Teleurstellend en compleet onbetrouwbaar sinds de overname van APSolar door Energreen. Het bedrijf blinkt sindsdien uit in het maken van beloftes maar komt ze niet na. De klantenservice (als je z... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
AP solar heeft bij ons op het bedrijf 3 jaar terug 30 panelen geplaatst, die tot volle tevredenheid werken. Bij een controle van de brandverzekering vonden ze dat het toch iets anders had gemoete... See more
Na telefonisch gesprek, afspraak gemaakt, keurig op tijd aanwezig, alles doorgenomen, offerte gemaakt, goedgekeurd, en eerder dan verwacht geleverd. Wat wil een klant nog meer. Binnen enkele weken... See more
Company replied
Het duurde behoorlijk lang (9 mnd!) voordat de (7) panelen geleverd konden worden en uiteindelijk kregen we niet de juiste kleur paneelhouders zoals we die besteld hadden. De installatie ging wat moei... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Energreen Hoogezand is gespecialiseerd in persoonlijk advies en een deskundige installatie van zonnestroom systemen, zonneboilers, groepenkasten en laadpalen. Energreen Hoogezand gebruikt uitsluitend A-kwaliteit merken zoals SolarEdge, Goodwe, SMA, Growatt en Trannergy omvormers, Qcells, Suntech en LG zonnepanelen en roestvrij staal montagemateriaal. Wij leveren voor betaalbare prijzen zonnestroom systemen en onderdelen, gecombineerd met eerlijk en deskundig advies. Bezoek ook een van onze showrooms. Energreen Hoogezand begeleidt u tijdens het proces van advies op maat tot aan de daadwerkelijke levering van zonnestroom. Onze doelstelling is om zonne-energie systemen toegankelijk te maken voor iedereen. Op die manier besparen onze klanten flink op hun energie kosten en tegelijk werken we samen met onze klanten aan een duurzame toekomst. Als u interesse heeft in een zonnestroom systeem komen we vrijblijvend bij u langs en krijgt u van tevoren een duidelijke prijsopgave. Op die manier weet u precies waar u aan toe bent en krijgt u geen extra kosten achteraf. APSolar begeleidt u tijdens het proces van advies op maat tot aan de daadwerkelijke levering van zonnestroom. Naast de verkoop van zonnepanelen, heeft Energreen Hoogezand zelf ook een flink aantal zonnepanelen in eigendom. In 2018 hebben wij ons eigen zonnesysteem uitgebreid naar ruim 51.000Wp met in totaal 162 zonnepanelen. Energreen Hoogezand, uw deskundige partner voor zonne-energie!
Contact info
Meint Veningastraat 87, 9601KD, Hoogezand, Netherlands
- 0598-470050
- hoogezand@energreen.com
- apsolar.nl
3.6
Average
125 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Professionele mensen
Professionele mensen
Uitstekend gewerkt
Installatie netjes uitgevoerd
October 30, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Ben Ernens. Energiecoach,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Doet ons zeer goed om te horen.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Advertisement
Prima kwaliteit en constructief…
Prima kwaliteit en constructief meedenken.
October 30, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Geert,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Zeer tevreden klant
Gedegen advies waar de airco's het beste konden worden geplaatst, meedenkend met mijn wensen en goede uitleg.
De montage liep erg plezierig, gezellige koffiemomenten en uitmuntend werk afgeleverd. Al met al een heel tevreden klant
September 19, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Jeroen,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn dat alles naar wens is verlopen, ik zal uw complimenten delen met de collega's die bij u geweest zijn.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Alles verliep helemaal volgens de…
Alles verliep helemaal volgens de planning. Communicatief. Vriendelijk. Voor mijn gevoel ook degelijk en met plezier.
September 30, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste max beinema,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat alles volgens planning verlopen is.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Prima service
Steeds meer grote bedrijven zijn beter in verkopen dan nazorg.
Dit geldt niet voor Apsolar.
De ca. 3 jaar geleden geïnstalleerde panelen werken prima, maar als ik een vraag heb, krijg ik steeds snel een goed onderbouwd antwoord.
Zo ook nu weer, ik had een storing, maar de volgende dag werd ik al door Francisca teruggebeld.
De oorzaak ligt in een te zwakke wifi verbinding.
De stroomopbrengst was wel optimaal, maar ik kon het op de app niet aflezen.
Een wifi signaal versterker is dus de oplossing.
Henk Kasemier
September 26, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Henk Kasemier,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Doet ons heel erg goed om te horen dat u zo tevreden bent.
Mocht we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen weet u ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Advertisement
Scherpe duidelijke offerte!
Scherpe duidelijke offerte!
Snelle installatie na akkoord!
Omdat we in onze woning nog geen internet hadden kwamen ze speciaal terug om de omvormer aan te sluiten zodat we de app kunnen gebruiken
July 26, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Arjan,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben over uw installatie dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
APSolar
APSolar wordt Energreen en dat is niet best
Wij hebben al sinds 2017 te maken met APSolar en zijn daar tot de samenwerking met Energreen altijd heel erg tevreden over geweest. Correcte offertes van zonnepanelen, uitstekende installatie en een fijne klantervaring.
