Client de La Palanquée New's, je tente désespérément de contacter le service client pour un problème urgent sur un gilet de stabilisation. Malheureusement, le formulaire de contact de leur site intern... See more
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Client de La Palanquée New's, je tente désespérément de contacter le service client pour un problème urgent sur un gilet de stabilisation. Malheureusement, le formulaire de contact de leur site intern... See more
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Je viens de passer plus de deux heures dans le magasin pour choisir ma combinaison, avec l’essai de trois modèles différents. Un grand merci à la personne qui m’a accueilli pour sa patience,... See more
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Très déçue par le produit et surtout par le service après-vente. J'ai acheté une combinaison Aqualung au mois de mai et, après seulement une quinzaine de jours d'utilisation dans l'eau, p... See more
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Bonjour, je souhaitais offrir à ma fille pour son anniversaire son premier ordinateur de plongée car nous entamons en octobre notre niveau 2. J'ai pas mal cherché sur internet et lu également pas... See more
Le meilleur du matériel de plongée, chasse sous-marine, apnée, longe cote. N°1 en France, 8000 références en stock. Boutique phyisique à palavas-les-Flots. Port Offert dès 79€ · N°1 de Plongée en France ·
Boulevard Frédéric Fabrèges, 34250, Palavas-les-Flots, France
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Les 3 ergots de la fleche tahitienne Devoto , que j'ai recu par commande web, n' etaient soudés que sur un seul coté.
Apres réclamation téléphonique : Tout est normal...etc etc...Voila....Y sont perdus un client
commande d'un couteau aquatys en stock passée sur le site le 3/05 reçue le 7/5 sans problème.
Pas de stock, des délais de plusieurs mois, pas de remboursement et ne réponds pas aux mails ! Des escrocs ! Plainte déposée !
De retour en Guadeloupe, ma commande a pris du retard et ne pouvais être livrée dans les délais. Victor a su par son engagement professionnel et sa grande réactivité trouver la solution. Il m'a permis de repartir avec tout le matériel prévu 👍. Je remercie une nouvelle fois très vivement Victor 👌👌👌
Ce sont des voleurs :
- envoi de matériel déja utilisé alors qu'il devait etre neuf
- ne répondent pas aux emails
A éviter. Je ne commanderai plus jamais chez eux et signale leurs pratiques à la DGCCRF
Des délais de livraison qui ne sont pas respectés et pas de réponse aux mails de demande d'explication sur le retard.
Site remarquable pour la plongée.
Site sérieux (c'est rare) avec des prix et remises très intéressantes.
Le contact est tout aussi remarquable que disponible.
Délai de livraison plus que correct, le rembourrage dans les colis est le seul (tout petit) bémol.
A conseiller vivement pour avoir fait 3 commandes qui m'ont pleinement donné une pleine satisfaction. Bravo 😊.
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