Sono cliente Mediaworld da anni, mi sono sempre trovato bene, ancora di più acquistando via web, si evitano ritardi, code, etc. Il servizio via web è veloce, pratico e sicuro; l'acquisto con conse... See more
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Ho acquistato un cellulare per mia madre con l’aiuto della gentilissima Gemma Amico, che lavora per Iliad presso MediaWorld di Cagliari. Gemma è stata davvero professionale, disponibile e molto cortes... See more
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Ha un buon assortimento di prodotti, i prezzi sono abbastanza in linea, talvolta ci sono offerte vantaggiose. Volendo chiedere delle informazioni nella sede di Cagliari Sestu, devi prendere il numero... See more
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ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, n... See more
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Tantissima scelta in ogni…
Tantissima scelta in ogni reparto,personale davvero disponibili e competente,prezzi e qualità super, davvero una bella realtà!
January 10, 2026
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono bravi sono veloci sono affidabili …
Sono bravi sono veloci sono affidabili sono dei professionisti. Tutto qua
January 8, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Delusione per poca serietà e arroganza del personale
Sono rimasto un bel po’ deluso dalla condotta del personale e quindi dell’azienda. Nel mese di novembre ero indeciso se passare da Android ad Apple; avevo paura di non abituarmi al nuovo sistema operativo; alla fine del mese il personale mi ha tranquillizzato dicendomi che c’era una promozione per il Natale, per cui il nuovo telefono poteva essere reso entro il 30 gennaio 2026: ho quindi comprato un iPhone 17 pro! Purtroppo, non mi trovo bene con il sistema Apple, ed in data odierna, 10 gennaio 2026, quando ho riportato il telefono nello stesso stato di fabbrica, secondo le loro condizioni, un’impiegata si è inventata una serie di ragioni poco chiare per negarmi il reso. Grande delusione per il comportamento arrogante dell’operatrice presso il box cellulari. Online, senza il c.d negozio fisico, e senza inutile personale arrogante, avrei pagato di meno ( circa 50/70 euro) e avrei avuto migliori garanzie sulle promesse iniziali.
January 10, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Paolo Antonio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità da parte del personale…
Disponibilità da parte del personale nel fornire la merce scelta
January 5, 2026
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza
January 3, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità e competenza oltre al prezzo
Professionalità e competenza. Oltre al prezzo
December 30, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Niente è andato bene..... bastaaa mai più Mediaworld
Niente è andato bene sono stanca di scrivere e di chiamare siete penosi
November 27, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Natascia,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Velocissimi lo consiglio a tutti
December 15, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Valentino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritorna ad essere un punto di riferimento
Personale disponibile, merce disponibile in tempi onesti
December 20, 2025
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ordine TV effettuato il 27 novembre
ordine TV effettuato il 27 novembre - Consegna prevista per il 1° Dicembre fascia oraria 9:00/13:00.
preso giorno di ferie per aspettare l'arrivo della Santa TV..............serietà zero.....sarà l'ultimo prodotto che acquisto da voi....N° Bolla sai ve la indico per l'ennesima volta per non sentirmi ripetere le stesse cose : 3514641 - gradirei sapere come riavere i soldi indietro costo TV più consegna e montaggio.
November 27, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Natasha ,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato gentile e…
Personale preparato gentile e professionale
December 23, 2025
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima esperienza rapporto qualità prezzo
Ottima esperienza in poco tempo ho avuto delle informazioni tecniche riguardo le necessità esposta al personale, anche sotto il profilo del prezzo del prodotto
December 23, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre i migliori
L'operatore che mi ha servito da tantissimi anni che lavora lì e sempre più professionale e sempre super preparato e gentile
December 22, 2025
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Matteo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza negativa
Purtroppo la mia esperienza è negativa" scrivo purtroppo" perché sono anni che sono cliente di mediaworld e mi sono trovato sempre bene. Il 14 dicembre ho acquistato una lavatrice LG consegnata il 20 danneggiata, riportata indietro, lo stesso giorno ho contattato il servizio clienti di mediaworld facendo presente che la lavatrice è arrivata danneggiata e volevo indicazioni per riavere un'altra lavatrice nuova. L'operatrice mi ha risposto che non dovevo preoccuparmi che avrebbero fatto un reclamo al punto vendita dove avevo acquistato la lavatrice e che mi avrebbero contattato loro per organizzare una nuova consegna ( questa telefonata è avvenuta il 20 dicembre. Il 4 gennaio non avendo ricevuto nessuna notizia mi sono recato di persona nel punto vendita dove avevo acquistato la lavatrice. Sono stato accolto da una signora gentilissima adetta alla vendita di elettrodomestici, le ho spiegato la situazione spiegando che il giorno 20 di dicembre avevo contattato il servizio clienti e mi avevano assicurato che avrebbero inviato un reclamo al punto vendita e con grande dispiacere mi ha detto che loro non avevano ricevuto nessun reclamo, quindi l'addetta alla vendita ha cercato di rimediare al disguido dicendomi che si sarebbe interessata lei personalmente e assicurandomi che mi avrebbe contattato immancabilmente il giorno successivo ( 5 gennaio)per farmi sapere se era disponibile in magazzino oppure rifare l'ordine, però purtroppo a oggi sono state solo parole e niente fatti. Sono molto deluso e amareggiato, mi ritrovo con un elettrodomestico pagato e ancora non so quando riceverò l'ordine.
December 14, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Salvatore, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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