playup.fr Reviews 

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TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Même constat que tous les autres. Sur une manipulation malencontreuse on nous fait souscrire un abonnement à une appli dont on à rien à faire. Scandaleux.

Rated 1 out of 5 stars

Je rejoins les avis des autres victimes. Sms me confirmant une souscription, heureusement que le service client orange est réactif, j'aurais soit disant souscrit en cliquant sur une fenêtre pop up. La... See more

Rated 1 out of 5 stars

Comme tous les autres avis, j'ai découvert ces 3 euros par semaine au moment de la réception de ma facture Aucun souvenir d'avoir choisi ce service (alors que j'ai déjà Spotify) Le mec du chat Sos... See more

Rated 1 out of 5 stars

je confirme que c'est une arnaque sur mobile avec la complicité de sosh . c'est de l'abonnement forcé bien caché sous un clic déguisé alors que je n'ai jamais souscrit volontairement à ce servic... See more

Company details

  1. Musical Club

Written by the company

Playup.fr propose un abonnement à la semaine pour accèder à des centaines de musiques en streaming ! Testez et approuvez ! Désabonnement à tout moment dans la partie "mon compte". Pas d'engagement et paiement depuis votre facture mobile ou box de votre opérateur. Facile, rapide, pas cher. En cas de question notre service client est là: customer@playup.fr Efficace et plus direct. Contactez nous.


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TrustScore 1.5 out of 5

70 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Souscription sans consentement

Comme tout le monde, je n'ai jamais voulu se service. Je n'ai jamais eu de demande, de réception ou d'avertissement sur un quelconque prélèvement de cette nature. Arnaque au plus au point. Même leur site de désabonnement ne fonctionne pas. Ils ne méritent que la prison ces escrocs.

October 15, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Inadmissible! Arnaque!

Inadmissible!! prélèvements sans autorisation, je n'ai rien demandé!! j'ai rv chez orange bientot pour autre chose, je ne vais pas être très agréable car on peut résiliser l'abonnement via orange.

October 13, 2025
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Arnaque pas de souscription et des…

Arnaque pas de souscription et des prélèvements de 3€ par semaine sans prévenir. On s'en rend compte à la réception de la facture mensuelle Orange avec un hors forfait de 15 €, c'est scandaleux !!!!

October 8, 2025
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Société de voleur

Abonnement pris sans que je clique sur quoi que ce soit. En plus quand on fait une réclamation, ils nous prennent pour des abrutis. Faudrait fermer leur société de sale voleur

September 6, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque

Grosse arnaque, comme tous les autres, je n'ai cliqué sur aucun lien et je me retrouve avec 3 euros prélevés pour un service que je n'ai jamais demandé. Aucun remboursement de la part d'orange, scandaleux !!

August 27, 2025
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Abonnement sans autorisation

Abonnement souscrit sans mon autorisation. Ce qui m’a alerté, c’est la réception d’un SMS m’indiquant mes identifiants de connexion. Je me suis immédiatement connecté à mon compte Orange et j’ai constaté que l’option liée au service PlayUp était activée. Je l’ai donc désactivée et ai envoyé un mail de réclamation à PlayUp. Leur réponse affirme que leur activité est parfaitement légale et que l’abonnement aurait été souscrit depuis mon téléphone — ce qui est totalement faux. Bref, soyez vigilant.

August 15, 2025
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Des escrocs !!

Des escrocs !!! il n'y a pas un autre terme à utiliser !!
on reçu un sms nous disant qu'un abonnement a été souscrit à cette plateforme alors qu'on s'intéresse ni de près, ni de loin à ce type de services !!! le soi-disant abonnement a été résilié et la période d'une semaine a été, quand même, facturée sur notre abonnement red !!! quelle belle arnaque entre ces deux escrocs : red et playup !!!
je vais aussi résilier mon abonnement red, un tel opérateur ne mérite même pas que je reste chez eux !!!