Maar afgelopen maand is er een laadpaal aangelegd en een voorbereiding voor een thuisbatterij en is alles anders geworden. En ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat dat te maken heeft met de overname door Energreen. Hoewel de installatie van de laadpaal verder goed verliep is de after sales echt dramatisch. De monteurs en ook de helpdesk bij APSoalr/Energreen weten niet hoe de bijbehorende app werkt, laten me al 4 weken in de kou staan als ik om antwoorden vraag (ja, lastig, we weten even niet wat u ziet op de app...) en reageren niet meer op mijn telefoontjes of mails daarover.
Wat een schijtzaak is het inmiddels geworden. Ik voel me totaal genegeerd door APSolar/Energreen. Klantgerichtheid is blijkbaar verdwenen de afgelopen overnamemaanden.
September 20, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste hw van til,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Ik heb van mijn collega Mandy gehoord dat het inmiddels allemaal verholpen is. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben over uw installatie mag u mijn collega rechtstreeks weer mailen en zal zij verder schakelen met u.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Goede offerte, installatie en service voor installatie Easee laadpaal
We kregen snel een goede offerte voor een laadpaal, en de installatie kon binnen twee weken na opdracht gebeuren. De monteurs waren erg vriendelijk en hebben alles goed geïnstalleerd en uitgelegd. De kunststof afdekkap had een kras, en is zonder problemen vervangen voor een nieuwe. Alles werd zorgvuldig vastgelegd in rapportages, en de rekening ontvingen we nadat alles akkoord was.
We zijn erg blij met de (Noorse) Easee laadpaal en bijbehorende tags en (blijvend gratis) app, en de laadpaal ziet er ook nog eens mooi uit.
July 19, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Jan,
Bedank voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat alles zo snel en goed is verlopen en natuurlijk ook dat u blij bent met uw laadpaal.
Mocht u in de toekomst vragen hebben over uw installatie horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Snelle en nette installatie van…
Snelle en nette installatie van zonnepanelen.
August 1, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Jelke Tonkes,
Heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review. Super om te horen.
Mochten er in de toekomst vragen zijn weet u ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Advertisement
Alles volgens afspraak en planning…
Alles volgens afspraak en planning verlopen. Kundige en aardige medewerkers die de klus hebben geklaard!
July 4, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Krijn Van Houten,
Dank u voor het nemen van uw tijd om een review te plaatsen. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent. Ik zal uw complimenten delen met mijn collega's die bij u geweest zijn voor de installatie.
Met vriendelijke groet,
APSolar
dik tevreden
duidelijk en vriendelijk voortraject, vlotte installatie waarbij ook alles gedaan werd om het zo netjes mogelijk te installeren - dik tevreden!
July 1, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Mike Pruis,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn dat u zo tevreden bent! Ik zal uw review delen met mijn collega's die bij u geweest zijn voor de installatie.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Snelle service van beging tot het eind.
May 27, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Jamie,
Dank u voor het plaatsen van uw review. Super om te horen dat u zo tevreden bent!
Mocht u nog vragen hebben over uw installatie horen we dat graag!
Met vriendelijke groet,
APSolar
uitstekend service
uitstekend service, goede communicatie met de klant. vakwerk!
June 29, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste A.Prnnings,
Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben over uw installatie dan horen we dat graag!
Met vriendelijke groet,
APSolar
Advertisement
verplaatsen twee zonnepanelen
ze waren op tijd en op de geplande datum en ze hebben goed werk afgeleverd zoals was afgesproken
June 25, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Klaas Boonstra,
Dank u voor het plaatsen van uw review. Doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
APSolar
Super goed en snelle installatie
Super goed en snelle installatie. Erg vriendelijk. Tevreden met mijn panelen!
June 25, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Luigi Stefano,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Super goed nemen vragen serieus.
Super goed nemen vragen serieus. Oplossingen voor ons onbekende zaken. Kunnen ze op afstand onze omvormer in kijken en in orde maken.
Ben blij met jullie bedrijf. Bedankt nogmaals.
June 6, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Ittie Plantenga,
Wat fijn om te horen! Heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review.
En als er iets is... weet u ons te vinden :)
Met vriendelijke groet,
APSolar
Van begin tot eind goede communicatie…
Van begin tot eind goede communicatie en netjes uitgevoerd !
Tot de volgende keer !
May 29, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste michal,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
We zien u in de toekomst graag terug :)
Met vriendelijke groet,
APSolar
Advertisement
Alles netjes afgewerkt en uitgelegd
July 2, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Otto De Vries,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Mocht u toch nog vragen hebben horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
APSolar
APSolar levert goede producten maar…
APSolar levert goede producten maar vooral geweldige diensten. Ook de afwerking van hun werk, het nakomen van afspraken en het totaal pakket dat ze leveren is geweldig: zonnepanelen, aanpassing van de meterkast, een laadpaal, inductieaansluiting hebben ze allemaal geleverd volgens afspraak en kwalitatief zeer hoogwaardig. Ook de communicatie is goed.
June 14, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste F-ACT,
Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Ga het meteen even doorgeven aan onze monteurs.
Mocht u in de toekomst vragen hebben over uw installatie, horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
APSolar
Goede ervaring
Snel aangelegd, prettig contact. Werk is netjes opgeleverd door vriendelijke monteurs.
May 17, 2024
Unprompted review
Reply from Energreen Hoogezand
Beste Karl,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review! Doet ons goed om te horen dat u tevreden bent.
Heeft u in de toekomst nog vragen over uw installatie, of loopt u ergens tegen aan? Dan horen we dat graag om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
APSolar
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.