loro abbiano assunto ingegneri , operai e tecnici. Come se potesse c' entrare qualcosa con la mia PESSIMA esperienza. Conclusione?? Non ci sono più parole.

Successivamente al contratto stipulato 08 08 2023 con un preparatissimo consulente Energydrive, ho letto le recinzioni su questo sito, e mi sono preoccupato, nel leggere alcune dichiarazioni negative, ho incominciato quindi a preoccuparmi e anche io ho incominciato a telefonare e inviare mail, qualche volta mi rispondevano e qualche volta no. Quelle non risposte hanno creato molta preoccupazione e timore di aver preso un percorso difficile, ma alla fine devo dire che l'impianto è stato montato con professionalità il 16 11 2023, e ne sono contento, manca ancora qualcosa una colonnina per la ricarica e resto in attesa di essere attaccato alla linea dell'ENEL. Consiglierei questa Azienda. C.Rizzo.

Seconda recensione: finalmente nella giornata di martedì 14/11/2023 hanno provveduto al montaggio della pompa di calore (consegnata a Marzo 2023).
Complimenti ai due tecnici (dei quali, purtroppo, non ricordo i nomi) per la professionalità.
Non posso fare gli stessi complimenti all'azienda in generale per i lunghissimi tempi di attesa, risposte vaghe e continue mail: "abbiamo girato la sua richiesta all'ufficio tecnico, la contatteranno al più presto" (contatti che non arrivano). Ora mi ritrovo l'impianto fotovoltaico montato da Marzo ma non hanno terminato le pratiche con il gestore di rete che continua a dirmi di non avere ricevuto il "fine lavori" e che non può, quindi, proceder al montaggio del contatore di scambio.

22/11/2023 dopo continui invii di email al servizio clienti, nessuno risponde

06/12/2023 come sopra, non rispondono nè a mail nè alle telefonate

11/12/2023 confermo di avere ricevuto risposte ed informazioni da Energy Drive (ultimamente sono stati presenti e tempestivi nelle risposte).

Aggiornamento del 23/05/2024: in data 17/05/2024 l'inverter SENEC subisce un guasto, avvisato via mail energy drive che interviene prontamente sia in data 22/05/2024 sia in data 23/05/2024 ed assieme all'assistenza SENEC individuano le componenti guaste. Ora speriamo che SENEC sia rapida nell'invio dei pezzi.
Per ora metto tre stelle ma a riparazione terminata sarei ben felice di metterne 5.

Buongiorno, questa è la seconda recensione che faccio a questa "azienda", abbiamo firmato il contratto tra ottobre/novembre 22 ad oggi ancora non hanno finito tutte le procedure per completare l'iter, li abbiamo anche fatto contattare dall'avvocato a luglio. Ho verificato che l'Enel sta ancora aspettando che "l'azienda" risponda al preventivo inviato dalla stessa Enel. Questo ritardo si traduce per me in pregiudizio, in quanto, fino al completamento dell'iter, è sospeso lo scambio sul posto.Oggi è un'ora e mezza che sto provando a chiamare (centralino, uff.tecnico, amministrativo... ed altri numeri con cui mi avevano contattato) e nessuna risposta... Complimenti per la grande serietà....aspetto un'altra settimana e poi provvederò seriamente tramite avvocato

P.S. oggi chiamerò all'infinito, vediamo se qualcuno si decide a rispondere

Pensateci bene prima di iniziare una pratica con loro

Dopo varie recensioni negative, oggi devo farla positiva… venerdì (dopo 14 mesi di attesa) i tecnici hanno montato le batterie 🪫 e l’inverter, l’impianto funziona. Ora devo attendere solo l’ulteriore contatore per poter usufruire dello scambio su posto.

Ho chiesto tanti preventivi perché il fotovoltaico è un investimento, ma ho scelto
energy drive per chiarezza e le tecnologie proposte. Sono molto soddisfatto

Azienda seria e molto competente,in particolare i tecnici installatori educati, precisi e molto preparati soprattutto pronti a rispondere ad ogni dubbio, impianto eccezionale gestibile anche tramite app molto efficiente ditta consigliata

Grazie a Energy Drive sono riuscito ad usufruire del bonus. Mi hanno installato l'impianto con molta professionalità e devo dire che fino ad ora la mia opinione è positiva.

Ottima azienda. Sono molto soddisfatta dell'impianto installato.
Massima professionalità, cortesia e serietà. Consiglio!

Consiglio questa azienda per la professionalità e la serietà

Non posso parlare male dell’azienda ed in particolare del responsabile Sig. Mura che si è veramente attivato in tutto per rendere piu veloce l’installazione che visto che era sul tetto di un condominio non era proprio agevole. Esperienza positiva

Grazie a Energy drive ho usufruito dello sconto in fattura e anche se ho dovuto aspettare, ho ricevuto tutto quanto stabilito. Ogni persona che ha seguito il mio progetto è stata molto professionale e gentile

Ho installato un impianto fotovoltaico con questa azienda e sono molto soddisfatto del lavoro svolto dal consulente, dai tecnici e dall'assistenza clienti. Consiglio

Azienda seria e competente, si avvale di installatori professionali e scrupolosi.

In attesa di installazione di inverter e batteria, materiale consegnato dal corriere, Energy Drive dichiara che l'installazione avverrà entro il mese di settembre, appuntamento per il 28, installazione saltata perchè hanno inviato materiali per impianto monofase invece che trifase, nuovo appuntamento per la settimana del 16 ottobre, intervento non effettuato, ancora in attesa della data di installazione. Professionalità non pervenuta, onestà e correttezza altrettanto.