August 11, 2025
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Prélèvement sans accord

Je constate que comme beaucoup de personnes , j'ai été prélevé de 15 euros en Hors forfait sans autorisation de ma part .
Pourtant il y a quelques mois , cela m'était arrivé et j'avais déjà fait le nécessaire pour résilier. Ça a recommencé...De plus en regardant plus en détail tout les abonnements sont souscrit à 4h45 du mat !!
Je vais voir quel recours je peux avoir en boutique et comment faire pour vraiment bloquer l'accès à cette application malhonnête !!

August 1, 2025
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Pareil que vous tous j'ai été prélevé…

Pareil que vous tous j'ai été prélevé de 15 € donc ça monte ma facture a 35, je viens de m'en apercevoir au lieu de 20 €

J'ai parlé par tchat sur l'application Sosh au service client au lieu de me rembourser 15 € ils m'ont remboursé 12 €, je suis en train de discuter avec eux

July 30, 2025
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Escroquerie

Escroquerie je n'ai cliqué sur rien et débité de 3€ je vais aller déposer plainte

July 15, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Prélèvement sans accord honteux

Je viens de m'apercevoir que ma facture orange est un peu élevée ce mois ci, bizarre . En regardant de plus près, 15€ de hors forfait le mois dernier ? En cause , un abonnement playup qui m'est prélevé 3€/semaine !?! Je ne connais pas ce site ? Sur internet, je me renseigne, je trouve une plateforme musicale ! Je tombe sur les avis d'autres personnes dans la même situation....malheureusement. Aucun accord donné, aucune information de orange ! Une honte !! Je suis prête a changer d'opérateur !

July 10, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Honteux

Honteux, je n'ai jamais visité ce site, jamais donné mon accord et je me retrouve abonné à rien. Vu tous les avis négatifs, comment Orange continu à autoriser l'accès à ce site escroc

July 9, 2025
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Abonnement non consenti

C'est pas la première fois que ca arrive.

Téléphone dans la poche au travail je me rend compte qu'il est chaud voire brulant,

En le sortant je vois que l'écran est déjà allumé et j'aurait "souscrit" a un service nommé "playup" en cliquant sur un lien mais quelle magie !

En dehors des abonnement que je qualifie littéralement de frauduleux qui vous facturent 3€ hebdomadaires sans que vous ayez la moindre connaissance de leurs existence..

Un risque de dégradation du téléphone et de sa batterie est bel et bien réel !

Il pourrait provoquer son explosion en additionnant écran allumé, poche du pantalon et temp de canicule par exemple..

June 6, 2025
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arnaque vente forcée

Je suis scandalisée. Mon tél était éteint toute la soirée et je reçois deux sms en me signalant que j'ai souscrit a l'abonnement play up dont je ne connaissais ni le nom ni l'utilisation. Je vais voir des demain commet je peux bloquer cette arnaque. Le consommateur est décidément le dindon... Rien n'est fait pour nous protéger
Je vais quitter orange
Je suis choquée

June 28, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Souscription sans le savoir

Je viens de m'apercevoir que j'ai souscrit un contrat qui me coûte 3€ par semaine alors que j'ai rien demandé. Encore une arnaque au lien qui rapporte gros a ceux qui le mettent en place..3€ par semaine fois 4 pour 1 mois fois le nombre de clients usurpés ça en fait de largent. Je suis chez Orange et pour protéger.leurs clients il.devrait les exclure

June 27, 2025
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Arnaque abonnement non consenti

Arnaque, abonnement forcé jamais consenti, je n'avais jamais entendu le nom de "play up" avant de recevoir un sms m'informant de ce nouvel abonnement SANS MON CONSENTEMENT à 3e/semaine
HONTEUX !!!

June 21, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Comme tous

Comme tous, prélèvement automatique de 3€ par semaine pour un service dont je ne connais même pas la nature. Soyez moins idiot et communiquez sur votre savoir faire plutôt que d'enfiler les consommateurs ainsi vous pourrez garder vos clients

June 17, 2025
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