Wallenfels Möbel für Klein & Groß Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Wir haben das Hausbett Maya bestellt und die Bestellung gleicht einem Fiebertraum. Die Hälfte der Teile fehlte und anstelle das Bett komplett neu zu liefern werden jetzt einzelne Komponenten nac... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir haben das Kinderbett Nature Kid Hausbett Clara, weiß (inkl. Gästebett u. Bettkästen), gekauft und sind mit der Qualität, dem Kundenservice und der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Der Aufba... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Absolute Kaufempfehlung! Es lief alles wie am Schnürchen. Von der Bestellung an, über den schnellen, professionellen Transport und Zustellung. Das Hausbett ist qualitativ sehr hochwertig und lässt sic... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten vor Jahren ein Bett gekauft. Weil wir damit sehr zufrieden waren hatten wir es abgebaut und eingelagert. Für unsere jüngste Tochter wollten wir es dann wieder aufbauen, hatten aber leider k... See more

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

51 reviews

5-star
4-star
3-star
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19 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe den Höhenverstellbaren…

Ich habe den Höhenverstellbaren Schreibtisch für meine Tochter ausgesucht, weil sie nun in die Vorschule kommt und durch die Höhenverstellbarkeit die ganze (Grund-)Schulzeit nutzen kann. Design und Qualität sind super. Wir haben auch schon ein Bett von Naturekid von Wallenfels

August 2, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Toll 🤩

Super unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, und ein wunderschönes stabiles gut verarbeitetes unglaublich gemütliches Kinderbett. Unsere Tochter liebt ihr neues „Haus Hochbett“ sehr.
Klare Empfehlung👍🏼

July 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir haben ein Hausbett von WALLENFELS…

Wir haben ein Hausbett von WALLENFELS gekauft.

Die Montage war ein Traum. Es war sehr gut und detailliert beschrieben und die Einzelteile waren perfekt gekennzeichnet.
Ich würde jeder Zeit wieder ein Bett von euch kaufen.

Eine sehr gute Qualität. Und mein Sohn ist überglücklich.

Vielen Dank

July 7, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten vor Jahren ein Bett gekauft

Wir hatten vor Jahren ein Bett gekauft. Weil wir damit sehr zufrieden waren hatten wir es abgebaut und eingelagert. Für unsere jüngste Tochter wollten wir es dann wieder aufbauen, hatten aber leider keine Schrauben mehr gefunden. Kurzer Anruf genügte: sehr kompetente Beratung und zügige Lieferung! Klasse!!!! Danke dafür

June 14, 2025
Unprompted review
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Rated 3 out of 5 stars

Material, Rücksendung

Das Material des Natur Kid Sofa Elements wurde mit Canvas also Baumwolle angegeben was ausschlaggebend für meine Bestellung war, es hat sich sehr synthetisch angefühlt aber es konnte mir keine Zusammensetzung genannt werden, lediglich dass es aus China kommt, die Rücksendung wurde noch nicht an Klarna bestätigt obwohl es am 6.5. ankam..

May 22, 2025
Unprompted review
Wallenfels Möbel für Klein & Groß logo

Reply from Wallenfels Möbel für Klein & Groß

Sehr geehrte Marianne, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.

Leider können wir Sie anhand der uns vorliegenden Informationen nicht eindeutig zuordnen. Um Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend klären zu können – insbesondere in Bezug auf die Materialzusammensetzung sowie den Rücksende- und Erstattungsprozess – bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Sie erreichen uns unter mail@wallenfels.com oder telefonisch unter 030 16 63 71 42 . Wir helfen Ihnen gerne weiter und möchten sicherstellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.

Rated 3 out of 5 stars

Lieferung über Fremdfirma mangelhaft

Wir haben am 01.05 das Bett für unseren kleinen Sohn bestellt. Heute nach zwei Wochen ist es immer noch nicht da. Es hieße bei der Bestellung, Lieferung 07-9.05. Wir hätten lieber schon tausendmal das Bett selbst abgeholt. Unser Sohn schläft auf der Matratze auf dem Boden. Heute wäre der Liefertermin, der von der Speditionsfirma Kunzendorf nicht eingehalten worden ist. Die Erfahrungen mit dieser Speditionsfirma ist laut Bewertungen ähnlich, wie unsere. Die Menschen sitzen drei Tage Zuhause fest, um ihre Bestellung zu erhalten. Aktuell ist es nicht klar, wann nun die Lieferung kommt. Es erfolge keinerlei Benachrichtigung. Daher leider keine gute Erfahrung gemacht mit der Bestellung bei Wallenfels.

