je n'ai pas reçu ma commande de mardi 8 septembre et je suis furieux; pas de réponse au mail que je vous ai envoyé; pas moyen de joindre quelqu'un; j'ai des doutes quand à votre honneteté; je vais m... See more
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J'avais laissé sur le site de bsmstore un avis plutôt mitigé concernant le produit. Produit plein de poussière à l'arrière sur les connectique et la façade qui était déboitée.Certe c'est du recondi... See more
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Contente de mon achat. En très bon état à l'extérieur. Taille et poids très satisfaisant pour un Dell et pour mon utilisation nomade. Chargeur et fil de poids aussi convenable. Pour l'instant or... See more
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Acquisition d'un mini pc Dell reconditionné. Conforme à la description pour un prix bas. A l'utilisation aucun problème détecté; à voir dans le temps si l'appareil tient. Livraison très rapide reç... See more
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BSMStore est LA plateforme en ligne pour vos achats de produits informatiques neufs ou reconditionnés de grande qualité, pour professionnels ou particuliers. Nous avons pour objectif de limiter le gaspillage des équipements électroniques et l’empreinte carbone liée au non-traitement des produits obsolètes. Nous luttons aussi contre l’obsolescence programmée. Chez BSMstore, nous récupérons, auditons, revalorisons et reconditionnons le matériel informatique afin de lui donner une seconde vie. Le reconditionnement est 100 % français, c’est-à-dire qu’il ne se déroule que dans nos ateliers basés en France, à Drancy. Pour chaque achat effectué sur notre site, vous contribuez à la préservation de l’environnement.
Contact info
145 Rue Diderot - Energie Parc, 93700, Drancy, France
- 0148314872
- contact@brocksm.fr
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je n'ai pas reçu ma commande de mardi 8…
je n'ai pas reçu ma commande de mardi 8 septembre et je suis furieux; pas de réponse au mail que je vous ai envoyé; pas moyen de joindre quelqu'un; j'ai des doutes quand à votre honneteté; je vais mettre un commentaire sur truspilote et google
Aucun colis n'a été déposé chez Chronopost (10e pour 2 jours de livraison)
Je veux être remboursé
September 7, 2026
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Je recommande
Que ce soit pour la vente, la maintenance, le dépannage ou l'installation, l'entreprise a fait preuve d’une grande expertise et d’un excellent rapport qualité-prix. Les techniciens sont compétents, à l'écoute et très sympathiques.
March 18, 2025
Unprompted review
Entreprise sérieuse et fiable
Entreprise sérieuse et fiable, les produits sont de très bonne qualité et le service après vente est au rdv pour répondre au question. Merci à l'équipe Brock Sm vous êtes les meilleurs 👍
March 14, 2025
Unprompted review
Parfait
Acquisition d'un mini pc Dell reconditionné.
Conforme à la description pour un prix bas.
A l'utilisation aucun problème détecté; à voir dans le temps si l'appareil tient.
Livraison très rapide reçu le lendemain.
Je suis contente de mon achat.
January 21, 2025
Reply from BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
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Je n'ai jamais reçu ma commande,le…
Je n'ai jamais reçu ma commande,le service client me dit qu'ils me rappellent et personne ne rappelle. A fuir
January 9, 2025
Reply from BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Mitigé pourrai mieux faire
J'avais laissé sur le site de bsmstore un avis plutôt mitigé concernant le produit. Produit plein de poussière à l'arrière sur les connectique et la façade qui était déboitée.Certe c'est du reconditionné mais pourrai mieux faire.
Pour le reste produit bien emballé et fonctionnel . Coté délai , cela à mis près d'une selaine à partir de chez eux, donc faut pas etre pressé mais ça arrive.
Le site est bien fait et le suivi et la communication aussi.
November 30, 2024
Reply from BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande…
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande malgré mes 2 appels téléphoniques. On me dit qu'on va me rappeler....
October 22, 2024
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Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
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L’équipe BSMSTORE
j'aurai aimé une livraison un peu plus…
j'aurai aimé une livraison un peu plus rapide , mais reste cependant correct !je remplace cette carte suite à une panne .
October 17, 2024
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2ème PC acheté chez BSM aucun souci…
2ème PC acheté chez BSM aucun souci livraison rapide et parfaitement conforme à la description. L’état du dernier est très proche du neuf.
October 14, 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
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Mauvaise expérience
J'ai passé ma commande voilà une semaine et celle ci n'est toujours pas expédiée.
October 9, 2024
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Ravi de ma commande !
September 25, 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
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L’équipe BSMSTORE
envoi rapide et soigné
envoi rapide et soigné. prix tres correct . je recommande vivement
August 27, 2024
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Bonjour,
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L’équipe BSMSTORE
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vraiment à recommander
August 19, 2024
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Produit annoncé disponible mais en fait ne l’était pas
August 5, 2024
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Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Rapide et efficace
July 29, 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Super Génial
July 28, 2024
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Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service !
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