pocztex.pl Reviews 

To już kolejna pezesylka która musze odebrać w punkcie.Waruje człowiek cały dzien i czeka na paczkę po czym o 19 .45cdostaje wiadomośc ze przesylka awizowana a kuriera ani widu ani słychu.Nie polecam

Przygoda z Pocztex się zakończyła definitywnie, dzisiaj odebrałam paczkę przez inną firmę In post, szybkość dostarczenia błyskawiczna, uśmiechnięty kurier, super kontakt, pozwolił paczkę bez problemu otworzyć, nie widział przeciwwskazań. Do dzisiaj Pocztex nie ustosunkował się do moich złożonych skarg, firma ta to moralny bankrut.

Kurier pocztex to drama.... na paczce informacja markerem napisana "prosze wrzucic przez plot" oczywiście dwa razy awizowana... brak slow, na 6 zamówien zadne nie zostalo dostarczone pod adres. Przy bramie mam kamere nigdy nie widzialam jakos kuriera z paczka...

Byłem w domu paczki nie dostarczono ,następnego dnia na poczcie straciłem mnóstwo czasu paliwo

Oprócz tego że w dniu dostarczenia byłam cały dzień w domu, paczka nie została dostarczona, ba została zwrócona a teraz jest gdzieś w Komornikach na zwrocie. Co to w ogóle jest za Beznadziejna firma !

Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę. Brak telefonu do kontaktu z kurierem. W pierwszym dniu 10 godzin oczekiwania, brak informacji, drugi dzień 7 godzin i przesyłka dostarczona. Zero zrozumienia klienta. "Taka praca okres przedświąteczny" - reakcja kuriera, niezbyt grzeczna.

W statusie przesyłki wskazano, że kurier dostarczył paczkę pod wskazany adres (data i godzina). W tym dniu i o tej godzinie nikogo w domu nie było. U sąsiadów też kurier paczki nie zostawił. Ufamy sobie i od lat odbieramy paczki. Reklamacji pisemnej nie można przez system złożyć bo jest status "doręczona". Złożyłam ustną ale wątpię w pozytywne rozpatrzenie sprawy. W paczce był prezent dla dziecka.Nie dostało. Ostatnia telefoniczna informacja pocztexu podaje, że kurier zostawił paczkę w konkretnym mieszkaniu. Tam niestety nikt od dawna nie mieszka. Jako odbiorcy nie mamy wpływu kto dostarcza przesyłkę tylko sprzedawca. Na dzień dzisiejszy okazało się, że kurier zostawił paczkę pod drzwiami mimo, iż tak się z nikim nie umawiałam (mieszkam w bloku) i ktoś paczkę ukradł. Pieniądze oddał mi sprzedawca. Szkoda, że nie kurier bo taka osoba nie nauczy się odpowiedzialnego traktowania swojej pracy. Szkoda,że nie ma opcji przekierowania paczki do paczkomatu

Cały czas jestem w domu, a jest oznaczenie, że paczka została awizowana. Niby komuna upadła 36 lat temu, ale widać, że w mentalności tej instytucji to niestety nie... dramat! unikać jak się da!

Brak kontaktu z kurierem ( nie odbiera telefonu). O godzinie 20:30 jeszcze nie mam przesyłki.
Moje poprzednie doświadczenie, to dostarczenie o 20:00, opryskliwy i rzucający paczką kurier.
Zdecydowanie nie polecam!!!!!!!

Nigdy więcej pocztex. Wybrałam waszą opcję przesyłki pobraniowej. Specjalnie chciałam dostawę do domu ponieważ jestem w ciąży i niestety zmuszona jestem być w domu. Czekałam cały dzień w dniu planowanej dostawy. Żadnej wiadomości, żadnego powiadomienia NIC. Dnia następnego paczka na poczcie…. To są jakieś jaja pomijając że zapłaciłam za wybraną usługę więcej pieniędzy

Dostarczanie paczek przez Pocztex to porażka !!!!
Na paczce widniała adnotacja że proszę zostawić pod drzwiami.
Dodatkowo starłam się dodzwonić na nr do kuriera podany w esemesie który był po prostu wyłączony. Zadzwoniłam wiec na centrale z prośbą żeby kurier do mnie oddzwonił. Wszystko na nic !!! Paczka jest do odbioru w punkcie !!!!! to jakaś kpina !!! gdzie tu doręczenie od drzwi do drzwi ?????????!!!!!!!!!!!!!

