Ich hatte ein Problem mit meinem Erdgasvertrag. Mit Frau Rudolph hatte ich eine kompetente und sehr nette Unterhaltung. Dadurch wurde ich sehr gut beraten und werde bei nächster Gelegenheit wieder... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wir sind mit einem ganz anderen Anliegen an Team Energie herangetreten, welches umgehend geklärt wurde. es hatte nichts mit unserem Vertrag zu tun. Es wurden uns bei diesem Gespräch Vorteile für unser... See more
Ich habe in Herrn Leidenfrost einen sehr freundlichen, hilfsbereiten Berater erlebt. Auch als ich am Telefon Fragen seinerseits sehr zögerlich beantworten konnte, zeigte er Verständnis und Geduld. Das... See more
Ich war überrascht, dass geminderte Energiepreise unsere Rechnung für das vergangene Jahr so reduziert hat. Es gab ein paar Übermittlungsprobleme mit dem Zählerstand, die wurden aber insoweit gelöst,... See more
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 85% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Gute Beratung
Eine gute und freundliche Beratung,in der es um monatliche Beiträge geht ,ist wichtig und wurde für mich zu 100% erfüllt.
Ich fühle mich bei TEAM Energie sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank
Super Kundenservice!
Ich habe ein Problem mit meinem Stromvertrag und den Kundenservice zweimal kontaktiert. Man gab sich
viel Mühe und Zeit um mich zu beraten um mein Problem zu lösen. Besonderen Dank an den Betreuer mit dem Kürzel KN.
Sehr freundliches Gespräch
Sehr freundliches Gespräch, gerne wieder.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, super Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter. Zuverlässig.
Marktübliche Tarife mit Sparpotenzial.
Top persönliche telefonische Beratung…
Top persönliche telefonische Beratung und ganz wichtig, wenig KI-Technik!
Das war für mich der Grund zu wechseln!
Der Berater vom Team Energie Service…
Der Berater vom Team Energie Service war ausgesprochen freundlich und beeindruckte durch seine hohe Fachkompetenz. Er erkannte das Anliegen sofort und konnte den Sachverhalt direkt klären.
Ist sehr zu ez
Sehr freundliche, höfliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Er hat sich Zeit genommen und mir bei all meinen Fragen Hilfestellung und Lösungen vermittelt.
Top Service, vielen Dank, weiter so.
Top Beratung & schnelle Bearbeitung in…
Top Beratung & schnelle Bearbeitung in meinem Fall.
Das Telefonat war sehr nett und…
Das Telefonat war sehr nett und verbindlich.
Wartezeit(Warteschleife) beim Anruf ist…
Wartezeit(Warteschleife) beim Anruf ist akzeptabel.
Freundliche Mitarbeiter - alles kann geklärt werden.
Fühlte mich gut und transparent durch den Prozess geführt
Sehr freundlich, klar in der Kommunikation und im Prozess transparent. Danke dafür.
Ich habe ein dringliches Problem gehabt…
Ich habe ein dringliches Problem gehabt aufgrund einer falsch übermittelten Zählernummer, dass Telefonat mit der äußerst netten Behandlung und Führung durch alle Ebenen mit der Frau M. zeigt einfach wie sehr jeder einzelne Kunde der Team AG wichtig ist. 100%
Top Beratung und optimale Vertragsanpassung besonders von Ihrer Kollegin Nina Majeske
Ich wurde bei Ihnen sehr gut von der äußerst freundlichen und qualifizierten Mitarbeiterin Nina Majeske beraten. Sie hat mir ein optimales Angebot gemacht und sich ausreichend und vor allem sehr schnell gekümmert. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service und fühle mich dementsprechend gut aufgehoben. Gerne beziehe ich weiterhin meinen Strom bei Team!
Freundlich und Kompetent
Ich habe heute mit Frau C. Schmidt ein Telefonat zu meinen Wünschen bezüglich meiner Wärmepumpe geführt. Mir wurde in dem Gespräch viel Freundlichkeit, Verständnis und Unterstützung entgegengebracht. Auch im Nachgang zum Gespräch konnte ich schnell weitere Bearbeitungsschritte sehen. Vielen Dank, Frau Schmidt!
Das ist ein erstklassiger…
Das ist ein erstklassiger Energieversorger .
Hat immer gute Angebote und der Kundenservice ist auch immer freundlich und kompetent.
Zuverlässiger Versorger mit fairen…
Zuverlässiger Versorger mit fairen Preisen. Telefonische Kontakte immer freundlich, hilfsbereit & kompetent.
Ich habe bei der Team Energie angerufen um eine noch nicht erhaltene Vertragsunterlage zu bekommen
Ich habe bei der Team Energie angerufen um eine Auskunft bezüglich einer mir fehlenden Vertragsunterlage zu bekommen, bzw. diese Unterlage zugesendet zu bekommen. Die Wartezeit um einen Mitarbeiter zu erreichen, war mit ca. 3 Minuten kurz und der Mitarbeiter war sehr kompetent, konnte mein Anliegen in Windeseile klären und hat mich auch gut verstanden und beraten.
Sehr guter Kundenservice
Der Herr war sehr freundlich,hat sofort meine Frage beantworten können.
Mir so auch direkt geholfen.
Und mir sogar ein neues gutes Strom angebot gemacht.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








