J'ai commandé, délai respecté, matériel conforme mais après la pose rien ne fonctionne. Après plusieurs échanges de mails un firmware de mise à jour m'a été envoyé. Miracle le car Play apparait, ma... See more
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Jai demandé un conseil avant achat, jai vérifié malgré tout la compatibilité avec mon installation d'origine et demandé d'autres info. Je me suis fait envoyé bouler proprement par mail, comme quoi j... See more
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J'ai commandé un autoradio CarPlay avec caméra chez Hightech Privee en février, juste avant de partir en road trip. Le timing était serré mais ils ont livré ultra vite. J'ai pu installer l'appareil à... See more
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Je met en garde à toutes personnes désireuses de passer commande à cette société fantôme. pour encaisser et facturer tout ce passe bien mais pour avoir votre pièce vous pouvez toujours rêver la rece... See more
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20 chemin de la gouronne, 34410, Sauvian, France
Bonjour je viens vous parler de cette société j'ai commandé un poste radio il y a un mois et demi depuis pas de nouvelles nous pouvons le contacter que par mail la personne à qui je parle par mail et très grossier il se moqué entièrement de ma gueule le poste est quand même d'une valeur de 400 € toujours pas de remboursement en cours tous les 14 jours il me dit c'est la loi il faut attendre 14 jours et nous les avons dépassé depuis un petit moment si le paiement ne pars pas aujourd'hui je porterai plainte à la société.

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J’ai acheté un CarPlay 800€, qui tombe en panne au bout de 2 mois !!
Aucune réponse mail ni téléphone !!
A fuir absolument !!!

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Je m étals dit que je ne mettrai pas avis et puis en voyant les gens mettre le leur , je me suis dit, je le met aussi afin d éviter la même mésaventure aux autres qu’à moi, cette personne n est disponible que par mail ça devrait suffire le pourquoi du comment , il n est pas déborder comme il le prétend car il peut vous z cour dix mails en une heure pour vous insulter , vous traiter de bon a rien , tout ça avec la même stratégie dire : je veux le numéro de facture , qu’il lui a été envoyer en copie , et il tourne en boucle et vous agresse et dès que par mail vous haussee le ton là il dit qu il ne donne plus suite , ah oui reçu un CarPlay hs dans l emballage !!! Il achète sur Ali express donc fuyez et aller acheter ailleurs , incompétent et de mauvaise fois , et surtout plus que tout arrogant mais avant d acheter un agneau très commercial …

Reply from HighTech-Privee.com
Grosse arnaque !!!!!!
Cette soit disante société est une véritable escroquerie vend du matériel défectueux
Le patron est extrêmement grossier irrespectueux et d une totale incompétence
Ne répond que par mail et de façon très grossière!!!!!
A banir et à denoncer auprès des autorités compétentes.
J aurais du lire les avis avant de commander chez eux.

Reply from HighTech-Privee.com
Aucun service après vente
Aucune réponse aux emails
Impossible de les joindre par téléphone.
Ne pas commander chez eux
J'ai dépensé plus de 1000 euros et j'ai un problème sur un Android car .

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ca ne me surprend pas qu'il n'ait plus d'accueil téléphonique, comment ils doivent se faire injurier...
Voleur, Menteur, Incompétent et irrespect voila ce que j'en pense.
Le genre de commerce sur lequel on ne veut pas tomber.

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Après avoir acheté un autoradio GPS Android 11.0 je suis entièrement satisfait de mon achat
Avant l’achat le service commercial a répondu dans un délais extrêmement rapide à mes interrogations et le SAV m’a donné une aide précieuse lors de son installation
Pour un prix très raisonnable j’ai aujourd’hui un très bel appareil qui s’intègre parfaitement à mon véhicule
Je recommande totalement ce site tant pour ses délais prix et SAV
Jp TIBAUD

Reply from HighTech-Privee.com
bonjour. suite a mon achat chez higtech-privee je mes en copie mon mail que je lui est envoyiez.
bonjour.si vous traitez vos employiez de la même façon que vos client je les plein.vous été d une impolitesse comme je n en est jamais vu!en attendant mon ultimatum a vraiment marché. mon colis vient d arrivé et il a était envoyiez 2 heures après mon mail.je ne manquerais pas de mettre en copie votre mail d impolitesse sur les avis de trustpilot.
réponse du patron de l entreprise.
Monsieur Caminiti, sans numéro de commande, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.
Ultimatum ou pas, vos menaces sont d’un ridicule sans nom.
patron très désagréable

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C’est un escroc refuse le remboursement les produits sont de qualité très médiocre avec des connectiques inexistantes, raccroche au nez. Une personne qui n’a rien a faire dans un commerce fuyez

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Voleur , arnaqueur de premier rang !!!
N'effectuez aucun achat sur ce site !!!!

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Nullissime par excellence!
Escro de première !
N’achetez surtout pas!!!!!!

