Fixmac Servicecenter ApS Reviews 114

TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kom til Fixmac, som jeg plejer når jeg har haft problemer med elektronik, da de altid har været gode og hurtige. Min bagskærm på min iPhone var smadret og den blev fikset samme dag som jeg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft 2, helt igennem, super service oplevelser I Fixmac Svendborg. 1 min søns Iphone, 1 mdr senere hans Mac pc. Det var en tilfreds eller pengene igen oplevelse. Absolut ikke sidste gang j... See more

Rated 5 out of 5 stars

1. Besked på Iphone pga af manglende opdatering :( : " Iphone er slået fra opret forbindelse til Itunes ". 2. Itunes kunne ikke hjælpe. TOG TIL FIXMAC 3. Fixmac opdaterede Iphone via kode og... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fik renset ladeport/dock da den var helt tilstoppet med lommefnuller. Fik et tilbud fra anden butik i Svendborg, de sagde 2 pinde i porten var bukket og skulle fixes, 250 kr og 20 minutter vil... See more

Company details

  1. Electronics Repair Shop
  2. Phone Repair Service
  3. Technical Service
  4. Telephone Answering Service

Written by the company

Fixmac Servicecenter er specialister i reparation af iPhone, iPad, Mac og iMac. Når du overlader din Apple-enhed til reparation hos FixMac, overtager vi Apple-garantien og/eller reklamationsretten. Du skal derfor ikke bekymre dig om, hvorvidt du bibeholder garantien og reklamationsretten på dit produkt - FixMac dækker dig fuldt ud.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

114 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Ikke den mest professionelle oplevelse.

Ikke den mest professionelle oplevelse.
Fik skiftet batteri i min Iphone SE, dog var der intet strøm på, da jeg hentede telefonen. Dog da jeg kom hjem og ville oplade den virkede den overhoved ikke og ville ikke tage strøm, og ville ikke tænde igen selv efter 45 minutter i alderen, påstod telefonen stadigvæk af batteriet var afladt. Jeg kontaktede dem og vi aftalte at de ville skifte det til et nyt, som heldigvis også viste sig at virke med det samme.
Dog en lidt træls situation, og lidt uprofessionelt ikke at teste telefonen/batteriet inden det blev givet ud igen. Især når de havde haft ~45 minutter til det. (De skriver selv de kan gøre det på 30)

February 24, 2020
Unprompted review
Fixmac Servicecenter ApS logo

Reply from Fixmac Servicecenter ApS

Hejsa Jonas, først og fremmest, så skifter vi altid batteriet gratis hvis det ikke skulle virke, som vi også gjorde i dit tilfælde. Vi tester altid batterierne først før vi sætter i telefonerne, og der skrev det at batterikapaciteten var 100%, så batteriet var testet.. Men der har så desværre været en speciel medfødt fejl på det, men det er sendt retur til vores leverandør, og du fik et andet nyt i på garantien, som kører super fint har du sagt til os. Så vi siger tak for anmeldelsen, og vi besvarer lige din anmeldelse så du lige kan få en uddybelse af situationen. Tak fordi du handlede hos os, på gensyn.
Mvh Fixmac.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service!

Da jeg flyttede mit studie fra Kbh til Svendborg, havde jeg ikke forventet at finde SÅ godt et sted, hvis min Mac skulle finde på at gå ned... men det gjorde den desværre!

Er helt utroligt tilfreds med den service jeg har fået hos FixMac, og kan kun give dem mine varmeste anbefalinger!!

God service, forståelse for dine problemer og meget fair priser!

Tak for hjælpen! :)

January 29, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Batteri

fik nyt glas hos cover i Odense på banegården, siden var skærmen dårlig, efter flere ganges rep uden resultat, begyndte batteriet at stå af, så tog jeg hen til fixmac i Svendborg og fik sat et nyt batteri i, og skærmen er perfekt igen og nu ovenikøbet med nyt batteri , så jeg sjældent skal oplade 👍 tak og det var ovenikøbet billigere end jeg havde regnet med

November 28, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtig hjælp

Fik min søns Macbook ordnet på 5 minutter!
Macbook’en havde sort skærm og er uundværlig på efterskolen, hvorfor hurtig reparation i weekend var essentielt.
Jeg kom ind fra gaden og fik ordnet problemet på mindre end 5 minutter og ganske gratis! Kan man forvente mere over Påsken? 👍🐣

April 20, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suveræn kundeservice

Suveræn kundeservice, og fremragende resultat.
Jeg kom ind med et løst hængsel på min computer, hvor jeg blev mødt et smil. Det tog ikke mere en 30 min, også var den fikset. Jeg har ikke været mere glad!

April 2, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

SUPER service og fik gendannet data (da itunes ikke kunne)

1. Besked på Iphone pga af manglende opdatering :( : " Iphone er slået fra opret forbindelse til Itunes ".
2. Itunes kunne ikke hjælpe.
TOG TIL FIXMAC
3. Fixmac opdaterede Iphone via kode og pc. Tog ½ time.
4. Skærmbillede på Iphone: "forsøger at gendanne data" - det tog 1 time og så stod der "opdatering færdig"
5. Iphone virkede igen og alle billeder mv. var der.
6. GODT GÅET FIXMAC

November 11, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super service hos Fixmac

Jeg har haft flere gode kundeoplevelser hos Fixmac. Jeg har både fået skiftet kamera i en Iphone og fået renset en Macbook. Kasper yder en super professionel service - og er den billigste i byen. Jeg har også være nede og spørge om vejledning i køb af macbook, også der fik jeg en rigtig god service. Vil helt sikkert anbefale Fixmac!

September 27, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Løgn og svindel.

Løgn og svindel.

Blev lovet ny knap og skærm til Ipad, efter 3 mislykkedes forsøg på reparation siger vi farvel og tak. Det nye sted vi tager til, kan berette at hverken skærm eller knap er blevet skiftet.

August 23, 2018
Unprompted review
Fixmac Servicecenter ApS logo

Reply from Fixmac Servicecenter ApS

Hejsa Camilla.
Først og fremmest, er vi utrolig kede af din oplevelse hernede, da vi altid stræber efter god kundeservice (som du kan se på vores anmeldelser her, og på facebook).
Vi har haft en uheldig situation med jeres iPad, hvor du kom ind og skulle have skiftet din homeknap da den var slidt, og ikke klikkede som den skulle. Vi sagde at vi kunne skifte den, men den aldrig ville blive som ny, og vi kunne derfor tilbyde at skifte skærmen også (med rabat), for at få den til at klikke endnu bedre. Men det gjorde den ikke, og vi beklagede og gav dig dine penge tilbage.
Men opsummering: Jo vi har skiftet både din skærm, og din homeknap. Så ingen svindel, blev, eller vil blive brugt i Fixmac nogensinde.
Mvh

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt service

Jeg har haft 2, helt igennem, super service oplevelser I Fixmac Svendborg. 1 min søns Iphone, 1 mdr senere hans Mac pc.
Det var en tilfreds eller pengene igen oplevelse.
Absolut ikke sidste gang jeg besøger denne butik.
Mange Andre butikker/rep. kunne lære en hel del af denne unge fyr.
God service hører ikke kun fortiden til😊

May 16, 2018
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

hej fixmac.dk

hej fixmac.dk
tak for god service og oplevelse!
til trods for to uheldige episoder med min ip6 har i formået at fikse problemerne med stort smil og forståelse - endda givet mig lidt ekstra med for at gøre tingene endnu bedre.
kan anbefale fixmac i svendborg!

March 17, 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look