Amethysts Reviews 

Qualität und Farbe entspricht nicht den angegebenen Bildern, Rückgabe eigentlich nicht möglich. Hände weg von dieser Seite !!!!

Die Qualität der Produkte (Leinen) ist sehr gut, aber die angepriesene einfache Rücksendung ist NICHT möglich!!!

Lieferung erfolgt, direkt aus China. Das Widerrufsrecht wird erst einmal ignoriert. Angebot einer Teilrückerstattung. Keine Information bezüglich Rücksendung.
Finger weg von diesem Shop.

Ware 5 Minuten später storniert Geld seit 4 Wochen nicht zurück bekommen ich rate jedem von dieser Firma ab

Wir haben hier einen 2-Teiler in Baumwolle gekauft,angekommen ist es etwas ganz anderes und wollten von unserem Umtauschrecht Gebrauch machen !!!!
Dieses sollte nun nicht mehr gelten,
man wollte uns mit 20€ Rückzahlung abspeisen,um dem ganzen Ärger endlich zu entgehen,der Freizeitanzug ist untragbar, stimmten wir dem in letzter Instanz doch zu.
Man sicherte uns sofortige Rückzahlung zu,
doch auch das erfolgte nicht,wir sollten erst den offenen Fall bei Paypal schließen,auch das taten wir !
…… Und nun bekommen wir gar keine Antwort mehr !!!!!!
Ach so, ihr wollt wissen wie die ganzen guten Bewertungen zustande kommen ????
Man teilte uns wortwörtlich mit,das man keine negativ Bewertungen zulasse !!!!!

Am 4.10.2024 habe ich von meinem Widerrufsrecht für den Kauf von vier Oberhemden geltend gemacht. Die Firma hat mir immer wieder Teilbeträge als Rückerstattung angeboten. Seitdem habe ich seit einem halben Dutzend Mal dem widersprochen und um volle Rückerstattung gebeten. Dieses bis zum heutigen Tage nicht erfolgt. Nicht zu empfehlen!!! Ich wäre bereit, die Firma zu verklagen, aber kein Firmensitz in Deutschland ermittelbar.

Wir hatten eine Jacke gekauft. Top Material, schöne Farbe wie abgebildet, Preis okay. Waren sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte innerhalb der vorgegebenen Zeit.
Vielen Dank

Ich habe bei Amethysts/Lucklove ein Herrenhemd bestellt und via PayPal im Voraus bezahlt. Da meinem Mann das Hemd zu groß war und es ihm überdies auch nicht gefallen hat, habe ich gemäß der Anweisung eine E-Mail an Amethysts geschrieben und um Rücksendeadresse sowie kostenloses -label gebeten. Es folgten von Seiten des Verkäufers nur Floskeln. Offensichtlich ist man nicht gewillt eine Rücksendung - wie in den AGB versprochen - zu veranlassen.

Inzwischen habe ich das PayPal gemeldet und einen Fall zum Käuferschutz eröffnet.

***Update 26.03.2025***
Dank PayPal wurde mir der Kaufpreis des Hemdes erstattet. Dem vorausgegangen waren noch einige E-Mails mit dem Verkäufer, in denen immer klarer wurde, dass ein kostenloses Retournieren hier nicht möglich sein wird. Der Verkäufer bot einen Preisnachlass an, auf das ich eingegangen bin, allerdings entpuppte sich dieses Angebot als genauso unseriös, wie die kostenlose Rückgabe. Amethysts/Lucklove verlangte, dass ich den bei PayPal eröffneten Fall schließe, da sie sonst die Zahlung für den Rabatt nicht vornehmen können.

Wer mit PayPal bezahlt hat, sollte einen Fall eröffnen und wenn nötig eskalieren. Alle Fragen sollten beantwortet und mit den nötigen Beweisdateien zeitnah an PayPal übermittelt werden.

Keine Rücksendung möglich, da man keine Rücksende Adresse bekommt,richtige Abzocke Bude, chinesischer Ramsch!!

Ich verstehe die ganzen Rezensionen nicht. Die Beschenkte ist super happy mit ihren Socken, die aussehen wie ein Krokodil. Der Versand dauerte etwas länger, aber das Warten hat sich gelohnt.

Also, bei mir hat alles gepasst. Alles war bei der Lieferung dabei. Kann nicht meckern. Zahlung mit
PAYPAL kein Problem.

Finger weg von dieser Betrüger Firma
Nicht bestellen nur Ärger
Sind Betrüger
Ware ist absoluter Schrott sehr schlechte Qualität
Rücksendung wird nicht akzeptiert man wird hingehalten mit blöden Antworten
Unglaublich das Geld ist weg

Habe Anfang des Jahres 3 Hemden bestellt, die Ware am 14.01.25 erhalten und am selben Tag die Rücksendegenehmigung per Mail angefordert, da alle Hemden nicht passten. Auf diese Vorgehensweise wird auf der Onlineseite hingewiesen und man erhält mit der Auftragsbestätigung ebenfalls entsprechende Informationen. Danach gingen etliche Mails hin und her, ohne das ich die notwendigen Infos erhielt. Auch der Versuch über PayPal ist bisher gescheitert. Deswegen möchte ich alle potentiellen Kunden warnen bei diesem unseriösen Unternehmen zu bestellen.