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FRARO
Bonjour
Commande passée par erreur
commande annulée le même jour
Je téléphone le lendemain pour confirmer mon Mail
je me fais insulter ce gérant très grossier personnage
refuse l'annulation de la commande
A fuir svp faite circuler sur les sites de réclamations

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Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. A fuir, aucun respect pour les clients, qui vous insulte gratuitement.

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je commande sur un site Français je reçois du chinois 130€ plus cher que sur le site chinois en question
reponse : vous n'avez qu'a le renvoyer...

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commande d'un autoradio sur le site indiquant 24/48h deux jours après la commande est toujours en préparation ! j'appel, on me répond d'un air Autun en me disant que c'est normal, livraison prévu semaine prochaine ainsi de suite. au bout de 3 semaines j'ai envoyé un mail prévenant que j'annulais ma commande, la personne me répond que je dois assumer si je suis un homme ! je me rend sur place et ce monsieur m'insulte continuellement en me traitant de m.. car j'avais que cela a faire de venir le déranger.
Résultat pas de poste et j'attend le remboursement. a fuir, une bande d'escroc...

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J'ai commandé un autoradio Alpine avec GPs, telephone, noté en stock, livré en 48h au preix de 1200€. 72 heures apres: pas d'auto radio livré, j'appelle Hightech Privée qui me répond que la commande part le jour mème pour une reception sous 24H ( j'habite à 8 km de Hightechprivée)Je propose de venir le chercher, le responsable me répond qu'il est déja parti. 48h plus tard, pas d'autoradio, j'envoie alors un mail faisant part de ma décision d'utiliser mon droit de rétractation. Hightech Privée me demande de lui envoyer une RAR, chose faite le jour mème. 3 jours plus tard, je reçois un mail m'informant de l'expédition de ma commande. j'envoie un mail à Hightech: pas de réponse.,
Quelques jours plus tard, je découvre dans ma boite aux lettres un mot m'informant que en mon absence TNT s'est présenté et a déposé le colis dans un relais dépot. N'ayant pas été recuperé, le colis , normallement, apres 10 jours, celui ci est renvoyé à l'expéditeur
J'attends donc 15 jours et je demande à Highttech Privée le remboursement de la commande.
Celui ci me réponds que TNT m'a livré le colis le 06 aout 2020, en me donnant le numéro de colis.
Je vérifie sur le site TNT qui effectivement informe que j'ai reçu et signé le bon de livraison le 06 aout, ce qui n'est pas possible car d'une part ce n'est pas ma signature et d'autre part, j'étais en vacances à Nice à cette date, comme en atteste mes récepissés de carte bancaire que je soumets à Hightech privée qui ne me réponds plus.
J'ai alors fais intervenir la protection juridique de mon assurance qui a envoyé une mise en demeure à Hight tech privée, la RAR étant revenue mon avocat a décidé d'intenter une procèdure judiciaire à l'encontre de Hightech privée, mais également TNT pour usurpation d'identité
Ce type Noirjean et non seulement un incompétent mais également un escroc
j

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J AI ACHETER UNE CAMERA DE RECUL ELLE A FONCTIONER UNE SEMAINE J AI APPELER LE SITE IL M ON PAS LAISER LE TEMPS DE MEXPLIQUER COMPLETEMENT ET IL M ON REPONDUS C EST UN MAUVAIS BRANCHEMENTIL MON MEME DIT QUE J ETAIS UN DEBIL JE N AVAIT PAS VUE LES AVIS J AURAIT J AMAIS COMANDER SITE A EVITER

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Site incompétent!
Personne mal polis qui a osé me dire que c’était un début harcèlement car j’ai appelé 3 fois
Vendeur incompétent
Fuyez ce site !
Traite ses clients d’idiots au téléphone ! Ayant acheté un article à 400€ c’est le pire achat que j’ai fais de ma vie du haut de mes 55ans !

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Fuyez ce site et ce marchand, monsieur incompétent, impoli et surtout arnaqueur.. Kl aura fallu passer par paypal et la DGCCRF pour obtenir un remboursent. Cette entreprise ne fait que revendre des produits achetés via AliExpress sans aucun mode d’emploi ni notice. Monsieur Noirjean est un individu qui ne devrait plus avoir le droit de faire commerce...

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Après l achat et la pose d un carplay sur le véhicule d un client.
L écran est coupé en haut a gauche sur le véhicule de mon client!!!! ce qui n apparait pas sur la photo de démonstration .
Pas de son malgré la connection en Bluetooth sur le véhicule et sur l interface !!!!!!!!
le vendeur ne connait même pas ses produits ,pardon ses CHINOISERIES!!!!!!!
Vendeur incompétent et désagréable!!!!!!
Pour le prix ,c est une arnaque a fuir!!!!!!!!!!!!
Malgré un passage chez mini ,sur les conseils du vendeur qui me traite d incapable ,personne n arrive a mettre le son et pas de solutions de la part du soi disant commercial .
J ai du rembourser mon client a mes frais!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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