Une très jolie collection, le site est très attractif. La livraison offerte à partir de 89€, c'est un plus. Je trouve que c'est dommage de faire payer les frais de retour en contrepartie quand on veut... See more
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Le site propose des produits sympas, à la mode, mais pas toujours très qualitatif. Des pulls parfois transparents, des robes trop courtes, une ceinture très jolie mais vraiment « cheap ». Cependant il... See more
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J’ai été très satisfaite de ma commande chez bysandrineparis ! Étonnamment rapide pour une entreprise indépendante, c’est souvent rare ! Mais une commande passée le dimanche soir livrée le mardi mati... See more
Company replied
Commandé la veille,livrée le lendemain,incroyable ! Je n’ai jamais eu une livraison aussi rapide dans ma petite ville ! L’article commandé est conforme à la description,qualitatif et fait sensation... See more
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Written by the company
Passionnée de mode, je partage des sélections de jolies pièces à shopper sur ma boutique. Des collections éphémères, régulières, des vêtements et accessoires choisis avec amour. De jolies pièces à prix doux, parce qu'on a pas besoin de se ruiner pour être stylé ! With Love, Sandrine
Contact info
France
- bysandrineparis.com
4.4
Excellent
333 reviews
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Replied to 95% of negative reviews
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Reply from Bysandrineparis
Hello,
Merci pour ton retour, il nous fait super plaisir ! 🥰 Nous sommes vraiment ravis de savoir que tu es pleinement satisfaite de ta commande.
À très vite,
L’équipe By Sandrine
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Commande non reçue
Commande non reçue. Pas de nouvelle de la boutique
December 22, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement.
En cas de souci ou de question sur une commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement. À ce jour, nous n’avons cependant aucune demande ou prise de contact de votre part concernant cette commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition et à votre écoute.
L’équipe By Sandrine
Marque Sympa
Le site propose des produits sympas, à la mode, mais pas toujours très qualitatif. Des pulls parfois transparents, des robes trop courtes, une ceinture très jolie mais vraiment « cheap ». Cependant il y’a aussi des produits d’un bon rapport qualité / prix, notamment une robe en coton achetée cet été, deux jupes bien taillées. Les retours sont faciles, l’expédition est rapide et le contact par mail aisé. La collection change régulièrement. On sent que c’est une entreprise sérieuse !
December 15, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et transparent 💖 Nous apprécions réellement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience, aussi bien les points positifs que ceux à améliorer.
Vos retours sur la qualité de certains articles sont précieux et nous permettent de continuer à affiner nos sélections et à améliorer nos collections ✨
Merci encore pour votre confiance et votre regard constructif sur notre travail.
L’équipe By Sandrine
Reply from Bysandrineparis
Hello,
Merci pour ton message, il nous fait super plaisir ! 🥰 Nous sommes vraiment ravis de savoir que tu es pleinement satisfaite de notre boutique 💖
À très vite,
L’équipe By Sandrine
Mauvaise qualité du pull
Bonjour,
Je suis déçue de la qualité du pull, je l’ai porté une fois et il pluche énormément.
Bien à vous
December 16, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité du pull reçu
N’hésitez surtout pas à contacter notre service client en cas de souci avec un article : nous sommes à votre écoute afin de trouver une solution adaptée ❤️
L’équipe By Sandrine
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Incroyable boutique en ligne
Incroyable boutique en ligne, toujours de belle sélection, envoyé rapidement et soigneusement ! Je recommande +++
December 11, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour Anais,
Un grand merci pour votre adorable message ! ✨ Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que notre sélection, la rapidité et le soin apporté aux envois vous plaisent.
Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance 💛
À très bientôt,
L’équipe By Sandrine
Ravie d’avoir profité des promos du…
Ravie d’avoir profité des promos du black friday sur un large choix de produits.
Livraison rapide.
Un bonus pour le retour sous forme d’avoir.
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! ