Som næsten nabo til et hus der bliver bygget af disse rodehoveder, kan jeg virkelig ikke anbefale at bruge dette firma, hvis man ønsker at have et godt naboskab. Hold op det har været frygteligt(Vi... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi har været meget tilfredse med vores forløb hos Vestergaard Huse. Gennem hele processen har vi oplevet et professionelt samarbejde, god rådgivning og en stor vilje til at finde løsninger. Vores... See more
Vi byggede med Vestergaard Huse for 1 år siden og har netop afsluttet 1 -års gennemgang. Der var kun få småting, der skulle fikses - og Morten Bondgaard (vores byggeleder) har endnu engang været... See more
Hej Vi har her over sommeren haft en god og konstruktiv dialog med Vestergaard huse. Vestergaards rådgiver Søren Bjerre har gået konstruktiv ind i forløbet med at finde det rette hus til os og vær... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi tegner og bygger hjem, der skaber rum for liv. Hos os er ingenting standard eller valgt på forhånd. Det er gedigen håndværk fra bunden med personlig rådgivning. Hvert strejf med blyanten er fyldt med nærvær, indlevelse og kreativitet. Kun sammen kan vi skabe noget personligt og funktionelt til jer. For os ligger det hele i håndværket, detaljerne og funktionaliteten. Det skal være et hjem for dig og familien. Vi skræddersyer planløsninger, fordi vi tror på, at en plantegning skal passe til jer og jeres sted i livet og på lang sigt. Ikke omvendt. Vi tror på, at det er i detaljerne, at jeres stil kommer til udtryk, og funktionaliteten, der tilfører velvære til jeres hverdag.
Contact info
Denmark
- www.vestergaardhuse.dk
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
En skøn måde at få sit første…
Alt i alt en skøn måde at få sit første drømmehus!
Troels lytter til alle drømmene, Martin tegner løs på papir og Mike sørger for at de bliver ført ud i livet!
Vestergaard Huse tog os i hånden fra start og fik os til at føle os trygge hele vejen til vi fik nøglen… så selvom vi var totalt grønne på området, så var det langt fra den oplevelse vi gik rundt med…
Den eneste grund til at de ikke får 5 stjerner, skyldes de mange problemer vi havde med deres samarbejdspartnere (køkkenfirma, elektrikere og malere)
Men folkene hos Vestergaard Huse kan vi ikke sætte en finger på!🏡

Reply from Vestergaard Huse
Vi har valgt at Vestergaard Huse skal…
Vi har valgt at Vestergaard Huse skal stå for vores byggeri, og vi glæder os til det står klar.
Vi er dog ikke kommet i gang med byggeriet endnu, da vi har lidt udfordringer med Aalborg Kommune, men vi er i de bedste hænder.
Der skal lyde en kæmpe ros til Carina Rou Jensen, der har gjort det muligt at tro på projektet hele vejen igennem og hendes forståelse.
Overvejer i at bygge nyt, kan vi klart anbefale at tage kontakt til Vestergaard Huse, de er super professionel og kan klare alle udfordringer.

Reply from Vestergaard Huse
Drømmehus bygget af Vestergaard Huse
Vi fik nøglerne til vores hus d. 15. juni.
Vi har været yderst tilfredse med byggeprocessen, her vil vi særligt gerne fremhæve vores byggeleder, Mike Sjørup Christiansen.
Mike har igennem hele forløbet været ærlig, jordnær, transparent og helt ekstraordinært serviceminded. Samarbejdet mellem Mike og vores byggesagkyndig har også fungeret godt. Vi vil også gerne nævne de dygtige og søde håndværkere som har været med til at bygge vores kære hjem. Vi har særligt været imponeret over finish samt deres initiativ til at konsultere med byggelederen hvis der var ting som kunne blive gjort bedre end hvad tegningen lige lagde op til.
Det er ikke for at sige at der ikke var udfordringer, det er forventet. Vi havde et større problem som der desværre ikke var taget højde for fra tegnestuen som resulterede i et meget uheldigt visuelt udtryk ud mod vores gårdhave. Heldigvis kæmpede Mike for vores sag og det endte med at blive udbedret uden at det kostede os noget.
Vi er endt med et hus som bare står knivskarpt, alt sammen takket være Mike og det hold af voldsomt dygtige håndværkere han har sammensat. Vi vil også nævne at vi ikke er blevet glemt efter overleveringen, service niveauet er stadig i top og vi har fuld tillid til at de sidste mangler bliver udbedret uden problemer.
Tusind tak til Mike og Vestergaard Huse for at realisere vores drømmehus.

