Billed-Expressen Reviews 

Virkelig dårlig stil...
Min søn deltog i fodboldskole sidste år og vi fik efterfølgende sendt en kæmpe pakke billeder som vi ikke havde bestilt. Jeg talte med en af billed-expressens medarbejdere som beklagede meget og sagde at jeg bare skulle sende det retur og så ville jeg ikke skulle betale noget.
Nu 3/4 år efter får jeg pludselig "rykker nr 2" med posten, hvor der trues med inkasso og der er rykkergebyr på 200 kr.
Det er da til at brække sig over den måde nogle vælger at drive forretning på, føj....

Ulovlig markedsføring!!
Min svoger er advokat og i kan glemme alt om at jeg betaler for nogle billeder jeg ikke har sagt ja til at modtage!!!
Nu er det næsten et år siden at jeg sendte billederne tilbage og bliver ved at modtage rykkere, det skal stoppe!!! Jeg har forsøgt at ringe, i tager jo ikke jeres telefon i åbningstiden, jeg har mailet jer men i svare ikke!!!
Jeg vil have at i annullere betalings -id
447414210000001
Jeg tager kontakt til DBU på mandag!! Det kan ikke passe at de kan samarbejde med så useriøst et firma!!!
SIKKE ET VEDDERSTYGGELIGT FIRMA- I SKULLE SKAMME JER!!

Hejsa. Hvad er det for en butik I kører? Hvordan kan man tage billeder af børn og så sende forældrene de fremkaldte billeder uden accept. Betaler du ikke, så ryger der rykkergebyrer på. Nu har jeg betalt min regning for at slippe for mere kontakt fra jer, men det er vildt I kan slippe afsted med den forretningsmodel.

Melder mig ind i rækken af utilfredse "kunder". Ufatteligt at DBU vil "tillade" en samarbejdspartner som denne.

Mail sendt d.d.:
Har modtaget rykker for noget som jeg ikke har bedt om. Så hvis I vil have jeres "ikke bestilte billeder" retur, er I velkommen til at komme og hente dem hvor I har leveret dem.
Jeg vil ikke bruge energi på noget som er "bondefangeri".
Venligst slet betalingid: 443151330000007

Jeg forventer ikke yderligere regninger i sagen, og I givet fald, vil jeg tillade mig ikke at svare på jeres henvendelser. Der er tale om ulovlig markedsføring.

Jeg valgte samtidig at skrive til DBU for at høre om hvordan de kunne have et samarbejde så useriøs en "SAMARBEJDSPARTNER". De ordnede sagen for mig - og jeg fik nedenstående svar retur....! Så lad det være opfordringen - gør det samme!!!
-------------------------

Hej "anmelder"

Billedexpressen har oplyst mig at du hermed er slettet i deres system.
Jeg beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse med dem.

Med venlig hilsen/Best regards
"Medarbejdernavn er fjernet af anmelder"
"jobfunktion er fjernet af anmelder" | DBU HR & Service |
Dansk Boldspil-Union | DBU Allé 1 | 2605 Brøndby

Jeg modtog faktura på 427 kr. som jeg betalte, efterfølgende modtog jeg en ny og større faktura, uagtet at jeg rettidigt har betale den første faktura. Jeg har skrevet til Billedexpressen 2 gange men modtager ikke svar, til gengæld har jeg netop modtaget en VARSEL OM INKASSO. Måske man lige skulle få styr på sine egen forretningsgange for man anklager andre.

BetalingsID 4309318600000005

Der er øjensynligt pr. 01 november 2018 startet ny medarbejder i kundeservice, og super, for da jeg skrev her og igen, svarede hun prompte, misforståelsen løst. Tak Karina kundeservice, fortsæt dit gode arbejde.

