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Excellent

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9 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo acquisto

Ho acquistato 5 radiatori GHIBLI da Klimaweb e posso dire che è stata un’esperienza davvero ottima. Il servizio clienti è stato attento e disponibile, mi hanno seguito con cortesia in ogni fase dell’acquisto. Il prezzo competitivo e la consegna è avvenuta nei tempi promessi, tutto perfettamente imballato.
Sono pienamente soddisfatta del mio acquisto e della professionalità dell’azienda. Raccomando Klimaweb al 100%!

July 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Positiva ed Eccellente

Lo scorso 5 Maggio 2025 ho acquistato una caldaia a condensazione Baxi Duo-tec Compact E24 a Gas ottimo rapporto qualità prezzo.
Il Sig.Domenico ha seguito tutto con professionalità disponibilità e cortesia dal pagamento alla spedizione fino alla consegna.
Esperienza molto positiva sicuramente da ripetere qualora ne avessi necessità.
Cristiana Roma

May 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Il clima giusto

Ho acquistato un clima mod 2023 ad un prezzo ottimo,postpay mi blocca il pagamento,vengo richiamato il giorno successivo,controllo che fosse colpa mia,mi rimettono un link,pago,arriva immediatamente il pagamento,mi richiamano e dicono che il giorno successivo sarebbe partito il prodotto,ed entro le 24 ore sarbbe arrivato..così è stato,imballaggio professionale.Gentili,veloci e super prezzi

July 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

caldaia non consegnata e non rimborsata

Ho casa e ufficio al freddo e acquisto la caldaia il 10/12 dopo che Klimaweb mi dice: Napoli-Milano consegna in 24/48 ore. E' giovedì, sul sito del corriere GLS risulta arrivata a Milano venerdì e in consegna "in giorno lavorativo successivo". Non arriva lunedì 14 e neppure i giorni successivi nonostante mail e telefonate con Klimaweb che dice che farà ricerca dal corriere. Il 16/12 scrivo avvisando che il giorno successivo se non arriva ne acquisto un'altra e chiederò il rimborso (ci sono persone che da 1 settimana lavorano al freddo). Il 19/12 invio una pec con la richiesta di rimborso. Niente rimborso ma il 30/12 arriva la caldaia. Come da accordi con Klimaweb rifiuto il ritiro motivandolo con firma sulla bolla. Non ricevendo il rimborso il 10/1/2021 invio pec con richiesta di rimborso in base al diritto di recesso sancito dal Codice del Consumo art. 52 e seguenti del D.lgs. 6 settembre 2005, n° 206. Da allora a oggi, 23/1/21 sul tracking di GLS risulta giornalmente: "Non in consegna. In attesa di istruzioni dal mittente". Ma klimaweb non fa nulla e non rimborsa.

January 23, 2021
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

ordinata caldaia ariston premium tutto …

ordinata caldaia ariston premium tutto x il meglio ordinata lunedi effettuato bonifico martedi' e' stata consegnata al BRT poi facendo un fermo deposito lo ritirata giovedi'mattino azienda valida anche nei contatti telefonici molto disponibili e' andato tutto per il meglio

July 13, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prezzi ottimi, precisione e cordialità

Ho acquisto un condizionatore FUJITSU GENERAL ASHG LMCA 15000 btu. Prezzo più basso del web. Ordinato mercoledì mattina, pagato con bonifico, venerdì pomeriggio era già da me. disponibili anche tramite contatto telefonico.

personalmente mi sento di consigliarlo

June 19, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inaccettabile mancanza di assistenza al cliente

Sul mercato attuale oltre al prezzo è fondamentale la giusta assistenza al cliente e la corretta installazione dei prodotti ! Ho acquistato una caldaia con tanto di raccomandazione e richiesta di chiarimenti ed alla fine mi sono ritrovata a pagare non solo l'installazione da loro proposta ma una ulteriore altrimenti non mi veniva riconosciuta la garanzia dalla casa costruttrice .VERGOGNOSO

June 24, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PRODOTTI DANNEGGIATI E NON SOSTITUITI

Come artigiano del settore termoidraulico ho aquistato due caldaie e due climatizzatori in periodi diversi su Klimaweb,in due casi i prodotti sono arrivati danneggiati dal corriere (GLS) che non accetta il diritto di riserva...per cui il venditore propone solo una riparazione e non la sostituzione come dovrebbe essere.
Non consiglio a nessuno l'aquisto su tale sito,quanto tutto va bene ok ma quando avete problemi non ne vogliono rispondere e se devono chiudere per ferie meno che meno.

June 11, 2016
Unprompted review
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