Fahrradkorb bestellt, laut Angebot des Verkäufers universal passend. Leider aber dann festgestellt dass der Korb nicht an DIAMANT Räder passt. Auf Nachfrage kamen nur KI generierte Antworten... See more
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Kettenschloß bestellt, geliefert wurde ein defektes Kettenschloß ohne Sendungsverfolgung und jetzt soll ich das Kettenschloß mit Sendungsverfolgung auf eigene Kosten zurück schicken. Nie wieder werde... See more
Moin, ich bestellte im Sommer 2025 ein Rad. Der Versand erfolgte zügig. Nur hatte das Rad zwei linke Pedalen. Meine Reklamation wurde ignoriert. Selbst nachdem ich die falschen Pedalen per Einschreibe... See more
Eine Reklamation Akku E Bike, ging zügig von statten, es wurde mehrmals telefoniert ☎️ und immer wurde fachgerecht und kompetent kommuniziert, ein Ersatz Akku wurde schnell zurückerstattet, ich kann m... See more
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Schlechte Qualität der Räder
Schlechte Qualität der Räder
Eindeutiger Fehler vom Hersteller nach 6 Monaten:
Kurbelgarnitur wurde locker. Diese ist am Kugellager für Pedalen angeschraubt und muss von einem Fachmann (dem Verkäufer) fachgerecht angeschraubt werden mit der richtigen Stärke und den Spezialwerkzeug.
Weder bei der Lieferung noch auf der Webseite ist ein Hinweis darauf, dass diese Schraube von einem Laien noch angezogen werden soll.
Das Fahrrad wäre lt. Verkäufer zu 98% vormontiert.
Ich solle entweder einen Gutachter beauftragen (meine Kosten natürlich) oder es auf meine Kosten zu ihm senden.
Unverschämt und frech war der Verkäufer dazu auch noch!
Also:
Finger weg von dieser Webseite!
August 1, 2019
Unprompted review
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hallo,
hallo,
nach rücksendung eines erworbenen artikels kam nur eine teilrückerstattung von seiten des unternehmens.
die von mir gezahlten versandkosten wurden nicht erstattet.
auf nachfrage keinerlei reaktionen von dem unternehmen.
der rückversand ging natürlich auch zu meinen kosten.
ich kaufe hier sicher nichts mehr!!!!!!!!!!
July 15, 2019
Unprompted review
Markiert meine Nachricht als Spam und…
Markiert meine Nachricht als Spam und das Rad kam nie an habe ihm angeboten eine neues zu schicken sprich 2te Chance , nein Geld zurück,sehr unfreundlich zum Schluss hin, ich rate daher vom kauf ab!!und empfehle andere shops wie Pentagonsports etc --NICHT ZU EMPFEHLEN !!!!!!!!!!
February 20, 2019
Unprompted review
Leider negative Erfahrung
Fahrrad defekt nach 3 Tagen trotz überprüfung der Teile durch mich, Rücklieferung sollte ich selber zahlen, jedoch auf meine rechte aufmerksam gemacht, nun schicken sie eine Spedition um das Rad abzuholen. Warum nicht gleich so?
Dann wurde mir klar gemacht das wenn das Rad beim Transport Schäden bekommt ich dafür haften muss. Nie wieder! Unseriös
August 29, 2018
Unprompted review
Ich rate ausdrücklich von einem "kauf"…
Ich rate ausdrücklich von einem "kauf" bei diesem unternehmen ab!!
Kunden "orientierte" Unternehmen , Ware nicht rechtzeitig geliefert und dann noch das:
Hallo, hier sende ich Ihnen die Kontaktdaten der Spedition:
Kissel Spedition GmbH , D 63811 Stockstadt
Adresse: Industriestraße 16, 63811 Stockstadt am Main
Telefon: 06027 40380
Sendungsnummer: xxxxxxxxxx
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Radversender Team
May 25, 2018
Unprompted review
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