Reply from Vestergaard Huse
Kan varmt anbefales
Vestergaard Huse har igennem hele vores byggeproces været meget professionelle og fleksible. Der er muligheder for at ændre i mange standard valg, som de fleste andre typehusfirmaer ikke tilbyder - og tilmed til en fair pris. Troels Margon kan varmt anbefales at tage kontakt til.
Vores byggeleder Morten har taget rigtig godt hånd om de ting der har været i løbet af byggeriet og håndteret det rigtig godt.
Vi har indtil videre har små ting efter indflytning, som heldigvis også bliver taget action på med det samme.
Alt i alt en stor anbefaling fra os.

Reply from Vestergaard Huse
Tak for vores nye hjem Vestergaard Huse
Vi har netop overtaget nøgler til nyt hus bygget af Vestergaard huse og vi er meget tilfredse med samarbejdet, forløbet og resultatet.
Jeg er selv bygningsingeniør og har derfor selv ført tilsynet med byggeriet. Det der er vigtigt at holde sig for øje når man sætter gang i et byggeri er, at stort set ingen byggerier kører helt perfekt lige efter en ret snor. Byggeri er komplekst og der er mange afhængigheder, tider og personer der skal koordineres imellem. Jeg ville da også lyve hvis jeg sagde at jeg ikke undervejs i processen har været små irriteret over nogle få ting. Men det er helt normalt og ødelægger for os ikke helhedsbillede af processen.
Det vigtigste er at man føler sig hørt af sin byggeleder, har et godt samarbejde med ham og ikke mindst at håndværkerne, der arbejder på projektet leverer et godt stykke arbejde. Og det har vi følt på vores projekt.
Vi kan derfor varmt anbefale at man bygger hus med Vestergaard huse. De har været ved vores side igennem hele byggeriet, leveret i go kvalitet og til tiden.
Tak for vores nye hjem!
Katrine og Uffe

