Vi købte bil i okt 25 hos vw herning. Vi vælger forsikring igennem dem. Flere mdr efter finder vi ud af at forsikringen slet ikke er tegnet og at vi er blevet pålagt en rigtig rigtig dårlig forsikring... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Blev umiddelbart fint modtaget af sælgeren. Derfor 2 stjerner. Efter prøveturen svarede han dog kun modvilligt og uinteresseret på spørgsmål omkring bilen. Vi har derfor fravalgt at købe vores bil... See more
Havde bil til service, som indebar smørring af glasskydetag. Da vi afhenter bilen er gardinet i taget skævt og udenfor skinnerne. Vi reklamerer til servicerådgiveren, som blot sagde at det ikke var d... See more
Super super dejlig oplevelse! Haft min bil inde til opdatering mv og blev mødt af super behagelige og kompetente medarbejdere, ligesom jeg efterfølgende fik fremsendt en fin fil med dokumentation på d... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Har købt en bil hos vw i Herning
Har købt en bil hos vw i Herning, det skulle jeg nok have overvejet en ekstra gang.
Købte en demo bil (eller det er i hvert fald det jeg blev fortalt), men er senere blevet i tvivl pga. den elendige og manglende service.
Jeg får leveret en bil med et stenslag og gør dem opmærksom på dette lige da jeg kører derfra, da jeg mener det er noget de skal udbedre da jeg køber bilen uden fejl og mangler.
De har ikke kendskab til stenslag, siger de, men der viser sig efterfølgende at de selv har fået det repareret, men ikke særlig pænt.
Derfor Beder jeg om udskift af forrude, det er de ikke enige i og nu dropper de så bare at svare mig 🤷🏻♀️
God service med grundig gennemgang af bil
Virkelig god service fra Allan i forbindelse med købet af vores Golf eHybrid. Grundig gennemgang af alle bilens funktioner og hurtigt svar på emails/opkald. Tak for en god og hurtig handel :)
INTET SERVICE..!
Jeg var forbi i sidste uge, fordi jeg ville købe en ID4, jeg står og ser på bilen, efter noget tid kommer en sælger hen og siger, der er 8 mdr levering på sådan en, og hvis jeg ville noget, så kunne jeg bare sige til, og så gik han... ABSOLUT INGEN SERVICE..
Jeg kørte direkte der fra, og ned til audi i Fredericia, og købte en Q4...
Jeg er selv uddannet hos VW, og det absolut ikke den ringe eller manglende service jeg er oplært i... Markedet må være gloende hedt når man ikke har tid til at sælge en bil... Husk på når jeg træder ind i butikken, så skal sælgeren sælge mig en bil, jeg skal ikke tigge og be om at få lov at købe en bil..
INGEN PROFESSIONALISME!
Jeg fik i dag en virkelig dårlig behandling. Serviceniveauet er virkelig i bund!
Jeg ringede i fredags og bookede en prøvetur i en brugt bil hos jer. Jeg gjorde det klart, at såfremt den kørte fint, så var jeg klar til at betale den på stedet.
Han fik mit telefonnummer og gjorde det klart, jeg stod nr. 1 i køen. Han lovede at give informationen videre til sine kollegaer, da han ikke ville være her i dag, søndag d. 16/05.
Jeg kommer så derud. Der er en som ude og prøve bilen, køber den før mig, og jeg får den dermed ikke. Det er dybt skuffende og hamrende frustrerende, da en klar aftale blev brudt. Jeg håber inderligt, at I tager jeres professionelle serviceniveau op til debat. Jeg køber i hvert fald ikke bil hos jer, og vil fraråde andre at gøre det.
Kanon god service i forbindelse med…
Kanon god service i forbindelse med oprettelse af leasingkontrakt.
Kan varmt anbefales.
Fejl i fakturaer
Et super godt værksted, med faglig dygtighed og stor fleksibilitet og service.
Men hvor er det ærgerligt at modtage fejlbehæftede fakturaer,
- blive opkrævet højere pris end skiltet på hjemmesidens prisliste.
- Betale for udbedring af samme "fejl/ vedligeholdelse" med korte tids intervaller.
- Fakturaen fortæller gratis service alligevel opkræves pris.
Og desværre kan jeg ikke tjekke om de fakturerede opgaver rent faktisk er løst, og om de var nødvendige at løse - ØV
Uengageret sælger
Blev umiddelbart fint modtaget af sælgeren. Derfor 2 stjerner.
Efter prøveturen svarede han dog kun modvilligt og uinteresseret på spørgsmål omkring bilen.
Vi har derfor fravalgt at købe vores bil her, da vi ønsker at få en ordentlig betjening. Det har vi heldigvis fået på vores videre biljagt, både ved Dahl Pedersen i Holstebro og ved Bilernes hus i Silkeborg.
Fremragende arbejde
super dygtige medarbedjer samt professionelt service. Blev betjent med et smil og fik repareret min bil rigtig hurtigt
kan stærk anbefales.
Utrolig sløv betjening
Utrolig sløv betjening. Både i ventetid på tlf hvor ingen aner hvor deres medarbejder er - og når man kommer igennem. Langsom svartid på mail - og endda mails de aldrig svarer på. Det er ganske enkelt ikke godt nok - og jeg købte bil et andet sted.
Top service og altid friskt personale.
Top service og altid friskt personale.
Herning afd for mine varmeste sommer-anbefalinger.
Ventede 22 min på en sælger
Ventede 22 min på en sælger. Gjorde tegn flere gange at jeg var klar for og købe vw suv. Først da jeg gik skete der noget. Men nu køber jeg i Silkeborg der har de tid til en.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








