Niet helemaal tevreden
Vrijdagmiddag 13:30u, overvolle parking, wat vaak zegt een overvol restaurant. Gelukkig op het terras plaats. Bouwlocatie er vlak naast, voor ons niet storend. Lunchkaart is (helaas) verandert. Geen goede vervangers voor mij, omdat vervangende kip gerechten pittig zijn. Ik weet niet of de bereiding ook pittig is of alleen de saus. Van bediening kreeg ik niet het idee dat zij weten wat er geserveerd wordt. Ik kies dan gewoon voor wat anders. Dat werd geroosterd brood met vis (zalm). Zeker een aanrader! En een goede portie. Mijn moeder kreeg een doosje om de helft mee naar huis te nemen. Netjes. Gezien de prijzen wil je hier niet iets laten staan.
De lagere recensie komt dan ook van het dessert en de wijze van afhandeling daarin. Het brownie gerecht bevat geen brownie! Het is een ini-mini stukje bruin gekleurde cake met een bolletje vanille-ijs en een dot slagroom. En een bord besprenkeld met veel te veel en vooral zure caramel saus. De afmeting van de cake was max 2,5 cm in een smal puntje gesneden. Het viel uit elkaar toen ik mijn vorkje erin stak. Het was melig en had geen chocoladesmaak! Het hele gerecht niet!
Ik heb het opgegeten, ik kies een volgende keer dan gewoon wat anders. Tot ik besloot het wel aan te geven, ook voor het restaurant. Toon van serveerster kwam belerend op mij over: “Wat vervelend om te horen”. Ik zei hoe het er voorheen uit zag. “Dat kan niet, het is hetzelfde als altijd!” En toen ik zei dat dit niet waar is: “Ow, dat is raar, want het is hetzelfde recept”. Dus wat?! Kan een kok geen foutje maken? Of misschien een ander merk van iets hebben gebruikt? De chocolade vergeten? Als het ware werd gezegd: Dat ligt niet aan de kok, maar aan u. Ik vond het gênant worden om er verder op in te gaan. Ook omdat het praten was tegen een muur. Ingaan tegen een vaste klant die zegt altijd voor dezelfde gerechten te kiezen. Ik hoef geen koning te zijn, maar je hoeft me ook niet onderdanig te maken. Het zag er simpelweg anders uit en het smaakte niet. Het zou worden doorgegeven. Op de rekening werd er niets aangepast, er werd ook nooit meer op de klacht gereageerd. Het werd weggeschoven als onbelangrijk. “Alles naar wens geweest?”. Mijn moeder gaf het dessert nog eens aan. “Ik heb het gehoord”. Dat was het. Daar deden we het dan maar mee.
Ik schrijf geen recensies over een restaurant, tenzij iets echt slecht is… en dat was dit. Lunchgerecht was 4 sterren waardig, dessert en afwikkeling -4 sterren. Eigenlijk blijft er nul over. En dat zegt iets over mijn volgende bezoek.
Advies voor lunchroom bij een volgende klacht: Bereken 50% voor het dessert. Dan behoud je misschien een terugkerende klant die zich gehoord voelt. Ik kom simpelweg niet meer terug, koop geen cadeaubonnen meer en zal ook geen nieuwe klanten meer aanbrengen. Dreigend? Nee. Resoluut? Ja. Ik kom niet voor discussie. Ik heb meer favorieten om naartoe te gaan.
Prijs 2p: €67,50 (incl. 1 drankje pp). Desserts €11,50.
*Colaflesje is 200ml voor een prijs van 330ml
May 8, 2026
Unprompted review