pocztex.pl Reviews 

Gorzej być nie może. Nadałam przesyłkę wartościową 5000 zł, w urzędzie pocztowym w Warszawie w poniedziałek rano. Potwierdzenie odbioru smsem. We wtorek wyszła z urzędu. Wczoraj została ,,doręczona". Zostawiona w garażu na podwórku. Dostęp do garażu ma nue tylko dalsza rodzina, ale też obce osoby. SMS do tej pory nie przyszedł. Ani z kodem, ani potwierdzenie odbioru. DNO za 165,70 zł

zamawialam przesylke z japonii szla 20 dni. wszystko dobrze szlo dopoki pocztex jej nie przejal. kurier byl przeladowany i nie podjal sie w ogole dostarczenia przesylki. zamiast sie ze mna skontaktowac i zostawic na poczcie przesylke do odebrania to debil ja nadal Z POWROTEM do NADAWCY. z jakiej racji przepraszam? nawet nie podjal sie dostarczenia a juz ja odeslal i nie mam jak jej juz odzyskac bo konsultantka tez udana arogancko do mnie sie odzywala bez jakiejs checi zycia i udzielenia pomocy. oznajmila ze decyzja kuriera jest ostateczna i nie mozna juz cofnac odsylke paczki. po prostu w skrocie tragedia

Totalna porażka. Nie potrafią nawet dostarczyć paczki pod wskazany adres.

Mam bardzo przykre doświadczenie z kurierami> nie pierwszy raz kurier nie dostarcza przesyłki pod adres odbioru. jak się z nim kontaktuje to kręci i nie jest wiarygodny, a przedmiotową przesyłkę nie dostarcza pod wskazany adres ale zostawia gdzie indziej i jeszcze ma pretensje, że ma się pretensje i przerywa orozmowe telefoniczną. przestrzegam przed tą firmą jest bardzo nie rzetelna!

Koszmarna firma Pocztex. Firma, która świadczy usługi kierując się wygodnictwem i zyskiem dla siebie. W dniu 7.08.2026 r. miała dostarczyć dwie przesyłki pod mój adres. Od samego rana kontaktowałam się z Infolinią, żeby uzyskać telefon do kuriera, celem uzyskania informacji o przedziale czasowym dostarczenia przesyłki. Niestety kurier zadzwonił do mnie dopiero spod bramy budynku. prosiłem, że będę za 5 minut. Ale jaśnie pan kurier nie zgodził się i dostarczył przesyłki do punktu pocztowego, do którego mam daleko. Nie polecam tej firmy, bo ta firma nie jest reformowalna i nigdy się nie zmieni na korzyść klienta.

Kurier mail dostarczy osobiscie wazne dokumenty. Nie dzwoniąc do odbiorcy, który czekał w mieszkaniu najpierw włozył do skrzynki pocztowej znajdujacej się na klatce schodowej. Po chwili zorientował się, że powinien otrzymac poswiadczenie odbioru. Zatem wyłamał drzwiczki skrzynki, wyrzucił zamek, zadzwonil do odbiorcy i skutecznie dostarczył dokumenty. Wszystko zarejestrowane na nagraniach z kamery ochrony budynku. A prosiłem biuro nadawcy, zeby nie posługiwali sie kurierem!

Najgorzej na świecie. Kurier porażka, nie odbiera telefonu, można dzwonić cały dzień, po co w takim razie dostaję sms z jego numerem. Piszę do niego żeby oddzwonił bo pilna sprawa, zero odzewu, infolinia, jestem 15-sty w kolejce, zero kontaktu z tym dziadostwem. Nie polecam nikomu.

Odrazdzam zamaist dostarczyc paczke do punktu docelowego kurier zwrocil ja do placowki

Po raz kolejny ktoś nadal do mnie przesyłkę Pocztexem i oczywiście był problem bo "kurier" zostawił przesyłkę pod innym adresem oznaczając jako dostarczona.
Przez przypadek ktoś mi przyniósł przesyłkę. Masakra. Unikajcie tej firmy jak tylko można.

Dramat. Przesyłka awizowana do odbioru na poczcie, nie została podjęta żadna próba doręczenia. Infolinia również totalna porażka, zero chęci rozwiązania problemu tylko atak na klienta. Pani z którą rozmawiałam cwaniakowala strasznie, dowiedziałam się że kurier nie ma w obowiązku szukać adresu, który był jasno i bezbłędnie uzupełniony i niczego szukać nie trzeba bo to jeden budynek z wyraźna liczba przy drzwiach wejściowych, które na dodatek zazwyczaj są otwarte na oścież. Skoro kurier nie ma w obowiązku dostarczenia paczki pod wskazany adres to po co jest kurierem? Najgorsza firma, z którą zawsze są problemy. NIE POLECAM!

Beznadziejna firma kurierską ,od piątku dostaję SMS że przyjedzie kurier .Mamy wtorek i cisza tzn.znowu dostałam smsa że kurier przyjedzie.

Jesteście najgorszą firmą kurierską na rynku. Nawet nie można was określać mianem firmy kurierskiej. Waszą jedyną umiejętnością jest wysyłanie informacji o tym, że klient sam ma sobie odebrać paczkę z innego oddziału, bo wasi leniwi kurierzy nawet nie podjęli próby doręczenia przesyłki. Wysyłacie kłamliwe informacje, że niby była podjęta próba doręczenia, co jest oczywistą nieprawdą. Adres dostawy dostępny był do późnych godzin wieczornych, ale wasi leniwi pracownicy mają to w dupie. Jesteście najgorsi na rynku. Mam nadzieję, że konkurencja zrobi z wami porządek. Nigdy więcej nie zamówię przesyłki, gdzie jedyną opcją dostawy jesteście wy. Jesteście leniwą bandą nierobów i tyle. Zniknijcie z rynku dla dobra wszystkich.

