MultiópticasReviews 

Mi experiencia no ha sido buena porque compré un artículo sin saber que no valía para ciertas gafas ya que no se indicaba en la web. Al pedir el cambio por otro me dijeron que no era posible, que lo único posible era devolverlo pagando los costes de envío. Les dije que en este caso no me parecía justa la resolución pero solo me llegaron correos iguales con las indicaciones para devolver el producto. En el chat solo hablas con un robot, es díficil hablar con persona física.

Mi experiencia ha sido muy buena. He comprado unas gafas en Multiòpticas de Segovia (calle Juan Bravo), y además de un precio buenísimo, me ha costado decidir entre la gran cantidad de modelos. Las dos gafas con unas buenas fundas, y dentro de unas cajas, con una elegante presentación. Pero sobre todo, la gran profesionalidad y magnífico trato de Noemí. Una persona encantadora. Gracias, Noemí.

La tención en Marineda City, magnífica. La graduación especializada y profesional, y la asesoría estupenda.

La mejor experiencia que he tenido en una óptica, no solo por el trato si no por el producto que es espectacular de chulo. Volveré sin duda!

Vinimos a ajustar las gafas y cambiar unas piezas, nos atendieron fenomenal
Muy rápidos y las dejaron perfectas

Pedí unas lentillas en su web, ponía que tardarían de 1 a 4 días en península, y 1 o 2 dias más al tratarse de lentillas. En total 6 días como mucho. Miré el estado de mi pedido al sexto día al no haberlas recibido, y veo que aún ni han salido del almacén. Llamé y me tuvieron comunicando 10 minutos y al final conseguí contactar con ellos por email, entonces ya me enviaron el producto. Ahora a esperar "1/4" días a que llegue. Tener que andar detrás de ellos para que envíen las cosas me parece de una profesionalidad pésima para una empresa tan grande y conocida. Ahora habrá que ver la calidad del producto