Ich wurde von Trustpilot um schriftliche Nachweise meiner Erfahrungen mit der Fa. Amethysts gebeten, da dieses Unternehmen anzweifelte, dass meine in Trustpilot abgegebene Bewertung auf wirklichen Erfahrungen beruht. Und dies, nachdem ich im Okt. 2024 aufgrund meiner 1. Bewertung im Trustpilot und meiner Hartnäckigkeit die gesamte Rückzahlung für die gelieferte, qualitativ minderwertige Kleidung erreichen konnte. Amethysts bezeichnete dies als 'Kulanz' (Gefälligkeit, Entgegenkommen), ich bezeichne diese Rückzahlung als normalen Vorgang einer seriösen Online- Versandfirma. Sie wünschten dabei, dass ich die Bewertung aus Trustpilot entferne. Aufgrund dessen habe ich sie umgeschrieben.
Nach einer nochmaligen Bitte um die Adresse für die Rücksendung der gelieferten, für mich wertlosen Ware, mit dem Hinweis, dass ich diese ansonsten im Kleidercontainer entsorgen werde, wurde mir Ende Okt. die Adresse (C/O Heinrich-Barth-Str. 18, D - 53881 Euskirchen) bekannt gegeben. Die Bestellung sandte ich vollständig an diese Adresse auf meine Kosten retour und schickte die Bestätigung der Post für das abgesandte Paket per Email an Amethysts. Nachdem ich den 'Kampf' mit Amethysts als abgeschlossen erachtete, entfernte ich die gesamten E-Mails, konnte jedoch auf die vor 3 Tagen erfolgte Anfrage von Trustpilot bzgl. schriftl. Nachweisen noch wenige Kopien vorweisen.
Deshalb konnte von Trustpilot meine Bewertung 'verifiziert' (seiner Richtigkeit bestätigt) werden.
Das nochmalige ' Aufwärmen' der für mich abgeschlossenen leidlichen Geschichte und indirekten Beschuldigung der Lüge durch Amethysts hat mich dazu bewogen, diese Erfahrung auch noch in Trustpilot einzustellen.

In August Regenmantel gekauft und bezahlt habe.
Das Teil entspricht den Foto und Beschreibung überhaupt nicht . Hat niedrige Qualität !!!
Nicht besser als bei TEMU.
Nachdem ich meine wünsch geäußert habe der Bestellung zurück zu senden und meine Geld kriegen, bekomme ich jeder Woche respektlose Mails in deren werde mir angeboten der Mantel selbst zu verkaufen und nur Teil von meinen Geld zurück erhalten.
So geht's schon Monate lang.
Frechheit und Unverschämtheit hat keine Grenzen.
Nie wieder, und empfähle auch keinen. Tun Sie es sich nicht an.(((

Absolut unseriös. Ware in schlechter Passform, ohne Etikett. Nach mehreren Mailkontakten mit auf Zermürbung des Kunden setzenden (Schein)angeboten gibt es immer noch keinen Retourschein.
Insgesamt katastrophales Serviceverhalten,deshalb...... meiden!!!

Vorsicht, Betrüger

Ich wollte eine Jacke zurückschicken und bat um das Rücksendelabel. Mir wird zwar vom Kundenservice geantwortet, jedoch immer mit Gegenfragen. Das Spiel geht seit 30 Tagen. Ihr bekommt hier kein Rücksendelabel. Mein Anwalt ist bereits informiert.
BESTELLT HIER AUF KEINEN FALL.

Leider gehöre ich zu denen, die sich besser vorher hätten erkundigen sollen, auf wen man da reinfällt! Schlechte Qualität,nicht vergleichbar mit den Angeboten im Internet. Und...Rücksendung!!!??? Da passiert nichts!!! Mehrere Emails und keine Reaktion auf die Frage...VORSICHT!!! BETRÜGER!!!

Hände weg von dieser dubiosen Firma Amethysts

Mitte Oktober habe ich bei diesem Anbieter zwei T-Shirts und einen Regen/Übergangsmantel bestellt, da mir die Fotos im Internet gut gefallen haben. Ich wollte sie eigentlich mit in den Urlaub nehmen. Die Sachen kamen aber erst nach dem Urlaub.
Ich war schlicht entsetzt. Sowohl T-Shirts als auch Mantel passten nicht (obwohl ich zur Sicherheit eine Größe größer bestellt hatte!). Also wollte ich die Sachen zurückschicken. Aber anstelle eines Rückscheins kamen irgendwelche kryptischen Antworten von wegen, ach passt nicht, wir schicken ihnen neue Sachen usw. Viermal habe ich geschrieben, kein Rückschein. Heute habe ich die Firma aufgefordert, mir unverzüglich mein Geld zurück zu zahlen. So ist das, wenn man sich über solche Firmen nicht im Vorwege schlau macht. Diese Erfahrung wird mich über hundert Euro kosten.
Also, Hände weg von der Firma Amethysts.