Flexwebhosting Reviews 96

Sinds 2015 bij Flexwebhosting. Inmiddels 2 Managed VPS-en in gebruik voor het hosten van zo'n 80 klanten ... en 'Managed' betekent bij Flexwebhosting echt managed! Het contact met helpdesk verloopt altijd perfect: snel, vriendelijk, vakkennis en meedenken met de klant! TOP!!

Ik laat mijn online portfolio al meer dan 10 jaar hosten door Flexwebhosting. Technische vragen werden altijd snel en correct behandeld. Klantenservice is vriendelijk, en deze is door de jaren sterk verbeterd.

Dus al met al een tevreden klant!

Al jaren heb ik mijn websites onder gebracht bij Flexwebhosting.
Na veel andere hosters te hebben gehad, ben ik hier blijven zitten. De service is zeer uitmuntend en de klantenservice is uiterst correct.

Ik host mijn webshop al jaren bij FXW, en in al die jaren heb ik de meest uiteenlopende problemen en vraagstukken bij de klantenservice en technische dienst neergelegd. Van SPAM problemen tot advies over specifieke software updates, van SSL installatie tot voor mij wel het belangrijkste: supersnelle hulp bij storingen in de webshop.

Verder heb ik meerdere keren om advies gevraagd voor de best mogelijke server-setup voor mijn webshop, en dat heeft tweemaal een goedkoper advies opgeleverd.
Dat noem ik pas service! :)

Ik zit al bijna 10 jaar bij Flexwebhosting en vind hun klantenservice van hoog niveau. De telefonische helpdesk staat altijd voor me klaar, en helpen me altijd uit de brand, zelfs buiten hun 'werkgebied'. Ze leggen dingen goed uit en handelen direct om iets op te lossen. Bij een ander ben je misschien een paar euro goedkoper uit, maar een probleem oplossen via email is niet altijd fijn. Daarom ben ik blij met Flexweb. Daarbij hun grote technische kennis geeft mij een groot vertrouwen dat mijn sites bij hun in goede handen zijn.

Ik heb nu ongeveer 5 jaar twee Managed VPS servers bij Flexwebhosting. Ik ben erg tevreden over snelheid en service. Nooit een probleem mee gehad. Ik ben zeer tevreden over de support. Je krijg snel antwoord via een ticketsysteem of live chat. Je kan ze ook bellen als je dat fijner vind.
Ik kan Flexwebhosting aanraden als je een goede hosting partner zoekt.

Max Scherjon
Websus

Waardeloze service. Ik wilde overstappen aan het eind van mijn abonnementsperiode, maar kreeg alleen een verhuiscode als ik nog een heel jaar betaalde. Belachelijk. Ben meteen weg gegaan. Afzetters. Ook onvriendelijke dame aan de telefoon.

Had ongeveer 3/4 jaar een unmanaged VPS met directadmin bij flexweb, ben ontevreden over een aantal dingen..

Het ergste en meest onacceptabele vind ik dit:
Dat mijn websites (waarbij ik een verantwoordelijkheid heb tegenover klanten) er om 12 uur in de middag uit lag voor minimaal een uur.. Dit gebeurde afgelopen vrijdag 30 Maart

Ook is de standaard software erg laag (php 5.3 en flink verouderde versie van directadmin). Om dit te updaten moet je een HALFuur tarief van 35 euro betalen (om naar php 5.6 te gaan was dit dus al 70) Waarbij php 5.6 gewoon de standaard is en eigenlijk op elke vps zit.. Je kon een managed server nemen waarbij deze "service" bij zit. Vind het eigenlijk vanzelfsprekend dat je een geupdate server levert, ipv een server met oude onveilige software. Bij een nieuwe laptop krijg je toch ook geen verouderd windows XP er op?!

Nu heb ik mijn server opgezegd (betalingen zijn per 3 maanden vooraf) 1 maand geleden was die automatische betaling doorgegaan voor april, mei en juni (het is nu 2 april). Hierbij weigeren ze de overige maanden waar ik geen gebruik meer van ga maken terug te betalen. Dit is dan wel iets wat veel bedrijven ook doen maar gezien de downtime en service tekort vond ik het ook wel waard om dit er bij te vermelden.

Ben inmiddels al een maand bezig om een factuur die niet juist is te laten wijzigen maar schijnbaar hebben ze daar geen verstand van.

Klantenservice meerdere malen gebeld maar die geven aan niks te kunnen betekenen. Per mail laten deze oplichters weten dat ik gewoon moet betalen.

Ik kan flexwebhosting alleen maar aanbevelen.
- zeer goede klantenservice;
- hoge kwaliteit hosting service;
- scherpe prijzen voor resellers;
- domeinnamen soms wat aan de hoge prijs;