Reply from Vestergaard Huse
Thi kendes for ret - vi vandt!
Opdatering: Vestergaard huse blev i Viborg byret dømt til at betale kr. 64.658 tilbage til os. Derudover blev deres anke til landsretten afvist. Dejligt at få den lukket, håber ikke andre skal igennem det samme som os.
Vi havde en god start med Vestergaard Huse, deres sælger gav os en positiv fornemmelse af firmaet. Ifølge deres hjemmeside er de kendt for deres gode jyske værdier som tillid, troværdighed og sund fornuft. Desværre, har vores oplevelse med Vestergaard Huse ikke afspejlet disse værdier.
Det hele begyndte, da det nedrivningsfirma, vi havde valgt, ikke kunne fuldføre opgaven i august 2022. Vi bad derfor Vestergaard Huse om hjælp med at færdiggøre opgaven og aftalte med deres jordansvarlige, Jesper, at vi ville tilbageholde kr. 49.000,-. fra betalingen til nedrivningsfirmaet. Det beløb kunne de nemlig godt løse opgaven indenfor.
Den 6. oktober 2022 påbegyndte Vestergaard Huse arbejdet, og vi besøgte byggepladsen flere gange for at følge med i processen. På intet tidspunkt blev vi informeret om, at prisen ville overstige de aftalte kr. 49.000,-. Det tog cirka en uge for dem at færdiggøre opgaven.
Derfor blev vi meget overraskede den 1. november 2022, næsten en måned efter opgaven var afsluttet, da vi modtog en mail om, at prisen var steget betydeligt til kr. 123.000,-. i stedet for. Straks svarede vi på mailen og spurgte, hvorfor prisen var steget så meget, og hvorfor vi ikke havde hørt noget undervejs om, at det oprindelige estimat ikke holdt. Vi ønskede at finde en acceptabel løsning, der kunne tilfredsstille både os og Vestergaard Huse.
Efter dette blev det svært at få svar fra Vestergaard Huse. I tre måneder hørte vi intet fra dem om denne sag, og begyndte så at rykke dem for svar hver uge. Først den 28. februar 2023 modtog vi et svar på vores mail fra den 1. november. Desværre var det den samme mail, som vi havde fået før, så vi hverken fik mere information eller en løsning.
Det var også på denne dag, hvor Jesper angiveligt havde sin sidste arbejdsdag. Derefter blev vi nødt til at kommunikere med afdelingschefen, Torben Frank, og direktøren, Marc Sivebæk.
Torben Frank fortalte os, at de havde lavet en regnefejl, men at fejlen var i deres favør. Nu skulle vi betale ikke længere kr. 123.000,-, men i stedet kr. 170.000,- for opgaven, som de oprindeligt havde estimeret til kr. 49.000,-.
Det er tydeligt for os, hvordan Vestergaard Huse har håndteret vores sag. De har ikke gjort nogen forsøg på at finde en løsning med os. De mener bare, at vi skal acceptere den højere pris, uden at de undervejs har informeret os om ændringerne. Når vi tænker tilbage på deres værdier om tillid, troværdighed og sund fornuft, er det svært for os at genkende disse værdier.
Kort før overtagelsen af huset fik vi at vide, at medmindre vi accepterede at betale ekstrabeløbet, ville vi ikke få nøglerne. Dette var et forsøg på at presse os til at acceptere den højere pris, hvilket vi naturligvis ikke kunne acceptere. Vi endte med at betale de kr. 170.000,- under protest for at få nøglerne til vores hus.
Nu har vi valgt at igangsætte en retssag gennem en advokat for at få de penge tilbage, som Vestergaard Huse ikke havde ret til at kræve udover vores oprindelige aftale om kr. 49.000,-.
Vi ønsker at understrege, at vi gerne fremsender hele mail-dialogen med Jesper og Torben til enhver, der måtte være interesseret i at se den. Vi vil gerne være åbne og transparente om vores kommunikation med Vestergaard Huse i håb om at skabe klarhed omkring vores oplevelser og de udfordringer, vi har stået over for.
Vi kan på ingen måde anbefale Vestergaard Huse. Hvis I ønsker et firma, der virkelig lever op til værdier som tillid, troværdighed og sund fornuft, bør I kigge efter andre og bedre alternativer.

