Valgte for 1 1/2 år siden sort toiletbræt, da det passede ind det valgte design af badeværelset. Jeg tænkte også i den forbindelse, at et sort toiletbræt ikke ville blive misfarvet. Men der gik ik... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Valgte for 1 1/2 år siden sort toiletbræt, da det passede ind det valgte design af badeværelset. Jeg tænkte også i den forbindelse, at et sort toiletbræt ikke ville blive misfarvet. Men der gik ik... See more
Company replied
Sådan FKL tak for din rigtig gode service, omkring erstatningsvalg af mit Pressalit toiletsæde. Du er salgselev, og denne opgave klarede du meget tilfredsstillende. god service, godt gået! Og tak for... See more
Company replied
Flot design med høj funktionalitet. Fantastisk service, da toiletsædets lukkefunktion desværre gik i stykker efter 8-9 år. Først en rigtig behagelig telefonsamtale med Randi. Indsendte herefter billed... See more
ikke hvad det var en gang, Sæde med sad løst selv om man spændte alt hvad man turde, softclose gik hurtigt i stykker, sidste sæde fra dem holdt 30 år, og blev kun afmonteret fordi det var blevet umo... See more
Company replied
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Soft Close funktionen på vores tre år gamle Sign Art sæde gik i stykker. Ringede til firmaet, mailede dem derefter to hurtige billeder af skaden og 10 minutter efter modtog jeg mail om, at de straks sendte mit et helt nyt sæde. Det modtog jeg som lovet dagen derpå. Suverænt! Så bliver man bare glad for, at man valgte et rigtigt kvalitetsprodukt, som producenten står 100 pct. bag med sine garantiløfter. Tak herfra....
Fik med god og venlig betjening uden videre tilsendt et nyt toiletsæde til erstatning for et 6-7 år gammelt toiletsæde, som var gået i stykker. Man bliver helt glad i låget, når man møder så god service.
Stiller mig op i køen af super tilfredse kunder. Fik problemer med lukkecylinder på vores toiletspand. Skrev til kundeservice og 1 time efter var der en ny på vej. Dejligt man stadigvæk kan købe produkter, som ikke behøver ende I skraldespanden fordi en lille dims ikke virker mere.
Fik uden problemer ombyttet to gamle sæder (hvor softclose ikke virkede mere) til nye. Fantatisk kundeservice som står ved deres 10 års garanti.
Købte for nogle år siden 2 Pressalit Raja Vægspande med dæmpning.
Dæmperne begyndte at strejke og lukkede ikke spanden ordentlig til.
Kontakte pressalit for at få råd til, hvad jeg skulle gøre. Vupti - dagen efter 2 stk nye dæmper i min postkasse.
Nu er de monteret og spandende lukker perfekt...... Det er verdensklasse service - tusind tak.
Havde et softclose toilet sæde, der holdt op med at virke. Desværre var det opsat af husets tidligere ejer i forbindelse med en ombygning, og jeg havde derfor ingen kvittering eller lign.
Skrev til Pressalit og spurgte om man kunne få reservedele, men de sendte mig bare et helt nyt sæde, kvit og frit.
Super oplevelse, dejligt at se at kundeplejen ikke er helt død i Danmark!
Jeg havde et soft close toiletbræt som ikke virkede mere.
Selvom det var 5 år gammelt, sendte Pressalit et nyt sæde til mig.
Dejligt der findes seriøse virksomheder.
Fin, fin service mange tak
Alex
Havde et Pressalit Toiletsæde hvor beslaget gik i stykker. Sædet er 7 år gammelt og jeg ledte efter en reservedel, da sædet ikke fejler det mindste. Sendte et billede af sædetog beslaget til dem - og dagen efter, sender de et nyt beslag. Det er da service... Og så ganske gratis, da der er 10 års garanti på Pressalit sædet. Som jeg i øvrigt ikke vidste... Super lykkelig....
Hejsa jeg er har været medarbejder på Pressalit i 10 år og det er jeg glad for at jeg har været. Jeg har både fået en 3 års uddanelse som lager og logistick operatør og 10 års erfaring som jeg kan tage med videre og det skyldes medarbejder på lageret som har givet mig så meget det er jeg meget taknemlig for.
med venlig hilsen
Christian Elgaard
Fik byttet et toilet sæde selvom jeg ikke kunne fremskaffe en kvittering, sendte et par billeder og få dage senere stod et nyt ved fordøren. Det kunne andre lære af!
Jeg har for over 6 år siden købt en raja toilet spand.
den har soft close(lukker selv). funktionen ophøret dog efter ca tre år, så jeg ringede ind til og klagede min nød: vi sender bare en ny til dig.
ingen bøvl, eller lange udredninger. super service, der er mange derude som burde følge pressalits eksempel
Jeg har et sæde som vores VVS-installatør har installeret sidste år, hvor propperne til Soft-Close var gået i stykker, og en henvendelse på deres hjemmeside var nok til at der dagen efter lå et par spritnye propper i posten.
Jeg havde ellers været i 2 forskellige butikker for at spørge om de kunne hjælpe, men begge steder trak man bare på skulderne, så det kan åbenbart godt betale sig at gå direkte til fabrikken selv.
Tak for god service til Pressalit.
En lille opfølgning 2 år senere:
Når Pressalit skriver 10 år garanti på deres produkter, så mener de det sørme alvorligt.
Der opstod en revne i vores sæde, og klagede min nød til Pressalit, og uden problemer fik jeg igen en SUPER god service og behandling af dem, så jeg kan kun til fulde anbefale produkter.
Endnu engang tak.
Vores godt 3 år gamle Sign Art sæde gik i stykker: en tap i soft-close funktionen knækkede. Sendte billede af skaden direkte til Pressalit, som uden videre accepterede at den var dækket af garantien, og inden for en uge fik jeg et nyt sæde uden beregning
Havde igennem AEV/Til Boligen købt et Pressalit toiletsæde med soft-close funktion.
Efter godt 2 år virkede soft-close funktionen ikke længere, og vi skrev derfor til AEV. Efter hurtig korrespondance imellem AEV og Pressalit, modtog vi et nyt toiletsæde cirka 1 uge efter.
Utrolig god service - kan klart anbefales :-)
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.