The delivery was fast and on time. The specified time window on the delivery day has been respected. Only the update of the tracking data at AMAZON led to irritation, as an incorrect delivery... See more
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While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
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Good communication, delivery as predicted. However, no routine to select point of putting down. Signing personally seems to be mandatory, which keeps you busy a whole day (in my case, time od deliv... See more
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My Experience ist about the delivering of an 65" TV. I was informed about every change of the Status or the Delivery Window via E-Mail. The system offers great transparency by tracking the truck's lo... See more
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It’s been a long time since I’ve experienced such great service from a delivery company as I did with AIT Home Delivery GmbH. The seamless communication—from email notifications to personal contact by... See more
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NEXT-DAY 2-MANN-HANDLING Ein reibungsloser und professioneller 2-Mann-Handling Service. AIT bietet einen erstklassigen 2-Mann-Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Wir konzetrieren uns darauf, dass Ihr Kunde jederzeit im Mittelpunkt steht – von der Auftragsersteilung bis zur Zustellung. Wir wissen, wie wichtig Ihre Kunden sind. Deshalb haben wir einen Service entwickelt, der die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem Standard- und Premiumservices sorgen wir für eine stressfreie und einfache Zustellung, die durch eine perfekte Kundenkommunikation unterstützt wird.
Contact info
Europastraße 3-5, 31275, Lehrte, Germany
- +4951328634904
- kundendienst.AITHDDE@aitworldwide.com
- aithomedelivery.com/de
4.6
Excellent
17K reviews
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My request regarding storage space was…
My request regarding storage space was accommodated, which was of great importance to me. I am very satisfied.
May 22, 2026
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
It was good
It was good, that I got notified 3 days and 1 day before via SMS and mail. The delivery guy also called 15 minutes before arrival to assure someone is at home. And he was perfect within the planned time frame.
Strangely It was just one guy, who carried my TV - even the package was labelled as 2 man handling.
May 21, 2026
Unprompted review
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Very quick delivery
Very quick delivery and always well informed about the status
May 20, 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
I was pregnant
I was pregnant , apartment 3rd floor with elevator. The delivery guy try to deliver enteranxe of building called me downstairs, then ı go, ı said see Icannot carry, then he go upstairs for delivery
May 13, 2026
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz Ihrer Umstände gebeten wurden, herunterzukommen, und dass die Lieferung zunächst nicht wie erwartet bis zu Ihrer Haustür zugestellt wurde. Wir danken Ihnen für Ihre Schilderung des Vorfalls. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen, und ein Mitarbeiter unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit weiter zu prüfen und mit Ihnen zu besprechen.
Wonderful service and on time !!!
Wonderful service and on time !!!
I’m happy and relaxed
May 20, 2026
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
opened the package today and found that…
opened the package today and found that the TV is damaged. The item arrived in poor condition, and I am disappointed that a damaged product was delivered to me.
May 19, 2026
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Fernseher nach dem Öffnen der Verpackung beschädigt war und in einem so schlechten Zustand ankam. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu prüfen und mit Ihnen zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Very timely delivery
May 19, 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Quick and early Delivery
Quick and early Delivery, all went perfectly fine!
May 19, 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
great logistics company
very quick delivery of a bulky item, I like the live tracking!
May 19, 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Very fast and professional
May 10, 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Very good communication and delivering…
Very good communication and delivering 👍!
Thanx ☺️
May 18, 2026
Unprompted review
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Tracking working
Tracking working, comprtent driver and no Problems unloading
May 19, 2026
Unprompted review
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Hi the delivery guy is very kind and…
Hi the delivery guy is very kind and good person he is so friendly and also the delivery was very fast thank you for your service
Sayedzai Bilal
May 17, 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Perfect delievery👌
May 16, 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Wrong handling of the goods
Delivery was on time, as projected.
However, they delivered an 85" television — which I would consider a sensitive load — upside down, despite the packaging being clearly marked to prevent exactly that.
May 13, 2026
Unprompted review
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
Excellent delivery team
Delivary team are very friendly and helpful, fully satisfied with the team and the service
May 13, 2026
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Fast… very good Communication and on…
Fast… very good Communication and on point
May 13, 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
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