Reply from Vestergaard Huse
Vi har haft fornøjelsen af at bygge hus…
Vi har haft fornøjelsen af at bygge hus med Vestergaard Huse - og det har været en ubegribelig tryk og positiv rejse vi var på. Det gælder fra første møde til aflevering af nøglefærdigt hus.
Helt fra vores første med Vestergaard Huses fantastiske Byggerådgiver, Søren Bjerre, mærkede min kone og jeg, at vi havde ramt helt rigtig. Imponerende grundig rådgivning, vejledning og støtte igemmen hele processen og godt krydret med nogle gode grin, fandt vi ret hurtigt formen på byggeriet. Vi kunne tydeligt mærke at vi var i trygge og kyndige hænder.
Efter flere møder, justeringer og mere kyndig rådgivning var vi klar til første møde på tegnestuen hos Vestergaard Huse. Her mødes vi med arkitekten, der ligger sidste hånd på detaljerne, flytter lidt på et par vægge, så formsproget i huset, indregning og lysindfald bliver helt optimeret.
Vi godkender byggeriet og tegninger indsendes til Aalborg Kommune med anmodning om at få byggetilladelse. Vi får på baggrund af Vestergaard Huses gennemarbejdet tegningsmateriale en byggetilladelse efter kun 3 ugers ventetid. Dette er igen med til at understøtte vores vurdering af en professionel samarbejdspartner.
Vi bliver indkaldt til overdragelsesmøde hos Vesterggard Huse, hvor tegnestuen overdrager projektet til byggeafdelingen. På mødet gennemgår vores byggeleder, Thomas Schatter hele projektet, hvor linje for linje læses op. Efter hvert punkt spørger Thomas om vi har brug for yderligere forklaring.
Efter mødet sidder min kone og jeg tilbage med et stor smil og en helt utrolig god fornemmelse. De ord der går igen og igen, når vi taler om Vestergaard er "tryghed og professionalisme”. Vi blev virkelig holdt i hånden.
Selve byggeriet:
Vi har en plan for alle faser af byggeriet. Fra første spadestik, til montering af vinduer, gennemgang og overdragelse af nøgler.
Alle faser af byggeriet er gået smertefrit. Kommunikationen har været ekseptionel, alle faser er byggeriet er udført, så imponerende flot, at vores eksterne byggesagkyndig var dybt imponeret. Han var så imponeret, at han endda spurgte på kontaktoplysninger på flere af håndværkerne, så han kunne kontakte dem efterfølgende.
Vestergaards fantastiske byggeleder sikrede at vi overholdte alle syv deadlines på projektet. Ikke en eneste fase gik over tid og alle faser blev tjekket af vores eksterne byggesagkyndig. Under hele byggeriet havde vores meget erfarne byggesagkyndig kun få spørgsmål, men fandt ingen fejl. Nul fejl. Gennem et helt byggeri. Og det skyldes ikke mangel på tilsyn, men blot et utrolig flot og gennemarbejdet byggeri.
Under hele byggeriet blev der fejet inden for, ryddet op uden for så hele byggepladsen altid stod flot. Affald blev sorteret og opdelt i containere og der var på intet tidspunkt plastaffald, der blæste væk og træstumper der lå rodet på jorden. Under opmuring af ydervægge blev jorden omkring huset revet - hver dag!
En dag efter huset var lukket, fandt jeg én skrue, der lå på gulvet i hjørnet af stuen. Jeg tog et billede og sendte det til vores byggeleder med emnet: Der roder i mit hus. Det var måske lidt små ondt, men vi fik et godt grin ud af det.
14 dage før overlevering af huset havde vi en overleveringsgennemgang. Her gennemgik vi ALT i samarbejde med vores eksterne byggesagkyndig. Alle rum blev minutiøst gennemgået og de ting vi fandt blev dokumenteret med billede og tekst. Der var små fejl som man må forvente som fx lidt maling, et hak i en væg osv. Små ting. Alle fejl blev rettet, naturligvis.
Overleveringsdato var fra begyndelsen sat til d. 24 januar 2023, og denne var afhængig af byggetilladelsen. Huset blev naturligvis afleveret nøjagtigt som aftalt, d. 24 januar med nul fejl.
Det har været SÅ fantastisk en oplevelse hele vejen. Jeg kan simpelthen ikke beskrive hvor professionelle, dygtige og fantastiske mennesker man finder hos Vestergaard Huse. Tryghed og professionalisme.
Fra første møde til aflevering af nøgler. Ubesværet, let og imponerende!
Tusinede tak, Vestergaard Huse! I har virkelig givet os et drømmehus! Tak for fantastisk rådgivning til byggerådgiver Søren Bjerre og tak til byggeleder Thomas Schatter, for at styre projektet i mål.
TAK.

Reply from Vestergaard Huse
Vi har bygget vores drømme funkishus…
Vi har bygget vores drømme funkishus med vestergård huse med overtagelse 23 marts 2023.
Vi er meget tilfredse med den service verstergård har ydet gennem hele byggeprocessen.
Tak til Martin som lyttede til vores ønsker og hjalp os med at tegne vores drømmehus. Tak til Troels som har hjulpet os med god råd og vejledning Undervejs. Stort tak til byggeleder Mike som er en meget dygtig, behagelig og ærlig mand som har 100% styr på tingene og har med sin stor fagligviden sikret kvaliteten gennem byggeprocessen.
Altid svare tilbage, om det enten er sms eller et opkald. Han var og er altid til at få fat i, hvilket er guld værd under et byggeri.
Det har været små fejl og mangel hvilket vores byggeleder har hvergang taget sig af det. Det skal han have stor tak for.
Vi vil helt sikkert bygge igen med vestergård huse.
De bedste og varmeste anbefalinger herfra
Mvh Rose & Azad