Dzwoniąc na infolinię w sprawie przesyłki zapewniano mnie że kurier dostarczy mi do domu oczywiście telefon kuriera był wyłączony
Mimo że cały dzień siedziałam w domu czekając na przesyłkę to się nie doczekałam a kurier przesyłkę zostawił w księgarni o 21 .00 raczył mnie powiadomić
Nie polecam jestem rozczarowana

Miałem bardzo przykre doświadczenie z przesyłką Pocztex. Moja paczka została dostarczona do punktu Żabka i według śledzenia była gotowa do odbioru, ale nie otrzymałem żadnego kodu PIN potrzebnego do jej odebrania. W aplikacji MobilePocztex paczka była widoczna, jednak kod nadal się nie pojawiał.

Zadzwoniłem na infolinię Pocztex i usłyszałem jedynie, że kod „powinien być w aplikacji”, a oczywiście go tam nie było i konsultant powiedział że on nie może nic zrobić w takim razie po co w ogóle jest ta infolinia.

Paczka "odebrana" - nic nie doszło - kolejny raz taka sytuacja

Po prostu dramat! Kurier z Lublina tel 887603098 miał dostarczyć wczoraj dużą przesyłkę na adres. Zadzwonił do mnie jak byłam w pracy, oddzwoniłam po 15min, nie dość że nie odebrał tel, nie odpowiedział na smsy to za kolejny kwadrans dostałam info że przesyłka jest już na poczcie. Nie mam szansy jej samodzielnie odebrać ze wzg na gabaryty. Szmaciasz nie podjął żadnej próby żeby skutecznie dostarczyć paczkę, dlatego megapaczka wróci przez całą Polskę i pewnie przyjdzie do mnie ponownie dzięki innej firmie kurierskiej. Nigdy więcej POCZTEXu!!!! Przyjmuję przesyłki przez DHL, GSL. Nigdy nie było problemów. Powinni zaorać ten Pocztex. Dramat.

Kurier Pocztex nie zostawił paczki, zostawił awizo mimo, że cały dzień byliśmy w domu. (miasto Radlin). Prawdopodobnie nawet nie podjął się próby doręczenia. Brak możliwości dopłaty za dodatkową próbę doręczenia paczki. Na pocztę, na której czeka paczka nie da się dodzwonić. Ostatnim razem kiedy zamawialiśmy przez Pocztex kurier dowiózł paczkę, ale z wielogodzinnym opóźnieniem, o zupełnie innych godzinach niż były podane. Aby dodzwonić się na infolinię Poczty Polskiej trzeba czekać bardzo długo.

Dramat! Szok! Firma nienawidzi swoich klientów, żadnej próby poinformować klienta telefonicznie lub SMS. Powiedzieli mi, że to nie wchodzi w obowiązek kuriera) chyba doręczenie też nie wchodzi w go obowiązki) Przesyłka została zwrócona do nadawcy... To po co funkcjonuje ta firma, żeby zaburzać ludziom życie?

Jak zwykle firma kurierska która nie potrafi doręczyć paczki, dno, wodorosty i kilometr mułu. Mam nadzieję, że jaknajszybciej przestaniecie świadczyć usługi związane z przewozem i dostarczaniem paczek.

TRAGEDIA TRAGEDIA i JESZCZE RAZ TRAGEDIA .... NIE MAM PACZKI ... PACZKA PONOĆ ZOSTAWIONA W ŻABCE. JA NIE DOSTAŁAM ŻADNEGO POWIADOMIENIA I ŻADNEGO KODU DO ODBIORU..... KONTAKT Z FIRMĄ TO ISTNA PORAŻKA.... TO ZERO KONTAKTU ANI TELEFONICZNIE ANI E MAIL . MĄKĄ CIĘ GDZIEŚ......

Wnioskuję o podwyżkę dla kuriera 😀 Takiego jeszcze nie spotkałam. Nie zastał nas rano w domu. Zadzwonił (choć u konkurencyjnej firmy kiedyś usłyszałam pretensjami, że kurier wcale nie musi dzwonić) i nie było dla niego kłopotem zadzwonić do sąsiada czy jest i tam zostawić paczkę, ale tam nikogo nie było więc powiedział że podjedzie do nas później. Zapytał w jakich godzinach będzie ktoś w domu. I naprawdę przyjechał. I mimo, że był dwa razy był naprawdę miły. Takiego ze świecą szukać.