JDC SA Reviews 197

BONJOUR
INTERVENTION RAPIDE ET BIEN DU TECHNICIEN LYES.E

Voleur!!! Commerciaux qui ne vous précisent pas que c’est un engagement de 4 ans. Il faut payer les restes des mensualités plus 10% si résiliation avant les 4 ans même en cas de revente de l’établissement… il y a d’autres solutions plus innovantes et moins coûteuses
Ce sont des arnarqueurs

Je travaille avec JDC depuis 01/03/2023 la formation médiocre encore c’était moi qui apprenait au formateur brefs de temps en temps des quacs mais rien de grave toujours le service prennent la main et toujours ils m’on résolu le problème 😥 mais c’est vrai qu’ils renseignent très mal lors clients quant t’ils ont des balances comme mon ca contrôle pas de vignette à jour dans mon cas personne ne ma jamais informé je loue je paie 357€ caisse balance je me soucie du problème quand j’appelle il fond les sourd 🧏 je contacte l’entreprise que l’a contrôleuse me le numéro 1 semaine après c’est fait JDC 1 mois pour me faire 1 devis heureusement que la contrôleuse etait sympathique sinon plus de balance et grâce a JDC ont paye pour être aussi renseigné hâte comme me de qui et pouvoir converser tout les fichiers
Casa Alves

Société à fuir système de caisse inadapté, ils vous vendent un produit soit disant top mais qui ne fonctionne jamais! SAV catastrophique aucune personne compétente pour intervenir lorsque le système ne fonctionne pas…nous avons stoppé notre contrat Ils sont intervenus dans notre restaurant sans notre accord sans rendez-vous pour reprendre leur matériel mais ils n’ont pas repris le bon système de caisse et maintenant ils nous réclame 7253€ via leurs avocats.
Comment mettre les petits patrons dans la m….de afin de s’enrichir sur leur dos😡 plus jamais JDC

Entreprise de vol il on jamais voulu la rendre mon acompte de 400 euros !! A fuiiiiire alors que j’ai rétracter à peine 3 jours après avoir donner laccompte

La solution jdc popina Caisse et écran de préparation et foxorders pour la borne sont agréables et pratiques. Je le recommande

JDC c’est PREFILOC CAPITAL MÊME ENTREPRISE même patron CONTRAIREMENT À CE QUE RÉPOND JDC DANS UN COMMENTAIRE! Menteur même dans les réponses aux avis une grosse blague. VOLEUR
A fuir, vous pousse à la faillite pour un système de caisse, une honte ! Quand tout va mal, il vous enfonce comme si devoir fermer son commerce était réjouissant pour nous !

Je suis ok avec Vanessa il faut faire un groupe est saisir les réseaux sociaux et en finir.
#boycottJDC #boycottprefiloccapital

Bonjour à tous. Vous aussi vous rencontrez des problèmes avec Jdc. Pourquoi ne pas se regrouper tous, ensemble nous pourrions monter un dossier. Voici mes coordonnées 0631748504 Tissier Vanessa

Avant de signer quoi que ce soit avec cette entreprise, lisez et relisez le contrat qui vous est proposé !! Cette société est affilié à prefiloc un organisme de financement est prenez le temps de lire les avis honteux de ces deux entreprises !!! À fuir réellement je déconseille !!
Je constate et lis votre réponse !
Posez vous la question simplement, pourquoi sommes nous des centaines et certainement des milliers ( face cachée de l’iceberg) à rencontré le même problème concernant votre société !!!
Remettez vous en question mais cela est certainement impossible pour vous tellement vous faites preuve de malhonnêteté et d’incompétence !!!
1,9 étoiles sur 5 cela ne vous surprend t’il pas réellement ? Simplement sur Google et je ne parle des autres sites !!! Une honte !!!!
JDC étant relié à Prefiloc et à votre réponse, je laisse les internautes lire correctement les avis, vous choisissez la politique de l’autruche d’ailleurs vous n’êtes pas en bonne position non plus n’est-ce pas ?
Votre note ne vous fait pas réagir non plus encore moins bonne 1,4 étoiles !!!!