Reply from Vestergaard Huse
Godt forløb med Vestergaard Huse
Vi har i 2022 bygget Funkisvilla med Vestergaard Huse. Processen har været god. Det har ikke været uden små bump på vejen og man har kunnet mærke at der har været travlt i branchen. Slutkonklusionen er dog at vi står tilbage med et fantastisk hus bygget af teamet fra Vestergaard Huse. Af nøglepersoner i vores proces vil jeg i særdeleshed fremhæve vores byggeleder Mike, som med stort engagement og velvilje har gjort et kæmpe arbejde med at få løst de udfordringer der er dukket op under vejs. Derudover har Troels i den indledende salgs- og rådgivningsproces fået os guidet trygt igennem de forskellige steps. Skulle jeg bygge igen ville jeg trygt anvende Vestergaard Huse

Reply from Vestergaard Huse
De varmeste anbefalinger af Vestergaard Huse
Gennem hele processen med Vestergaard Huse har vi følt os helt trygge, og der været et serviceniveau helt i top! Der skal lyde en kæmpe ros til Søren Bjerre for de indledende snakke, og for den gode sparring med at realisere vores drømmehus. Der skal lyde en mindst lige så stor ros til vores byggeleder Morten Bondgaard. Han har styret byggeprocessen helt perfekt og sikret håndværk i topklasse. Vi havde i hele forløbet koblet en uvildig byggesagkyndig på, og han har stort set ikke haft nogle anmærkninger til det udførte arbejde. Vi kan på det kraftigst anbefale andre at bygge med Vestergaard Huse, da de får de varmeste anbefalinger fra os.

Reply from Vestergaard Huse
Vi har bygget vores drømmehus med…
Vi har bygget vores drømmehus med Vestergaard Huse og er meget tilfredse med hele forløbet! Vi står nu med et hus, der oversteg vores forventninger.
Stor ros til Søren Bjerre for god sparring og ikke mindst det altid gode humør :-)
Også stor ros til vores byggeleder Thomas Schatter, som har været god til at følge op på håndværkere og mangler generelt.
God kommunikation hele vejen igennem.
Vi overtog huset start september og i februar stod det 100% færdigt.
Ventetiden på udbedrelsen af manglerne er udelukkende håndværkernes skyld, på trods af gentagende påpegelser fra Vestergaards side.
Vi har desuden oplevet virkelig god service fra Unik Funkis ift. en dør, der ikke lukker tæt og vinduer der har været lidt hårde at lukke.
Vestergaard samarbejder med Gardinfabrikken, hvilket også bare har spillet. En kæmpe anbefaling at få tilkøbt gardiner, så de bliver sat op med det samme, på 1/3 del af tiden, man selv ville have brugt :-)

Reply from Vestergaard Huse
Service og håndværk til topkarakter!
Fra første planlægningsmøde til nøgleoverdragelse har der ikke været en finger at sætte på professionalismen og serviceniveauet hos Vestergaard Huse.
Som "førstegangskøbere" af et nyt hus har det været en fornøjelse at arbejde så tæt SAMMEN med en leverandør, som tydeligvis først er tilfreds når kunden er tilfreds (!).
Stor ros til sælger Søren Bjerre for at gøre vores tanker/drømme til virkelighed på papir indenfor udstukket budget og mindst ligeså stor anerkendelse af byggeleder Mike Jørgensen for at håndtere byggeprocessen til UG og endda være klar til overlevering før lovet tid.
De varmeste anbefalinger til Vestergaard Huse herfra

Reply from Vestergaard Huse
Vi kommer i mål med Vestergaard Huse
Vi havde oprindeligt valgt et andet byggefirma, der skulle bygge vores arkitekttegnede hus, men da den aftale faldt til jorden, tog vi kontakt til Vestergaard Huse - og det har vi ikke fortrudt!
Vi kom med arkitekttegninger af vores drømmehus fra et arkitektfirma, og selvom det ikke var Vestergaard Huses egne tegninger eller hus, var de friske på en anderledes opgave.
Fra start har dialog og rådgivning med byggerådgiver Carina Jensen været professionel og af høj kvalitet, og der har været stor lydhørhed overfor vores anderledes ønsker til huset og dets indretning. Der har været stor fleksibilitet ift. materialevalg og ønske af underleverandører og i samarbejde med Carina og arkitekt/bygningskonstruktør Claus Frederiksen har vi fået sat de endelige streger på huset, så det bliver VORES drømmehus.
Kommunikationen med Carina og Claus har været god og hurtig - aftaler er altid blevet overholdt og vi har aldrig måtte rykke for svar.
Vi gik i jorden i november 2022, så byggeprocessen er kommet godt i gang, og byggeleder Kim Løwe er rigtig god til at holde os opdateret om processen og tidsplanen.
Vi glæder os meget til at flytte ind i vores nye, lækre hus.

