Kaffebrus Reviews 

28
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

TOPP SERVICE trots lite strul med beställningen men detta löste den fantastiska kundservicen galant. Kommer garanterat beställa fler gånger! Rekommenderas varmt!

Rated 5 out of 5 stars

Har handlat hos Kaffebrus flera gånger och allt har fungerat som det skulle. Jag upptäckte dock, efter 1/2 år, att en produkt inte funkade 100% som det borde (en timelapsefunktion på en slider som i... See more

Rated 5 out of 5 stars

Riktigt grymt! Hittade kaffebröd sida av en slump, behövde en adapter för min iPhone för att få trådlösa podcastmicar att fungera, hittade här, la en beställning och hade min vara på mindre än två dag... See more

Rated 5 out of 5 stars

Snabba svar, snabba leveranser & mycket ljus för pengarna. Jag köpte fast studiobelysning för att höja den grafiska nivån till mitt företag vassaste.com och Kaffebrus levererade. Snabbt svar på... See more

Company details


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(28)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Riktigt grymt

Riktigt grymt! Hittade kaffebröd sida av en slump, behövde en adapter för min iPhone för att få trådlösa podcastmicar att fungera, hittade här, la en beställning och hade min vara på mindre än två dagar! Suveränt (:

July 29, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bra Priser Och Kundtjänst

Riktigt bra priser samt hur mycket grejer som helst, Mitt ND-Filter kom med ett skadat skal från frakt. Men fick ett helt nytt skal + filter direkt efter kontakt med kundtjänsten! Rekommenderar verkligen denna sidan! :)

May 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kundservice

Väldigt bra kundservice, en söm på min softbox gick sönder efter lite drygt ett år! Eftersom de inte hade en reservdel så skickade de ut en helt ny softbox till mig, utöver det inkluderade de även en lampa till den! Sjukt nöjd!

February 26, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Snabb och enkelt!

Fick snabb och smidig hjälp av Alexander när jag behövde köpa ett nytt objektivlock. Jag beställde igår och hämtade paketet på ombudet idag. Har inget att klaga på. Tack!

October 21, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Extremt snabb leverans

Extremt snabb leverans. Jag glömde köpa med ett tillbehör som inte stod ned som rekommenderade tillbehör till det jag köpte, och fick det efter kontakt med kundtjänst hemskickat fraktfritt. Bra service!

June 2, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Toppenbar service!

Har handlat hos Kaffebrus flera gånger och allt har fungerat som det skulle. Jag upptäckte dock, efter 1/2 år, att en produkt inte funkade 100% som det borde (en timelapsefunktion på en slider som inte uppförde sig som den skulle). Jag kontaktade Kaffebrus som ihop med producenten tittade på en video jag hade skickat av problemet – och två dagar senare ankom en ny produkt till min studio samt returlabel till den gamla.

SÅ behandlar man kunder! <3

May 11, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Otroligt snabb och bra kundservice

Otroligt snabb och bra kundservice. Beställde ett belysningspaket och ena kabeln/nätadaptern fungerande inte. Fick en ny skickad till mig samma dag som jag mailade.

January 22, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verkligen bra butik

Verkligen bra butik som jag handlat en hel del prylar från genom åren. Utbudet är brett och med bra priser. När jag bodde utanför Ystad var det smidigt att kunna hämta varorna en kort stund efter beställning, i vissa fall köpa direkt vid besök och då även kunna klämma och känna på produkten. Numera får det bli beställning med postleverans efter att jag lämnat Skåne men det går fortfarande att ringa dem när jag behövt något råd. Alltid trevlig bemötande vid sådana tillfällen.

October 2, 2021
Unprompted review
Kaffebrus logo

Reply from Kaffebrus

Tack Michael! Jättekul att höra!

Rated 1 out of 5 stars

Riktigt oseriösa

October 2, 2021
Unprompted review
Kaffebrus logo

Reply from Kaffebrus

Hej Sebastian! Det är lite oklart vad som inträffat här men du får gärna höra av dig direkt till oss om det blivit något fel.

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Hade handlat av dom tidigare och hörde…

Hade handlat av dom tidigare och hörde av mig till dom för att handla samma sak igen, ett bakgrundstativ med boom. När jag väl fick hem det var det ett helt annat sämre stativ där boomen både var vek och i dålig kvalitet. Jag påpekade det och det blev bara ett "oj" ungefär. Jag fick en ny boom hemskickad mot att jag skulle behålla grejerna.
Men det var ett klart sämre kit än det jag köpt tidigare. Där stativen var tyngre men vekare än dom tidigare som jag var jättenöjd med.

Fick efter betygsättningen ett mail med en förklaring och även där dom tog på sig strulet som varit och det kändes trovärdig. Sånt uppskattar jag och tycker är seriöst, istället för att bara strunta i det.
Därför höjer jag det totala betyget för upplevelsen.

September 15, 2021
Unprompted review
Kaffebrus logo

Reply from Kaffebrus

Hej Kenth! Tack för din feedback! Jag har mejlat dig mer ingående angående ärendet och vi har även uppdaterat produkten med korrekta bilder. Angående omdömesfunktionen så var det för många tecken så butiken klarade inte av det - vi kommer lansera ny sida snart där denna typen av buggar är fixade.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look