Tigotà Reviews 

I negozi della catena sono ben strutturati e con abbondante presenza di personale (cosa non scontata per altri marchi) . Negli store più grandi e fuori città ci sono prezzi migliori di quelli piccoli in centro città. Unica osservazione per Tigotà: lo sconto compleanno del 20% si può spendere nel giorno del compleanno (!) e nei 4 successivi. Non vi pare di essere un po' risicati su questo? Con le vite impegnate che abbiamo io non riesco mai ad andare a fare la spesa nei 4 giorni dopo e mi perdo sempre lo sconto. Anche se mettete 10 giorni, che vi cambia? Fate più bella figura!

Frequento questo punto vendita e non ho mai avuto problemi con il resto dello staff, ma stamattina l'esperienza con una specifica commessa è stata pessima. La persona in questione (figura vistosa, trucco molto marcato) mi ha trattata con un'arroganza e una presunzione fuori dal comune, interrompendomi continuamente e pretendendo il "buongiorno" con un tono di sfida prima ancora che potessi finire la frase.
L'episodio peggiore è avvenuto alla cassa quando, con un tono d'imposizione secco e autoritario, mi ha ordinato di acquistare un prodotto che avevo appena sfiorato ("Adesso deve comprare questa"). Nonostante la mia totale disponibilità a farlo, ha continuato a comportarsi in modo sgarbato e indisponente.
Peccato, perché il negozio è ben fornito e le altre colleghe sono professionali, ma la maleducazione di questa singola persona rovina totalmente l'esperienza d'acquisto. Spero che la direzione prenda provvedimenti mirati.

TIGOTÁ Via delle Industrie, 4, 20082 Noviglio MI.
Pessima esperienza. Oggi 22/03/26 all'apertura. La maleducazione e l'arroganza di una delle due commesse ha lasciato basiti i clienti, trascurando la più elementare forma di gentilezza e rispetto. Apertura in ritardo e atteggiamento provocatorio quando una cliente entrando le ha fatto notare che l' orario di apertura non é stato rispettato. La commessa ha schernito la cliente prendendola in giro con la complicità della collega che non si é preoccupata di non darle corda. All' uscita, la stessa si é rivolta ancora alla collega con atteggiamento inadeguato e provocatorio nei confronti della stessa cliente. Non ha voluto fornire il suo nome e ha continuato nel suo intento provocatorio. Nessuna professionalità ma grande ignoranza. Nessuna attenzione alla qualità del servizio. Il respinsabile di questo punto vendita non é adeguato al ruolo se all' interno di questo punto vendita e non é la prima volta, lo standard qualitativo offerto é di così basso livello. Credo che Tigotá di Noviglio dovrebbe selezionare meglio il proprio personale.

Sono appena uscita dal vostro negozio di Viale Tricesimo (Udine) dove dopo aver chiesto ad una delle addette vendita ,una signora con i capelli corti, se poteva gentilmente aiutarmi nella ricerca di un prodotto mi ha detto che stava facendo un’inventario e non poteva aiutarmi ma dovevo attendere…. visto e considerato che svolgo lo stesso lavoro ma in altro settore credo che se qualcuno mi chiede qualcosa lascio ciò’ che faccio e aiuto il cliente. Servizio pessimo!!!

Buongiorno sabato 14/03 mi sono recata a Trezzo perché avrei gradito il set di piccoli cacciaviti e brugole ma come al solito non hanno mai nulla. La commessa era scocciata tanto che mi era venuta voglia di lasciare lì tutto e andarmene. Comunque se mettete queste occasioni e valgono per tre giorni li dovreste aumentare. Pessimo!

Il punto vendita di Milano Corso Buenos Aires, che come tutti i Tigota ha un ottimo rapporto qualità/prezzo, ha sicuramente un plus grazie ad una addetta alle vendite molto preparata, Angelica, esperta nella cosmesi, precisa e gentile nella comunicazione.
Oltre a spiegare, senza essere saccente, i prodotti, ha il modo giusto di approcciare i clienti e consigliare sul prezzo (non vende a tutti i costi) ed invoglia agli acquisti.
Il resto del personale è comunque attento, gentile e disponibile.

Tigotà Trastevere
Compro dei prodotti in offerta, che però passano solo con la carta. Io dimentico di uscirla e la cassiera non me la chiede. Dopo aver pagato chiedo se è possibile fare qualcosa. Risposta no. Ma sappiamo che non è così. Semplicemente la signora non aveva voglia di lavorare. Ovviamente non andrò mai più.

ieri sono andata da tigota con una mia amica, noi stavamo guardando tranquillamente per prendere qualcosa poi notiamo che ci inizia a seguire una commessa e non ci facciamo troppo caso, nel frattempo sentivamo i profumi, ci giriamo e notiamo che le commesse a fissarci e seguirci erano diventate tre noi cerchiamo sempre di non farci troppo caso ma gli sguardi, noi che ci giriamo, e le troviamo dietro di noi, la situazione mi ha fatto veramente mettere a disagio quindi ci siamo affrettate, abbiamo pagato.
quando ce ne stavamo andando suona l’allarme, noi eravamo tranquille perche non avevamo rubato nulla, però il disagio rimaneva sempre perché era arrivato tutto il personale per farci aprire, borse, tasche, tutto, ovviamente non hanno trovato nulla perché si scopra che l’allarme era rotta e suonava senza passarci. alla fine ci hanno fatto andare ed è stata davvero un’esperienza orribile.