Reply from Vestergaard Huse
Vi kan varmt anbefale Vestergaard Huse
Vi overtog huset d. 18.11.22, 11 dage før den oprindelige overtagelsesdato.
Vi skrev under på kontrakt i december 2021 og gik i jorden i maj 2022. På trods af stigende materialepriser og et presset byggemarked, har Vestergaard Huse overholdt alle aftale.
I hele processen har vi følt os i trygge hænder, startende med konstruktive samtaler med byggerådgiver Troels Nielsen til selve byggeprocessen hvor vi fik byggeleder Mike Jørgensen.
Hele vejen igennem har Vestergaard Huse, både Troels og Mike, svaret hurtig tilbage på vores henvendelser. Både i forhold til underen, ændringer og sære ideer fra bygherre, var de altid til at snakke med og gav også deres egen mening til kende.
Alle Vestergaard Huses underleverandører har været ærekær omkring deres arbejde og har været gode til at stille spørgsmål, hvis de har været i tvivl om noget. Alle har leveret et flot stykke arbejde.
Vi kan klart anbefale Vestergaard Huse.

Reply from Vestergaard Huse
Anmeldelse af byggeri
Vi overtog vores hus, bygget af Vestergaard Huse, i oktober måned. Hele har forløbet har været fuldstændig fantastisk. Vi havde en rigtig god byggerådgiver, Troels Nielsen, som formåede at imødekomme vores ønsker og gjorde meget for at ting skulle lykkedes. Da huset skulle opføres fik vi, efter relativ kort tid, den mest engagerede og imødekommende byggeleder vi kunne tænke os, Kim Løve. Uanset hvornår vi henvendte os, stort som småt, var der hurtig handling - det uanset om det var underleverandør os eller Vestergaard Huse, der eventuelt måtte have fejlet. Alle mangler (dem var der få af) blev taget i opløbet, hvorfor vi ved afleveringen alene havde meget få mangler, som blev udbedret inden for et par uger.
Vi vil, såfremt vi skal bygge igen, vælge Vestergaard Huse og har haft et positivt forløb.

Reply from Vestergaard Huse
Et byggefirma man kan have tillid til
Vi har fået nøglerne for en månedstid siden til vores helt nye hus. Vi underskrev en bygge kontrakt i juni 21 og fik nøglerne oktober 22
I en tid hvor der skrives om stigende priser på byggematerialer, problemer med levering, byggefirmaer der må sætte priser op osv. så har Vestergaardhuse overholdt alle aftaler til punkt og prikke. Alt er leveret til tiden, til prisen og huset blev afleveret på dato.
Vi har oplevet Vestergaard huse som et fantastisk samarbejdspartner i opførelse af vores hus fra start til slut. Skulle vi bygge igen, valgte vi til hver en tid Vestergaard huse.

Reply from Vestergaard Huse
Vi er så tilfredse :-)
Vi vil gerne sige tusinde tak for et ovenud dejligt hus, vi er så tilfredse :-)
Det har været en fantastisk proces fra vi fik forelagt ideen til plantegning til det færdige resultat. Der gik mange gode ideer frem og tilbage.
Da projektet gik i jorden har vi fulgt det på sidelinjen. Når vi har henvendt os til byggelederen har vi fået kompetent og hurtigt svar, og han har hele tiden holdt os underrettet om processen.
Vi syntes det arbejde der er lavet er flot , der har været dygtige håndværkere hele tiden :-)
De få mangel punkter der har været er hurtige blevet udbedret
Vi syntes samarbejdet omkring det hele har været fremragende :-)

