Sono cliente Mediaworld da anni, mi sono sempre trovato bene, ancora di più acquistando via web, si evitano ritardi, code, etc. Il servizio via web è veloce, pratico e sicuro; l'acquisto con conse... See more
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Ho acquistato un cellulare per mia madre con l’aiuto della gentilissima Gemma Amico, che lavora per Iliad presso MediaWorld di Cagliari. Gemma è stata davvero professionale, disponibile e molto cortes... See more
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Ha un buon assortimento di prodotti, i prezzi sono abbastanza in linea, talvolta ci sono offerte vantaggiose. Volendo chiedere delle informazioni nella sede di Cagliari Sestu, devi prendere il numero... See more
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ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, n... See more
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- Cell Phone Store
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Servizio clienti irrichiamabile
Sono stata richiamata dal personale addetto del reparto, che si é mostrato anche stavolta disponibile e gentile oltre misura. Tuttavia resta il problema del Servizio clienti irrichiamabile per alcune problematiche, che nulla ha a che vedere con il personale del punto di vendita che cerca di trovare soluzioni tra mille difficoltà a procedere per procedure complesse. Sono ancora in attesa della risoluzione del problema, aggiornerò il commento a breve, spero.
March 16, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Valentina,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Buona cortesia,consigli nelle scelte,
Buona cortesia,consigli nelle scelte,
March 8, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Simone, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquistato friggitrice 11 kg Moulinex ottima…
Acquistato friggitrice 11 kg ottima scelta ottimo prezzo
March 6, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Alessio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Siamo clienti di Mediaworld da tanti…
Siamo clienti di Mediaworld da tanti anni.... azienda leader nel settore degli elettrodomestici, sia grandi che piccoli, nella tecnologia e nell'assortimento del materiale del front office. Aggiornatissimi e sempre gentili e disponibili i ragazzi del team, dalla consulenza alla vendita. Insomma, il top!
March 8, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Tutto perfetto
"Ho comprato una stampante. Ritiro Raee super efficiente, prezzo più basso sulla rete, consegna presso negozio in 3 giorni "
March 5, 2026
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Ciao Andrea, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Piacevole sorpresa, esiste ancora la gentilezza!!!
Siamo stati accolti con molta gentilezza dalla Signora SAPIENZA la quale ci ha seguito sino al momento dell'acquisto indicandoci con estrema competenza il prodotto più adatto a noi e rispondendo in maniera chiara e scrupolosa a tutte le domande che le abbiamo posto in merito alla piastra ad induzione che volevamo comprare. Una Donna di cui Mediaworld dovrebbe davvero andare orgoglioso!
March 4, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Daniele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare alla Signora SAPIENZA, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Il migliore
prezzi supercompetitivi, vantaggi carta Mediaworld club, vasta scelta, corriere super veloce cortese, acquisto online, punti
February 25, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente e disponibile
February 28, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Praticità ,velocità
Praticità ,velocità , competenza ,gentilezza .
February 21, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato un nuovo pc
Ho acquistato un nuovo pc, e devo dire che grazie alla formazione, disponibilità dell’addetto ho trovato quello che cercavo
February 16, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Rolando, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimi acquisti
Ottimi acquisti, ottimo personale , atmosfera e ambiente ottimo .
February 9, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Maria Cristina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Deumidificatore irradio…
Tempi di consegna celeri e prodotto arrivato in condizioni ottimali. Ne ho fatto solo un primo utilizzo e sembra funzionare adeguatamente
February 6, 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Vasto assortimento di prodotti
Vasto assortimento di prodotti, prezzi contenuti, cortesia
January 31, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Prodotto perfetto e consegna celere
Prodotto perfetto e consegna celere. L'imballaggio impeccabile!
January 30, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Velocità nel servizio di ordine online e ritiro in negozio
Velocità nel servizio di ordine e consegna del prodotto! Ottima funzionalità del sito!
January 27, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Francesca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vendita online
Ordino domenica 18 gennaio 2026 numero ordine n. 297083229 un telefono Samsung A17 con promo da app 144,49€ … ricevi mail di conferma ordine .
Giorno successivo ricevo mail di avvenuta spedizione. .
Oggi 23 gennaio ricevo una mail alle 13:40
Annullamento dell'ordine n. 297083229 per mancato ritiro
Preciso che non mi è arrivata nessuna mail che contenesse il codice qurcode per il ritiro .
Mi reco al negozio MediaWorld di Cagliari. E nonostante il telefono fosse presente nello shop non possono darmelo perché l’ordine risulta inesistente .
L’unica soluzione è quello di vendermi il telefono al costo che c’è in vendita al momento . Circa 50€ in più .
Assurda gestione delle vendite on Line.
January 23, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Veronica,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Volevo fare i complimenti a Mediaworld…
Volevo fare i complimenti a Mediaworld per l'efficienza dimostrata. Ho trovato il processo d'acquisto molto semplice e funzionale alle mie esigenze. La velocità del servizio è stata la ciliegina sulla torta. È raro trovare una tale combinazione di rapidità e comodità. Tornerò sicuramente a fare acquisti qui!
January 10, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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