Nie polecam! Kurier awizował paczkę bez podjęcia próby doręczenia. Dodam, że moja paczka ważyła 20 kg więc było mi bardzo ciężko odbierać ją z poczty.

Dramat nie polecam. Kurier nie dostarczy paczki po 16 bo już dawno jest w domu tak mi powiedział. Wykupiona przesyłała za 65 z dostarczeniem w godzinach 8-20. Powiedział mi że mogę sobie sama ciężki sprzęt zanieść na pocztę

To był pierwszy i ostatni raz gdy skorzystałam z usługi pocztex podczas wybierania dostawy, skusiła mnie tylko i wyłącznie cena 7 zł która w porównaniu do inspostu czy DPD była najniższa jednak teraz już wiem że warto dopłacić i mieć święty spokój . Wybrałam punkt odbioru żabkę blisko mojego miejsca zamieszkania a dostałam informację, że moja paczka nie mogła być dostarczona do tego punktu i została dostarczona do oddziału poczty na 2 końcu miasta dokładnie ponad godzina Drogi komunikacja miejska z 3 przesiadkami. Gdy zadzwoniłam na infolinię dowiedzieć się czemu moja paczka wylądowała na 2 końcu miasta, Pani mi powiedziała że Żabka o godzinie 11 była zamknięta i to dlatego (oczywiście zadzwoniłam do tej żabki i była otwarta w tym czasie )i, ze nic nie może z tym zrobić i muszę sobie poradzić sama, dodam że dosłownie metr od wybranej żabki jest placówka poczty polskiej oraz 3 żabki na osiedlu, zadzwoniłam ponownie na infolinię i odebrała inną Pani, która powiedziała że oni nie mają informacji, czemu paczka nie została dostarczona do wybranego punktu ale że może nadać awizowanie żeby dostarczyli tą paczkę do najbliżej placówki poczty od mojego miejsca zamieszkania . Uważam że cała sytuacja jest absurdalna a kurier nawet nie zajechał na moje osiedle i nawet nie próbował dostarczyć tam paczki, nie po to człowiek płaci za dostawę żeby później jeździć na 2 koniec miasta po paczkę, dodam że ta paczka została dostarczona do oddziału poczty która otwarta jest od poniedziałku do piątku 8-17 a ja pracuję 8-18 co nawet uniemożliwia mi odebranie jej. Czyli zamiast 7 zł za dostawę zostałam narażona na dodatkowe koszty 6 zł za bilet komunikacji miejskiej oraz 35 zł za straconą godzinę pracy .

Od niedawna z tą firmą dzieje się coś niepoważnego, regularnie dostaje awizo bez żadnej informacji żadnego smsa czy kwitku w skrzynce muszę sam sprawdzać śledzenie w aplikacji oczywiście ja jestem w domu gotowy do odbioru przesyłki lecz kurierzy nie wiem z jakiego powodu nawet nie podjeżdżają pod dom tylko wystawiają awiza i finalnie trafia do jakiegoś punktu gdzie muszę sam odbierać, dodam że przesyłki są w kopertach przeważnie i bez najmniejszego problemu mieszczą się w skrzynce.

Zamówiłem kanapę, zapłaciłem prawie stówę za transport pocztexem. Niestety ostatecznie musiałem organizować dodatkowy transport z placówki pocztowej ponieważ w Katowicach dowożą wyłącznie między 9 a 10 rano

Nie da się opisać słowami jak bardzo ten byt zwany pocztexem jest niepotrzebny i konfliktowy, paczka już po terminie oczywiście, kontaktuję się codziennie i codziennie słyszę co innego paczka na magazynie od poniedziałku i do piątku nie dotarła na adres to jest jakaś kpina.. dział obsługi nie ma żadnego kontaktu z magazynami wysyłają sobie jakieś notatki pomocnicze które pewnie orły z magazynu mają głęboko gdzieś. Nie można im nic zrobić żeby wzięli się w końcu do roboty.. w czasach gdzie paczki inne firmy kurierskie dostarczają w max 48 h Pocztex ma tydzień.. gdyby nie to że państwo im dopłaca już dawno by zniknęli z powierzchni i tak powinno się stać, interwencje nie dają żadnego efektu oni nie mają żadnych procedur ułatwiających klientowi odbioru paczki oni między sobą nie mają kontaktu więc jak tow funkcjonować... Ogólnie mówiąc dramat nad dramaty, niestety byłem zmuszony skorzystać z ich usług ponieważ sklep w którym zamówiłem wysłał to pocztexem jako gabaryt jeżeli on nie mogą tego ogarnąć i nie mają jak dostarczyć powinni usunąć usługę gabarytu bo czuję że szybko to do mnie nie dojdzie. Jakby się dało dałbym -1000 gwiazdek nie polecam omijajcie tą instytucje z daleka!!!!

Słabo to wygląda ,nie dostarczają listu i jeszcze trzeba płacić za zwrot

Dziś kurier Pocztexu dostarczył do mnie 2 paczki z fotelami. Zdarzenie miało miejsce w Głuchołazach na ulicy Konstytucji 3 Maja . Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu kuriera. Super uprzejmy i usłużny człowiek. Super.