Pressalit Reviews 

Tyndt bras, der går i stykker hele tiden.
Køb noget andet!

Softclose på toiletsæde holdt op med at virke efter 24 mdr. Skrev reklamation på web side søndag, fik opfølgende spørgsmål på mail mandag. Onsdag leverede posten et nyt toiletsæde. Det kan vist ikke gøres bedre. Tak!

Soft Close toiletsæde blev til hard close med et brag efter 2 års brug, så pas på med de dyre sæder. Da jeg ikke har gemt kvittering foreslog de at jeg skulle købe en reservedel til 500,- dog uden garanti for at det løste problemet. Så det er nok ikke lige dem jeg handler hos næste gang.

Fik nyt toiletsæde, efter den gl. var gået i stykker inden de 10 år garantien lovede. Det nye sæde holdt så i 5 år, Men den vil de ikke udskifte, selv om der var omslag på det med 10 års garanti. De henviser til den gl. sædes købsdato

I efteråret 2021 købte jeg to Pressalit toiletsæder, Sign/Spira S 1058, for ialt 1750kr. Allerede i feb. begyndte metalbeslagene at ruste. Min XL-forhandler fik sæderne byttet hos Pressalit med den besked, at beslagene skulle tørres grundigt af efter rengøring. Nu er den gal igen. Beslagene på begge de nye sæder ruster. Sæderne er monteret på toiletter i badeværelser på henholdsvis 5,6m2 og 5,4m2, begge med vinduer til det fri.

2013 fik vi nyt Gustavsberg wc med sæde. Her i pinse 2022 knækkede sædet, 9 år senere. Men....ingen navn eller lignende på selve sædet. Jeg fandt et gammelt håndskrevet notat fra ombygningen i 2013, hvor Pressalit nævnes som sæde.
Efter kontakt til Pressalit sendte jeg 3 fotos, og de kunne genkende det som deres produkt, inkl. vare- og typenummer. Flot synes jeg!
Så tilbød de et nyt gratis sæde (de har jo 10 års garanti!) mod kvitteringen fra dengang.
Jeg fandt vvs'erens afregning, men.....der står under samme position: gevindstang, wc og sæde. That's it.
Ikke mere. Jeg mailede fakturaen til Pressalit, beskrev situationen og ville have fuld forståelse, såfremt de ikke vil godkende den faktura som bevis.
Men det gjorde de, og et nyt sæde sendes imorgen. Det, synes jeg, er den bedste kundeservice man kan forestille sig og et bevis for en rigtig god og troværdig garanti.

Fantastisk kundeservice : vores toiletsæde med soft close som ikke ville lukke “soft” Så søgte råd. Efter et par billeder kunne de se hvilken model det var og sender nyt asap og u/b
Tak for hurtig service

Hurtig og venlig besvarelse og fremsendelse af gasdæmper til vægspand uden beregning! topkarakter og tak 👍🏻

Fantastisk kundeservice hos Pressalit!
Skrev besked til kundeservice og fik svar efter KUN 2 minutter. Spurgte efter godt råd eller om det var muligt at købe ny dims til vores soft close væghængte toiletspand, som ikke ville lukke mere.
Fik sød besked, at de ville sende en ny gaspatron. MEGET fornemt!!! Det havde jeg slet ikke forventet.Nu virker den igen!
TUSIND TAK!

I forbindelse med køb af hus blev der installeret to toiletsæder af typen Sign Art (med softclose). Efter 5 år begyndte det ene toiletsæde at være defekt, da låget bare smækkede i uden softclose. Jeg henvender mig til Pressalit, og efter jeg sendte nogle oplysninger og billeder som bevis på køb af bræt, sendte de et nyt bræt uden beregning, da der er 10 års garanti på produktet. De fortalte at brættet havde "slået sig", så jeg vil ikke anbefale modellen til andre, men kundeservicen er der ikke noget galt med.

Jeg købte 2 Pressalit toiletsæder hos ComputerSalg. Desværre gik det ene i stykker, så jeg skrev til ComputerSalg for at høre om de kunne hjælpe. De bad om billeder til dokumentation og sendte dem videre til Pressalit. Efter få dage modtog jeg et nyt toiletsæde direkte fra Pressalit. Jeg køber helt sikkert Pressalit igen :-)

Presalit skraldespand til 800-1000 kr
Hvor man skal skifte cylinder hver anden år til 240 kr.
Det er en en mislykkes design eller en penge maskine til fordel for presalit

Fik straks tilsendt 2 nye gasdæmpere efter reklamation på mail.

Jeg er meget tilfreds med Pressalit kundeservice. Jeg skrev til dem vedrørende et toiletlåg, hvor soft close ikke virker mere. Samme dag får jeg svar om, at der bliver afsendt reservedele og en vejledning til at reparere låget. Det kan ikke være meget bedre

Har bygget et nyt hus og har fået monteret 2 stk. væghængt rimfri Ifø Spira art toiletter med pressalit softclose toiletsæder. Begge sæder er defekte i solftclosefunktionen. Kort efter overtagelsen var der allerede problemer med at sædet faldt ned med et brag. Vi fik det skiftet og det hjalp kortvarigt. Nu er det galt med begge. Det er åbenbart for svagt og for følsomt konstrueret. Hver eneste gang vi har gæster må vi istruerer dem om ikke at slippe det for hurtigt, for at undgå et brag man kan høre over hele huset. Det er bare en superdårlig konstruktion åbenbart.....der står noget om 10 års holdbarhed...megesjovt.....

De er altid hjælpsomme hos saniscan/pressalit. Har lige haft brug for hjælp, og en flink medarbejder Morten, vidste lige præcis hvad jeg havde brug for.... perfekt service. Jeg har tidligere haft brug for hjælp derfra, og altid fået den hjælp som jeg har brug for. Skal du have et nyt toiletsæde eller tilbehør til badeværelset, kan deres produkter varmt anbefales.

Har haft en super god oplevelse med Pressalit efter problemer med begge vores toiletsæder. På trods af at man under normale omstændigheder skal kontakte det sted sædet er købt, har de alligevel hjulpet mig med 7 år gamle sæder, som ikke fungerede optimalt. Er selvfølgelig øv at sæderne ikke har været i orden, men når firmaet tager deres garanti seriøst, vil man gerne handle det mærke igen.

Super service i forbindelse med en garanti sag .
Efter 9 års brug opstod der en revne i vores sæde. Vi spurgte kundeservice om de troede garantien dækkede denne fejl og vi fik straks et høfligt svar fra Oliver Thygesen, der straks fremsendte et nyt sæde. Det er service på et højt plan og vi vil anbefale Pressalit til alle der ønsker et kvalitets produkt med en god garanti . Vi takker
Jytte og Jens Meyer

Pressalit er fantastisk, de tager deres garanti alvorlig og er ikke bange for at tale med forbrugeren selvom de ikke har direkte salg til dem. Jeg vil aldrig købe andet end Pressalit fremover!

Flot design med høj funktionalitet. Fantastisk service, da toiletsædets lukkefunktion desværre gik i stykker efter 8-9 år. Først en rigtig behagelig telefonsamtale med Randi. Indsendte herefter billeddokumentation og modtog få dage efter et nyt sæde på garantien. Vil gerne rette en særlig tak til Randi for yde en fantastisk service samt tak til Pressalit for deres garanti og flotte design. Kan kun anbefale Pressalit, når man vil have kvalitet og service for pengene. Deres Sign Art er både flot og genialt i et hjem med mindre børn.