Etrona GmbH Reviews 

Ware entsprach nicht meinen Vorstellungen und sollte unbenutzt zurück. Daraufhin eine Mail erhalten, dass ich eine Widerrufgebühr von 15 € zahlen muss ("Bitte senden Sie uns das Gerät originalverpackt und transportsicher verpackt zurück. Wir gehen davon aus, dass die Ware unbenutzt ist.

Nach Wareneingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag gemäß unseren Widerrufsbedingungen abzüglich der Widerrufskosten in Höhe von EUR 15,00."). Das ist rechtlich nicht zulässig!

Supper!!!!

Ich habe bei Etrona GmbH eine Metabo-Maschine für 477,86 € bestellt, die nie bei mir angekommen ist. Der Verkäufer gab schriftlich zu, dass der GLS-Kurier das Paket ohne Unterschrift einfach draußen liegengelassen hat. Trotz meiner sofortigen Verlustmeldung und der Vorlage aller Dokumente verweigert Etrona die Rückerstattung.
​Sie haben mich wochenlang mit einer angeblichen "internen Prüfung" hingehalten, nur um am Ende den Fall ohne Lösung zu schließen. Das ist absolut unprofessionell und respektlos gegenüber dem Kunden. Wer hier kauft, riskiert sein Geld. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten müssen. Absolut NICHT zu empfehlen!

Unmögliche Bedingungen bei Wideruf.
15 Euro werden bei der Rückzahlung abgezogen. Für was auch immer.
Dann bekommt man ein Rücksendeetikett von GLS.
GLS ist in unserer Gegend der schlechteste Zusteller.