Reply from Vestergaard Huse
Godt håndværk- men med plads til forbedring.
Nu har vi snart boet i vores hus i et halvt år……. og vi er svært tilfredse med det. Håndværket er i højsæde, og vi er kommet i mål med fejl og mangler efter overtagelsen.
Hvis det kun var slutresultatet vi skulle give stjerner- så ville det være 4-5. Det er i mellemtiden desværre ikke tilfældet- det er hele processen som vi vil prøve at sætte ord på. Da vi i sin tid kastede os ud i eventyret "Ny byg" var vi hele sættet rundt- vi snakkede med mange af de store spillere på markedet, men det var specielt de mindre firmaer som virkelig fik sat skub i vores drømme.
Ved et tilfælde stiftede vi bekendtskab med Vestergaard Huse- fik booket et møde med Troels. Troels er helt igennem enormt behagelig og i mødekommende- og meget hurtig efter vores første møde, blev vi enige om at Vestergård skulle bygge for os. Vi underskrev med dem i januar 2021- fik styr på alt fra mursten til gulve, køkken og klinker.
Alt gik som forventet, men så begyndte ventetiden…..
Ventetid ved tegnestuen, en lille smule ventetid ved kommunen, ventetid pga sommerferie, og sidste også ventetid på håndværkere (ved godt at den del ikke nødvendigvis ligger på Vestergårds skuldre) ……
August 2021 gik vi i jorden, og vi var fuldstændig på enden over den meget fine og udførlige tidplan vi havde modtaget… Little did we know- den kom jo aldrig til at holde. Processen var langtrukken, og generelt plaget utrolig stor mangel på kommunikation- vi kunne hurtig se, at den før nævnte tidsplan var overskredet.
Men tiden går, og efter 7 måneder med generelt super godt håndværk, en god portion tålmodighed og en forstående byggeleder Tommy, kunne vi i marts 2022 overtage huset… Vi holdte på, at vi ikke ville overtage førend de var færdige- og Vestergård arbejde ben hårdt for at nå i mål.
Der har været mange frustrationer undervejs- primært pga lange ventetider og dårlig kommunikation. Vi har selv gang på gang skulle tage fat i dem, for at få seneste status på byggeriet eller få at få styr på de sidste små ting. Dog skal vi virkelig understrege, at vi i dag står med et hus som fuldt ud lever op til hvad vi havde drømt om. Håndværket er virkelig pænt- der var en maler som hurtig blev sendt hjem, men ellers så melder vi om fornuftig standart.
Savner en lidt mere kritisk tilgang fra Vestergård i forhold til deres sammenarbejdes partner- det var os selv som skulle have fat i fx Svane i forhold til dårlig håndværk ved montage af køkken.
Vi er glade og tilfredse, der er nogle enkelte ting som er "on going", men forventer at vi får styr på det senest ved 1 års gennemgang… Om det hele var ventetiden værd- umiddelbart så ja, men det det lod vente på.
Det bliver til 4 små stjerner fra os. Håndværket og resultat godt- men der er plads til forbedring i forhold til processen.

Reply from Vestergaard Huse
Vestergaard huse
Hej
Vi har her over sommeren haft en god og konstruktiv dialog med Vestergaard huse.
Vestergaards rådgiver Søren Bjerre har gået konstruktiv ind i forløbet med at finde det rette hus til os og været villig til at investere tid og have omkostninger på at komme i mål med vores drømmehus inden vi skrev under.
Dette forløb overbeviste os om at Vestergaardhuse var det rette byggefirma for os, og vi ser nu frem til at der snart sættes sokkel og komme i mål.
Vh Lise og Bo Graversen

Reply from Vestergaard Huse
Indledende samtaler
Vi skulle i foråret til at starte processen omkring valg af totalentreprise med et byggefirma, og her stod valget mellem Vestergaard Huse og et andet firma. Vi havde kun hørt godt om Vestergaard Huse, og vores samtaler med vores rådgiver Carina Jensen var vi også meget tilfredse med.
Der var stor velvillighed i at imødekomme vires ønsker ift. huset og de var meget fleksible ift. at få tilrettelagt de mange indledende møder, så vi ikke skulle tage hele dage fri.
I sidste ende blev de dog det andet byggefirma der løb med entreprisen, men vi kan ud fra vores samtaler med Carina kun anbefale Vestergaard Huse, hvis man skal bygge i Midtjylland.

Reply from Vestergaard Huse
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