Di un’ignoranza e maleducazione inaudita. Quando il negozio è affollato, una sola cassa aperta. Pessimo servizio, pessimi i commessi … per non parlare di quella che dovrebbe essere la “responsabile di negozio”… avrei una differente definizione… ma purtroppo non si può scrivere!

Negozio molto valido e con offerte buone. Oggi ho trovato veramente prodotti sottoprezzo. ciliegina sulla torta la commessa Manuela che non avevo mai visto ,di una gentilezza unica e molto preparata. Speriamo di incontrarla di nuovo al Tigota’in via Abbagnano a Senigallia(AN)

Punto vendita di Milano corso indipendenza.
Commesse scortesi, poco professionali, maleducate con zero voglia di lavorare.
Si consiglia vivamente di rivedere lo staff.
Non andrò mai più!

Sono stata da tigota' in via Desio a bovisio Masciago il 26 febbraio, giorno del mio compleanno, per riscattare il buono del 20% che mi avevano dato per la mia festa. Dopo aver fatto la spesa vado a pagare e mi dicono che non posso avere il buono del 20% perché non avevo la tessera cartacea o l'App. Che con l'app Klarna anche se ho la tessera memorizzata non andava bene.
Io cliente abituale che ogni volta spendo una cifra da loro sono rimasta senza parole. E Le commesse : io non mi prendo la responsabilità.. il responsabile "che nn ho visto" mi hanno riferito che ha detto di nn poter fare nulla xche sono le regole.
Se preferite perdere i clienti, invece di fare uno sconto del 20% fate pure... di negozi c'è ne sn tanti.

Tigotà’ Cesena Via Cattaneo maleducazione , poca disponibilità , antipatia del personale specialmente con anziani
Non consigliato

Tigota' del centro commerciale Bari Max è un fiore all'occhiello. Mi riferisco soprattutto alla grande qualità dei prodotti della dermo cosmesi dove Anna ,con la sua immensa e straordinaria professionalità, ti consiglia per una skin care di alto spessore!Straordinario rapporto qualità/prezzo.!Grazie mille!!!

A parte il personale se non maleducato ma poco ci manca.ma se il conto è 5.48 perché in contanti è 5.50 se no paghi Bancomat. Milano tigota via torino.ma in quale pianeta.speriamo apra presto il risparmio casa vicino.

Tigotà Milano Loreto, commesso pelato, cicciottello e basso, non è stato scortese ma non puoi arrotondare tutto quello che compro 1,99 che diventano 2€ 4,48 che diventano 4,50 e via dicendo, a fine giornata si fa 10€ così, da richiamare! Non è per 5 centesimi però piuttosto se non ha resto (cosa che non era il caso) me lo dici e ti dico fa niente…non professionale

Ho trovato in Miriam una persona davvero disponibile e professionale. Al Tigotà di Trento mi ha aiutato con calma a scegliere i prodotti giusti, spiegando in modo chiaro senza fretta e senza voler vendere a tutti i costi. Si vede quando qualcuno lavora con attenzione verso il cliente. Esperienza molto piacevole, tornerò volentieri anche per questo.

Le ragazze sono tutte bravissime, gentili e sempre disponibili. In particolare vorrei ringraziare Valentina, che mi ha seguita con grande professionalità: avevo bisogno di uno scrub corpo e mi ha consigliato i prodotti migliori in base alle mie esigenze.

Si vede davvero la competenza e l’attenzione verso il cliente. Tornerò sicuramente! Consigliatissimo.

Ho restituito un prodotto e ricevuto un buono rimborso;un buono per reso di €15 e rotti. Ho posato questo buono in un cassetto e pur cercandolo non è venuto fuori.. è sbucato l' 8 febbraio; ma la sorpresa è stata che era scaduto il tre febbraio. Ho telefonato al negozio per spiegare l'accaduto e la commessa molto gentilmente mi ha spiegato che il buono non sarebbe passato in cassa, era scaduto e punto. I 15 euro loro e non più miei. Ho scritto al customer service che mi ha risposto che il cliente accetta tacitamente le condizioni...va detto che si trattava di un rimborso non di un buono sconto/promozione
E certamente, ognuno ha le sue politiche organizzative e non si può eccepire. Ma io un piede in un negozio Tigotà non lo metterò più.

Sono una cliente del negozio Tigota presso Montichiari (BS). Con grande stupore vorrei condividere la pessima esperienza di oggi causata da una commessa di nome Corrinne. La mia bimba, a mia insaputa, ha aperto una confezione di un piccolo sapone. La sopraindicata in modo maleducato e con tono di voce elevato ha buttato la merce aperta davanti a me alla cassa senza le spiegazioni (non avevo visto il momento in cui la mia bimba ha causato il danno): " Questo devi pagarlo insieme alla tua spesa". Sottolineo che sono d'accordo con la regola che il cliente deve avere piena responsabilità della merce danneggiata e infatti non avevo alcuna obiezione contro. Il sapone aperto e'stato subito pagato. Ma il modo con il quale la commessa ha parlato non é accettabile!