Tilsendt billeder uden samtykke. Ikke vedlagt returlabel. Nu rykkergebyr for uønsket produkt. Må jeg henvise til markedsføringsloven:
Aggressiv handelspraksis

§ 7. En erhvervsdrivende må i sin handelspraksis ikke benytte chikane, ulovlig tvang, vold eller utilbørlig påvirkning, der er egnet til væsentligt at indskrænke forbrugerens valgfrihed i forbindelse med et produkt

Annuller venligst betalingsID:
446658590000003

Kan så se vi langt fra er de eneste der har modtaget et brev med betalingspåmindelse med tilhørende rykker gebyr, for billeder der er sendt tilbage... I får en mail I dag og forventer ALT bliver annulleret. sker det ikke vil jeg jo selvfølgelig gå til arrangørerne og fortælle om dette bondefangeri...
mvh Thomas Laursen

Jeg er også én af dem der har modtaget en rykker for betaling af billeder på fodboldskole jeg ikke har bestilt og ikke ønsker at modtage og selv aktivt skal ind og tilbagesende - uden tilsendt kuvert! Hvordan kan man sende billeder og opkræve uden at man overhovedet har bestilt dem? Og hvordan kan man pålægge mig at gøre noget aktivt i forbindelse med noget jeg ikek har ønsket at modtage?

Jeg har forsøgt at ringe til Jer uden held. Jeg forventer at høre fra jer! jeg har sendt jer en mail.
Hilsen Pernille

Jeg har fået tilsendt en betalingspåmindelse for en vare, som jeg ikke havde bestilt eller ønskede at beholde.
Jeg modtog billederne mens vi er på ferie i juli/august. Da jeg kommer postbunkerne igennem skriver jeg mail til jer og sender billederne tilbage. Og nu modtager jeg længe efter en betalingspåmindelse.
Kan se, at der er andre der har samme oplevelse.
Jeg forventer, at I denne gang svarer på min mail og sender mig en bekræftelse på at jeg ikke skylder jer noget.
På forhånd tak.

Værste firma har jeg aldrig tidligere oplevet.
I min vildeste fantasi havde jeg ikke troede at I ville forsøge at snyde os endnu engang. Men jo jeg har netop modtaget en rykker på de billeder som jeg IKKE havde bestilt i sommers, som I alligevel sendte til os sammen med et Giro kort... DE ER SANDT RETUR.
men skulle tror at I gerne ville gå økonomisk konkurs, da der ALDRIG er et firma eller en privat person der vil bruge jer til en foto opgave.
Hvordan kan man drive en virksomhed ved at konstant forsøge at snyde og fuske og svindle.

Jeg vil gøre mit til at DBU ikke kommer til at bruge jer igen.
Dette er jo latterligt.

Jeg har d.d modtaget billeder fra i sommers som vi har afbestilt
Skal jeg nu betale for at få dem.retur. billeder jeg har sagt nej til.
Hvad sker der?
Føj for en måde at føre forretning på.

Har ligesom alle andre ikke bestil billeder, men får alligevel tilsendt. Har derfor brugt tid på at skulle sende dem tilbage og har nu tilmed fået en rykker fordi, de ikke har modtaget dem. Paragraf 4 i Markedsføringsloven ser i hvert fald ikke ud til at være overholdt

UALMINDELIG DÅRLIG service og UALMINDELIG DÅRLIG oplevelse.

Hold jer LANGT LANGT væk!!

DBU, hvad sker der for jer, at I kan finde på at indgå samarbejde med en sådan virksomhed til jeres fodboldskoler??

Fik mine billeder fra DBU fodboldskole i en krøllet kuvert - der var intet pap eller noget der gjorde at billederne ikke blev krøllet.
Jeg skrev ind til dem og fik af vide der kom nogle nye - nu her 3 måneder efter er der intet kommet og ingen svarer.
Konklusion - jeg har betalt for noget, hvor jeg ikke har fået varen.
Vil på det stærkeste fraråde alle og bruge dette fup-firma - jeg vil også kontakte DBU fodboldskole og oplyse dem om dette.

Da det desværre ikke er muligt, at give mindre end en stjerne.
HOLD JER LANGT VÆK!!!!!!!! SVINDEL FIRMA!!!!!
De sender billeder og når billederne sendes retur indenfor tidsfrist, opkræves der betaling og gebyr for de billeder der er sendt retur. Det er umuligt, at få fat i firmaet, har prøvet mail og i telefon tiden. I SKAL ALDRIG FOTOGRAFERE MIT BARN IGEN!!! Jeg kontakter vores klub og beder dem se på sagen. Samt opfordrer klubben, til at lave aftale med et andet firma.