Depuis 10 mois notre relation commerciale avec JDC n'est qu'un long chemin de croix qui se finira vraisemblablement devant les tribunaux.
Nous rencontrons un problème majeur : le montant et le nombre des transactions par carte figurant sur le rapport Z et le rapport de télécollecte ne sont pas toujours identiques ce qui à priori est impossible. En conséquence, lorsqu'une différence est constatée, les remontées bancaires ne correspondent pas à l'encaissement. Nous avons saisi la DDPP (ex DGCCRF).
Hot line totalement incompétente. Pour info, il a fallu 8 mois pour modifier l'ordre d'impression des reçus clients et commerçant.
Un conseil : fuyez cette société !

Nous avions choisi leur produit, bien que plus cher, proposait un SAV soi disant réactif. Malheureusement incapable de faire fonctionner, donc pas de formation, malgré nos relances. Il finissent par essayer de faire fonctionner à distance, sans succès. Au bout de 2 semaines nous avons décidé d'annuler la commande et changer de fournisseur. Il ont même eu le culot de prélever le premier mois de location !
Bref, passez votre chemin, il y a des fournisseurs certainement plus compétents

Merci à tous pour avoir pris le temps de faire part de votre mécontentement, je vais donc suivre vos conseils et aller voir ailleurs...

Bonjour,
j'ai vendu mon bar, le 31.12.24 le commercial est venu voir les nouveaux propriètaires et au lieu de faire une prolongation de contrat il leur en a vendu un autre,
ce qui fait que je dois encore payer, de plus il n' pas repris l ancien matériel lors de la livraison du nouveau matériel a mettre en place .
depuis impossible de le joindre jamais dispo, alors que jdc siege me dit de le contacté ainsi que préfiloc.
mais pas de réponse.
le peu de temps que jai eu a travailler avec a été une vrai galère et des frais excessifs sur un simple dépannage.
je pense faire appel a une aide juridique et aussi faire un dépot de plainte, pour pouvoir solder un compte.
alors que le commercial n a pas son boulot.
pas coule

À FUIR ABSOLUMENT ! Travailler avec JDC et leur système de bornes KEZIA a été une véritable catastrophe pour mon entreprise.
Pourtant, nous utilisions auparavant un autre système de caisse de chez eux qui fonctionnait très bien. Mais depuis le passage à KEZIA, les problèmes s’enchaînent toutes les deux à trois semaines, nécessitant des heures d’appels au support pour les résoudre, sans réelle solution durable.

-Tickets en cuisine illisibles.

- Bornes qui plantent, commandes qui ne sortent pas (top un samedi soir)

- Caisses qui cessent de fonctionner.

ET LE PIRE : une erreur gravissime sur la TVA.

Bien que les informations aient été saisies correctement, leur système a généré des erreurs comptables majeures, entraînant des pertes financières pour mon entreprise. Pour un système censé être conforme aux normes, c’est inadmissible.

Le commercial malhonnête qui pensait qu'a faire son chiffre pour se taper sa com, le contrat qui vous cloue au pilori pour 4 ans sans aucune échappatoire, une résiliation qui se fait en facturant le maximum possible, un service impossible a joindre pour récupérer le matériel et qui est fantomatique, à fuir sans aucun remords, vous serez accueilli comme des roi à l'arrivée et vous serai traité comme un moins que rien si vous voulez quitter. les techniciens eux sont serviables et compétents le seul bon élément.

450€ facturés dont on ne connaît pas l'origine, suite au rachat de l'enteprise Popina ! Aucun retour malgré des appels, des mails envoyés au service client et au service compta depuis le mois de novembre ! Inadmissible !! Nous allons démarrer une procédure judiciaire pour régler ce problème puisque rien ne se passe malgré nos relances ! Aucun professionnalisme.

