J'ai commandé, délai respecté, matériel conforme mais après la pose rien ne fonctionne. Après plusieurs échanges de mails un firmware de mise à jour m'a été envoyé. Miracle le car Play apparait, ma... See more
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J'ai commandé, délai respecté, matériel conforme mais après la pose rien ne fonctionne. Après plusieurs échanges de mails un firmware de mise à jour m'a été envoyé. Miracle le car Play apparait, ma... See more
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Jai demandé un conseil avant achat, jai vérifié malgré tout la compatibilité avec mon installation d'origine et demandé d'autres info. Je me suis fait envoyé bouler proprement par mail, comme quoi j... See more
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J'ai commandé un autoradio CarPlay avec caméra chez Hightech Privee en février, juste avant de partir en road trip. Le timing était serré mais ils ont livré ultra vite. J'ai pu installer l'appareil à... See more
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Je met en garde à toutes personnes désireuses de passer commande à cette société fantôme. pour encaisser et facturer tout ce passe bien mais pour avoir votre pièce vous pouvez toujours rêver la rece... See more
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20 chemin de la gouronne, 34410, Sauvian, France
Achat d’un module console tdbord parfait ca se monte. RAS
Ensuite demande d’info sur un module camera arr sans fil avec une notice mentionnant « peut etre le fil est il livré avec » je demande confirmation car sans ce fil la prise en compte de la marche AR ne se fait pas au tdb. Le monsieur me prend de haut, m’explique de lire la doc. Je lui reponds ´deja fait’. Cf mon mail d’il y a deux jours que lui n’a pas lu! Il me repond « merci de lire totalement et de ne pas faire partie des 1% ch*ant ». Evidemment ca sent l’arnaque, si j’achete et ko, le remboursement pourrait etre tres compliqué, sinon pourquoi ne pas dire la vérité et repondre à la Question posée. Inbuvable, non commerçant ni pedagogue, a fuir. Je n’aurais pas dû acheter sur ce site.

Reply from HighTech-Privee.com
Je déconseille fortement de faire des achats sur ce site , ils sont des harnaqueurs, ils vendent des produits incomplets et après ils sont incapable de réparer leurs erreurs, et ils refuse de rembourser la commande, Monsieur Aubry Noirjean est impoli et il te raccroche au nez. Fuyez !!!!

Reply from HighTech-Privee.com
Bonjour, en juillet de cette année, j'achète un autoradio gps, hors après installation par une entreprise recommandée par la société High Tech-Privée (naturellement pose en plus du prix de l'autoradio) il s'avère que celui-ci n'accroche pas les stations en modulation de fréquences !!!
Tout fonctionne sauf la radio. Après réclamation et déplacement, HighTech me fournit un ampli à remplacer ( Ce qui signifie débrouillez-vous ) Retour au garage et remplacement de l'ampli, rien n'y fait ça ne fonctionne toujours pas. Après avoir recontacté la société HighTech et en me redéplaçant de nouveau , le gérant me change carrément l'ensemble ( jusque là, rien à dire sur le sav sauf la courtoisie non comprise ). De retour à nouveau chez le poseur, dépose et repose du nouvel élément. Je me croyais sorti de mes ennuis... Rebelote, les stations radio ne fonctionnent toujours pas !!!!!!! Le poseur lui-même ne comprend pas, cerise sur le gâteau, le poseur comme la société de vente sont sur le départ des congés annuels le soir même pour une dizaine de jours... 15 jours après leur retour des congés je recontacte la société HighTech par téléphone pour lui expliquer mon problème et à ce moment précis EXPLOSION DANS LE TELEPHONE " Vous commencez à me faire c.... et à me casser les c....... ramenez-moi l'appareil ) Après avoir raccroché très très très énervé, j'étais sur le point d'aller chez HighTech faire Panpan Cucu à Mr Aubry, mais me ravisant , après avoir reconsulté le poseur et cherché avec lui, nous avons fini par trouver. Celui-ci avait oublié un branchement, et répété 2 fois la même erreur, se sentant coupable et pour se faire pardonner il m'a fait 50% sur des travaux annexes concernant ma voiture.
Je recommande ce garage malgré cette erreur, car il a su faire preuve d'un geste commercial attractif se rattrapant avec sympathie et courtoisie.
Pour infos :
GARAGE PULSION TUNING à VILLENEUVE-LES-BEZIERS (34420) tél: 0467934835
Quant à Mr Aubry le gérant de la société "HighTech-Privée" je pense qu'une cure de valium, lui serait nécessaire.
Sur son site web est écrit dans sa rubrique historique
" QUI SOMMES NOUS "
""Notre équipe dispose d'un baguage technique conséquent afin de vous accompagner lors de l'installation ou l'utilisation de nos produits.""
A méditer......
Le seul avantage d'avoir traité avec eux: Ils sont à quelques km de chez moi, heureusement sinon dans quelle galère j'étais parti.
Maintenant tout fonctionne à merveille OUF !

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Expérience catastrophique ! Surtout ne traitez pas avec cette société, SAV inexistant, et par dessus tout, personne extrêmement désagréable !!!

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Bonjour à tous je tiens à donner mon avis sur ce site et surtout sur monsieur noirjean j'ai acheté un autoradio pour mon véhicule le poste fonctionne parfaitement mais au niveau du téléphone le son n'était pas propre a mon oreille dû certainement a mon âge 🙂 j'ai retourné le produit j'ai été remboursé de la totalité de mon achat maintenant au sujet de monsieur noirjean je l'ai eu à plusieurs reprise au téléphone certes un peu brut de décoffrage mais pas plus que d'autres personnes il a répondu à toutes mes questions et mails donc je suis satisfait de ce sites même si je n'ai pas trouvé mon bonheur. Je tiens à préciser que je ne connais pas monsieur noirjean petit précision pour les mauvaises langue. Il faut dire quand sa va pas mais dire aussi quand ça va

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Catastrophique. on vous vend le produit , après démerdez vous.Il m'ont raccroché au nez.Surtout n'achetez pas chez ces gens là,c'est des bidochons. Rien à en tirer.

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ATTENTION futur clients FUYEZ surtout ne commander rien SAV QUI VOUS TRAITE DE tout les noms AU TÉLÉPHONE " autoradio à 600 euros qui ne fonctionne plus 1 semaine après la garantie et on vous envoie c ... en vous traitant de c......

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Autoradio/Gps commandé pour un cadeau...
A la pose, rien de marche, le tout est renvoyé pour SAV et le produit revient, aucun changement...
J'appelle, je suis reçu par le patron très désagréable (seul personne travaillant dans cette société visiblement), qui ne veut rien entendre! Je renvoie un mail et on m'explique comment bricoler le faisceau qui est mal câblé! Drôle de SAV...
Depuis il fait le mort et ne répond pas à mes mails, aucune solution donc!
Un conseil, fuyez car si vous avez besoin d'un SAV, il n'y en a pas!
J'oubliais, il est indiqué sur le site que tous les produits sont garantis 2 ans, mais en fait le produit est garanti 1 an avec possibilité d'extension à 2 ans pour 29.90€...
La garantie légale en France est de 2 ans, cela montre le sérieux de cette société!!!

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