May 15, 2025
Unprompted review
Wallenfels Möbel für Klein & Groß logo

Reply from Wallenfels Möbel für Klein & Groß

Sehr geehrte Familie Werner,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bisher keine zufriedenstellende Erfahrung mit der Lieferung Ihres Bettes gemacht haben – insbesondere, da Ihr kleiner Sohn dringend darauf wartet.

Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, zumal der ursprünglich angekündigte Lieferzeitraum (07.–09.05.) nicht eingehalten wurde und bislang keinerlei Benachrichtigung durch die Spedition Kunzendorf erfolgte. Dass Sie in Ungewissheit über den aktuellen Lieferstatus sind, ist absolut nachvollziehbar und entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können.
Sollte eine Frage noch unbeantwortet sein, stehen wir Ihnen jederzeit schriftlich wie telefonisch zur Verfügung und wünsche noch einen angenehmen Tag.

Rated 4 out of 5 stars

Tolle Qualität der Ware! Kaufempfehlung!

Wir haben zunächst nur ein Jugendsofa bestellt um zu schauen wie die Qualität ist und wir waren begeistert! Nach ein paar Wochen haben wir direkt wieder ein zweites Sofa bestellt da man diese Sofaelemente wunderbar zusammenstellen und erweitern kann. Die Qualität ist hervorragend! Die Lieferzeit ist leider sehr lang, daher ein Stern Abzug! Der Kundendienst ist unfassbar freundlich und hilfsbereit! Grundsätzlich können wir Wallenfells immer empfehlen und würden immer wieder dort bestellen.

April 10, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Blitzlieferung, super Qualität

Super schnelle Lieferung. Einen Tag später bereits verschickt. Spedition hat sich auch direkt gemeldet, um einen Termin zu vereinbaren. Wir haben ein Hausbett gekauft und sind bisher sehr zufrieden. Die Aufbauanleitung hat zwar ein paar Tücken und die Bilder führen einen teilweise in die Irre. Aber mit etwas Vorstellungsvermögen klappt der Aufbau gut. Mein Mann hat 3h gebraucht und vieles allein gemacht.

April 5, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bett wurde zügig mit der Spedition…

Bett wurde zügig mit der Spedition geliefert. Mit dem eigentlichen Bett sind wir super zufrieden, top!
Einziges Nachteil ist die Palette die nicht von der Spedition mitgenommen wird und selbst für Geld entsorgt werden muss.

April 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Komplettes Kinderzimmer

Wir haben am 26. Februar ein komplettes Kinderzimmer bestellt. Es war schon so fertig zusammengestellt. Es wurde sofort bearbeitet. Die Spedition hat sich gemeldet die war auch super freundlich und es wurde dann ohne Probleme geliefert. Die Lagerung von den Paletten war einwandfrei. Keine Beschädigung. Das Aufbauen war auch super angenehm. Kein Durcheinander wie man das sonst so kennt. Das Aussehen und die Qualität ist einfach nur top. Das wenn man fragen hat, dass man sofort jemanden erreicht und die Mitarbeiter auch sehr hilfsbereit und freundlich sind. Die Matratze hat leider nicht gepasst aber die konnte ich ohne Probleme zur Retoure anmelden. Das war auch ganz einfach. nach einem Monat haben wir uns dazu entschlossen, noch ne Kommode und ein Regal zu bestellen, weil wir echt zufrieden sind. Und diese Sachen sind gestern angekommen.

April 4, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Einzelbett Lilly 120x200cm

Das Einzelbett Lilly (120x200cm) sowie die dazu bestellte Matratze waren vorrätig und wurden schnell verschickt. Auch die Spedition war zuverlässig und hat den vereinbarten Termin eingehalten.
Der Aufbau des Bett war klar beschrieben und zu zweit ging es einfach. Das Holz hat eine tolle Qualität, nichts splittert, kein quietschender Lattenrost. Wir sind begeistert!

March 19, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kind ist begeistert

Die Lieferung ging super schnell. Das Hausbett ist total schön und die Qualität ist auch super. Kind ist begeistert. Material ist teilweise vollholz. Alle Teile sind super beschriftet. Mancher Teil war knifflig zum aufbauen da brauchte man Feingefühl. Aber das Ergebnis kann sich sehen lassen.

March 21, 2025
Unprompted review

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