Fixmac Servicecenter ApS Reviews 114

TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kom til Fixmac, som jeg plejer når jeg har haft problemer med elektronik, da de altid har været gode og hurtige. Min bagskærm på min iPhone var smadret og den blev fikset samme dag som jeg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft 2, helt igennem, super service oplevelser I Fixmac Svendborg. 1 min søns Iphone, 1 mdr senere hans Mac pc. Det var en tilfreds eller pengene igen oplevelse. Absolut ikke sidste gang j... See more

Rated 5 out of 5 stars

1. Besked på Iphone pga af manglende opdatering :( : " Iphone er slået fra opret forbindelse til Itunes ". 2. Itunes kunne ikke hjælpe. TOG TIL FIXMAC 3. Fixmac opdaterede Iphone via kode og... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fik renset ladeport/dock da den var helt tilstoppet med lommefnuller. Fik et tilbud fra anden butik i Svendborg, de sagde 2 pinde i porten var bukket og skulle fixes, 250 kr og 20 minutter vil... See more

Company details

  1. Electronics Repair Shop
  2. Phone Repair Service
  3. Technical Service
  4. Telephone Answering Service

Written by the company

Fixmac Servicecenter er specialister i reparation af iPhone, iPad, Mac og iMac. Når du overlader din Apple-enhed til reparation hos FixMac, overtager vi Apple-garantien og/eller reklamationsretten. Du skal derfor ikke bekymre dig om, hvorvidt du bibeholder garantien og reklamationsretten på dit produkt - FixMac dækker dig fuldt ud.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

114 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super professionel og kompetent …

Super professionel og kompetent service. Havde en IPhone med dårlig wifi. Først checkede de den på under 20 min. Derefter blev jeg spurgt om jeg var interesseret i at få den lavet, til en iøvrigt ret så god pris. De takkede jeg ja til og tlf. var klar på under 30 min. FixMac kan kun anbefales 100% herfra!

December 28, 2017
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ikke optimalt

Afleverede en iphone 5 der skulle have udskiftet hjemmeknap og tænd/slukknap samt glas. Gik forgæves to gange hvor de ikke var færdige pga manglede reservede. Da jeg omsider fik telefonen hjem virkede den stadig ikke!! De tog den ind igen og da jeg kommer retur (4 timer senere for at være sikker på den er færdig) fik jeg besked om at knappen slet ikke kunne laves pga slid. Fik pengene tilbage for knappen som jeg spadserede direkte over til konkurrenten på den anden side af gaden og fik lavet på 15 min. Glasset jeg fik påsat har jeg senere også fået udskiftet hos konkurrenten da alle touch funktioner var blevet nedsat. Både knappen og det nye glas fungerer nu perfekt.

December 21, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super tilfreds

Skærmen på min IPhone var gået i stykker. Der gik 30 minutter fra telefonen var indleveret i butikken til den var klar med ny skærm. God betjening og tip top service. Er meget tilfreds med FixMac.

March 8, 2017
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super og seriøs service

De nye ejere, Andreas og Kasper, formår virkelig at højne FixMac's standard, og de leverede et super arbejde på min ødelagte iPhone 6S. Reparationen af skærmen tog 30 minutter, og så fik jeg en fuldt funktionel iPhone til en yderst billig pris, hvis man sammenligner med konkurrenterne. Kan klart anbefale dem!

November 28, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup og fidus firma

Var nede idag for at få skiftet skærm på min iPhone da den var revnet i siden. Vi var enige om en pris men da jeg kom tilbage var prisen steget med 50kr da de havde sat panser skærm på, det var billigt nok syntes jeg og betalte afligevel de ekstre 50kr. Da jeg fik telefonen blev jeg slemt overrasket da jeg så at skærmen stadig var revnet, de blev dog ved med at påstå at det kun var panserskærmen der var i stykker men efter at de havde haft den med i baglokalet 3 gange måtte de alligevel give mig ret og erkende at de ikke havde skiftet skærmen men bare sat et panserglas ovenpå revnen. Derefter lovede de at lave den på 30 min men da jeg kom tilbage efter en time var den stadig ikke færdig og jeg måtte vente næsten en time mere.