J'ai eu un premier appareil en location. Normalement en cas de dysfonctionnement, JDC devait renouveler le matériel. Ils prétendaient que les erreurs de collecte étaient dus à un dysfonctionnement de ma ligne Internet ( microcoupures). J'avais demandé à ,avoir unn autre matériel, en vain.
J'ai acheté un nouveau TPE, car la maintenance comprise dans la location n'a jamais remplacé mon matériel.
Pour( un appareil de 400, ils me facturent 190€ de maintenance, d'où mo refus de souscrire à cette maintenance hors de prix et pas efficace. Ils ont bloqué la télécollecte, sans même m'avertir préalablement 15 jours avant selon les conditions générales. Ils détiennent donc 6 jours de recettes non collectées par le TPE. J'ai fini par porter plainte à la DGCCRF, pour vente forcée d'une maintenance.
L'espère que la DGCCRF va les forcer à rétablir mon service et punir leurs agissements.

Pierre égal Commerciale de limoges mal honnête et non professionnel aucun respect au
Client ,
dès que vous signer le contrat il répond pas au téléphone, il faut toujours demandé à des inconnus de vous prêter leur téléphone pour qu’il répond
à éviter tous contact avec lui , franchement si le bouton de fièvre de l’entreprise, insupportable.
Matériels souvent en panne !!!!!
À faire lire votre contrat par un avocat , car même après fin de contrat ,après lui il faut envoyé une lettre recommandée 3 mois avant , option achat matériel impossible avec lui , portant tous vendeur de caisse la propose ,
Heureusement y’a des gens honnête comme le technicien Yohan qui est toujours à l’écoute ,

Oui je suis d’accord avec touts ces avis ces vraiment des escro et des voleurs , a ce jours je n’est toujours pas reçu de leur part un avis satisfaisant ? Mon contrat de 5 ans arrive a la fin et il mon appelé pour renouveler mon contrat 🤣🤣ptdr , ils on même pas honte jusqu’au bout…. Il ne faut surtout pas louer une caisse enregistreuse ou autre chez eux ces des voleurs ?? Et surtouts ne pas tomber dans le piège des commerciaux qui sont juste là pour faire leur prime !!! Attention

J'invite toute personne ou entreprise a bien lire cet avis avant de contracter avec JDC.
Après 8 années de location d'un TPE chez JDC sans aucun incident, j'ai résilié mon contrat de location avant la cession de mon fonds de commerce en m'assurant être bien dans les délais légaux. J'ai reçu une confirmation écrite de JDC confirmant ce point.
A ma grande surprise, l'avocat en charge de la cession du fonds de commerce a reçu une opposition pour un montant correspondant à 4 trimestres + 10 % de pénalités + non restitution de matériel au motif que je n'aurais pas respecté les délais légaux de résiliation, alors que leur courrier antérieur précisait le contraire.
Je me suis rapproché du service juridique par téléphone ; une personne fort arrogante m'a alors ri au nez me disant qu'en tant que responsable d'entreprise, il m'appartenait de savoir ce que j'avais signé...
J'ai alors missionné mon avocat pour faire valoir mes droits. Face à un juriste, de surcroît un avocat, JDC a alors renoncé à cette opposition abusive non sans faire traîner les choses...
Je laisse au lecteur de cet avis la liberté d'en conclure ce qu'il veut....Pour ma part, je ne recommanderai pas JDC.
Comme d'habitude, JDC va répondre (le blabla habituel...) qu'ils ne trouvent pas trace de mon dossier ou qu'ils m'invitent à prendre contact avec eux....

Etienne DELAISI
SAS CORSAZUR

Commentaire post scriptum : le 8 février, aucun contact de la fameuse agence de proximité, prétendument évoquée dans la réponse blabla de jdc...