e.optimum AG Reviews 

Ich bin seit 5 Jahren bei e.optimum und bisher mehr als zufrieden. Die sinkenden Strompreise sind direkt nach der Energiekrise bei mir angekommen. Auch vom Kundenservice bin ich überzeugt, hier erreicht man noch echte Menschen über das Telefon!

Ich bin seit 5 Jahren bei e.optimum, sehr zufrieden und muss mich um nichts kümmern.

Im Jahr 2023 wurde mir E.optimum empfohlen, und ich habe es bis heute keine Sekunde bereut. Ich vergleiche zwar jedes Jahr die Preise, aber ich sehe keinen Grund, zu wechseln – denn der Service und die Konditionen stimmen einfach für mich. Ich bin rundum zufrieden!

Herr Uwe Kasten ist ein äußerst kompetenter Ansprechpartner – freundlich, hilfsbereit und stets schnell in der Reaktion. Er zeigt großes Verständnis und echtes Interesse an der Entwicklung unseres Unternehmens. Seine professionelle Haltung und offene Kommunikation haben bei mir großes Vertrauen in dieses Energieunternehmen geschaffen.

Ich empfehle anderen Unternehmen ausdrücklich, eine Zusammenarbeit mit e.optimum in Betracht zu ziehen. Im Gegensatz zu manchen Großkonzernen, die oft nur Probleme bereiten, bietet e.optimum einen kundenorientierten, verlässlichen Service – eine Partnerschaft, die wirklich beruhigt und auf Dauer angelegt ist.

Ein besonderes Dankeschön an Herrn Uwe Kasten für seine engagierte Unterstützung und Koordination!

Wir sind sehr zufrieden. Es ist immer jemand erreichbar für uns und die Abrechnungen sind transparent. Gerne weiter so!

Modernes und Zeitgerechtes Modell wo ich von fallenden Preisen profitiere. Der Besuch des Vertrieb hat mich überzeugt und ich wurde nicht enttäuscht. Auch die Abwicklung schnell, einfach, unkompliziert. Weiter so!

Wir sind als Gewerbekunde seit einiger Zeit bei e.optimum und absolut zufrieden mit der Entscheidung. Die Abwicklung war von Anfang an professionell, transparent und schnell. Besonders überzeugt hat uns das Geschäftsmodell: Mitglieder profitieren direkt von den vergleichsweise günstigen monatlichen Einkaufspreisen.

Die monatlichen Abrechnungen sind übersichtlich und leicht nachvollziehbar. Auch bei Rückfragen war unser Ansprechpartner Herr Jalaß immer freundlich, kompetent und gut erreichbar, was im Geschäftsalltag Gold wert ist!

Einziger kleiner Kritikpunkt: Das Kundenportal könnte moderner gestaltet sein. Funktional ist es, aber etwas mehr Benutzerfreundlichkeit wäre wünschenswert.

Die Preise sind gut. Keinerlei Probleme 👍🏽

Ich bin ebenfalls ein Gewerbekunde und seit 2 Monaten dabei. Ich habe noch keine einzige Rechnung erhalten, aber ein Anwaltliches Schreiben / Mahnung etc liegt schon da. Auf Emails kommt null Reaktionen / keine Antworten. Das Unternehmen ist definitiv nicht seriös und ich rate allen, hier die Hände weg zu lassen.

Ich bin seit Jahren Kunde und erhalte immer die Rechnung monatlich per Mail. Seit nun mehr 8 Monaten geschieht dieses nur nach mehrfacher Aufforderung. Ich habe ein Gewerbe und muss zu jeder Abbuchung eine Rechnung vorlegen. Dieses klappt nur nicht, weil man anscheint auf einmal keine Lust seinen Verpflichtungen nachzukommen. Jetzt warte ich schon wieder seit 3 Monaten auf eine Rechnung

Sehr enttäuschend, habe eine Rechnung von mehreren Tausend Euro erhalten für Schadensersatz, weil ich einige Abschläge nicht rechtzeitig gezahlt habe. Zu den Mahngebühren wurde ich gekündigt und soll Schadenersatz zahlen. Eine neue Masche Geld zu machen. In den AGBs ist steht lediglich, dass Schadensersatz verlangt werden kann, eine genaue Höhe steht nirgendwo. Ich komme aus der Branche und weiß genau wann Schadensersatz geltend gemacht werden kann, nämlich wenn tatsächlich ein Schaden durch meine verspätete Zahlung entstanden ist. So was von unseriös.

Unterirdischer Service. Ich warte seit 2 Jahren auf die Jahresrechnung 2023 und seit 8 Monaten auf die Schlussrechnung. Auf keinen Fall zu empfehlen.

Super zufrieden und schon ne Menge gespart! Top Kundenservice- wir sind sehr zufrieden.