Jeg må retfærdigtvis sige at Fixmac efterfølgende har gjort alt hved de kunne for at løse problemet igen. Jeg har nu fået en telefon der virker igen og et stort afslag i prisen samt en undskyldning for alt der gik galt. Så jeg er meget tilfreds med deres håndtering af sagen :)

November 25, 2016
Unprompted review
Fixmac Servicecenter ApS logo

Reply from Fixmac Servicecenter ApS

Hej Allan,

Vi er super kede af din dårlige anmeldelse. Vi er to nye ejere i butikken, og vi havde slet ikke forestillet os at der var så meget volume på, Black Friday. Vi har selvfølgelig ikke haft en intuition om at snyde dig, ved ikke at udskifte din skærm, på din iPhone og blot sætte et panserglas på.

Vi beklager meget din dårlige oplevelse i butikken, og vil hermed give dig 1 x gratis iPhone reparation i butikken, hvis din enhed nu skulle ødelægges igen.

Med venlig hilsen

Fixmac
Voldgade 11, 5700 Svendborg
+45 70 60 61 11

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ny ejer - Ny service

Jeg har tidligere skrevet et meget træls indlæg om min oplevelse i Fixmac i Svendborg.
Det var den tidligere ejer/medhjælpere jeg var træt af. De lavede for at sige det mildt, et stykke rigtig rigtig dårligt arbejde.
Den nye ejer har rettet henvendelse til mig for at høre om min oplevelse, hvor efter han har tilbudt mig at skifte både skærm og Jack stik for 200 kr,-
Jeg syntes det er rigtig flot og viser en stor del om den nye ejers format.
Har kun gode ting at sige om Fixmac efter der er kommet ny ejer...

October 20, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste service, siden jeg købte min første Mac i 1989.

Når man har levet sit professionelle liv med Appleprodukter og arbejdet med stort set alle »æbler« gennem 27 år, skal der meget til at overraske én. Men det skete, da morgenkaffen havnede i tastaturet. Ved en fejl blev mit dyrebare arbejdsredskab indleveret til reparation et forkert sted...
Efter to dage med dårlige undskyldninger og deciderede løgne var der INTET sket mens jeg sad og kæmpede med deadline på en ældre Mac uden mine licenserede produkter.
Jeg kontaktede Kim, som jeg kender fra iPhone-opgaver, og fik ham til at hente maskinen og påtage sig opgaven. Efter få timer var kaffen ude, maskinen renset og der var udskiftet en hel del. Men – frem for alt – jeg modtog en MacBook så god som ny.
Så gå aldrig forkert i byen, gå til Fixmac...
Tak, Kim.

October 13, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Jeg havde en ødelagt Mac så jeg søgte rundt om der var et sted i Svendborg hvor man kan få lavet en Mac, de forskellige steder kunne ikke ellers kostede det 7000.
Så fandt jeg fixmac og gik ind for at få den lavet til kun 2500
Jeg fik den lavet, men så kom der en fejl på den skærm som de havde givet mig, men jeg gik bare ind i butikken igen også lavede de en ny kvit og frit!
Kan stærkt anbefale det!!!

September 22, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pisse Fedt!

Jeg havde fået stjålet min mobil af nogle drenge, de var så så dumme at gå ned i fixmac og få skærmen skifet, men fixmac så mit simkort og gik direkte til telenor, tusind tak drenge, og super god service og godt arbejde! I har reddet min dag! <3
Vi sender massere af LOOVE <3

September 14, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk imødekommende og kvalificeret service.

Havde en Macbook der led Coladøden efter nærkontakt med teenagere!!
Kim i fixmac gjorde alt for at redde den, men måtte konstatere, at den ikke stor til at rede.
Efterfølgende fik vi troværdig og professionel vejledning om køb af "nyt-brugt" - og det er endt med, at Kim har fundet en "let brugt" erstatning og overført alle data fra den tidligere computer.
Både hurtigheden i servicen, kvaliteten, og venligheden er i top og prisen absolut rimelig. Vi kan kun varmt anbefale forretningen!

May 27, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look