Vores søn var på Fodboldskole, hvor der blev taget billeder. I bedste bondefangeri-stil blev disse billeder simpelthen sendt direkte til os uden vores samtykke – også var det op til os, hvis de skulle retur igen. Det skulle de have været inden for 30 dage. Men det fik vi da ikke gjort. Så vi endte med modvilligt at betale ganske meget for disse i øvrigt generiske hold- og portrætbilleder.

Det er en rigtig, rigtig forkert – og på kanten – forretningsmodel, idet den påtvinger os forbrugere at skulle være aktive og handlende for ikke at skulle betale. Jeg vil på det absolut kraftigste opfordre DBU (hvordan endte de med du svindlede i første omgang!?) til at finde andre til næste års fodboldskole. For det er ganske enkelt svinske metoder ovenpå et ellers, som sædvanligt, godt arrangement. Tag jer sammen DBU! Og Billed-expressen? Forsvind!

Bondefangeri!
Det er ikke i orden den måde Billede-Expressen driver forretning på. Min søn har været til DBU´s fodboldskole, og vi har efterfølgende modtaget modtaget nogle billeder og et giro-kort på 399,- som vi ikke har bestilt. Vi har 30 dage til at sende dem retur, ellers skal vi betale beløbet. Dette er en meget bevidst måde at tjene penge på, ved det at formålet er, at man satser på, at så mange som muligt glemmer at sende de ikke-bestilte billeder retur. Jeg synes det er en usmagelig måde at drive forretning på.

Bondefangeri eller egen fejl

har haft min søn på DBU fodbold skole og får efterfølgende et par mails fra billedexpressen om at jeg kan bestille nogle billeder. jeg vil dog ikke have disse billeder og så jeg sletter desværre mailen uden at læse den til ende da jeg helt klart går ud fra at så får jeg da ingen billeder.....

meeeeeen nej så sender de mig alligevel billederne sammen med et girokort....... og skriver samtidig at jeg skal sende dem retur hvis jeg ikke vil have dem... (hvis jeg ville have billeder så havde jeg jo nok BESTILT dem)
Jeg får så genskabt mailen jeg havde slettet og læser den igen og ser at de skriver at jeg vil modtage billeder hvis jeg ikke afbestiller...... så ja min egen fejl....
men syntes virkelig ikke om fremgangsmåden fra dette firma.

og sidst men ikke mindst de glemte så lige returkuvert.......... men pyt, jeg render da lige ned og køber sådan en pakke med 10 kuverter, når nu jeg er i gang....

Bondefangeri eller ej,...
Jeg bliver i hvert fald ALDRIG kunde hos dette firma.

Har nu også prøvet at ringe til dem i deres telefon tid mellem 13 og 14, men ak kun telefonsvarer.

samtidig håber jeg at DBU stopper samarbejdet fremover.

Vores søn har været på DBU fodboldskole, og på fodboldskolen blev der taget billeder af vores søn.

Efterfølgende har de sendt billederne til os uden at vi har bestilt dem, og vedlagt er der et indbetalingskort.
Hvis vi ikke returner billederne inden 30 dage skal vi betale for dem.
Dette er en meget flabet måde at føre forretning på efter min mening.

Hold jer langt væk fra dette firma, de følger ikke købeloven.

Sikke en gang bondefangeri. Min Søn har været på DBU fodboldskole og nu 4 uger senere ligger der i min postkasse en kuvert med billeder jeg ikke har bestilt af mit barn.

Billederne kan jeg så beholde mod betaling på vedlagt giro kort elles skal jeg så returnere dem til afsender. Godt nok er retur porto betalt men jeg skal spilde tid på at sende dem. Billeder jeg aldrig har bestilt eller ville have. En helt ufattelig dårlig måde at drive forretning på og jeg forstår ikke DBU er en del af dette.

@Billed-espressen jeres billeder ryger i skraldespanden inden 7 hverdage hvis i ikke kommer og afhenter dem selv. Ikke om jeg på vilkår gider betale for dem eller gider spilde min tid på sådan et fupnummer.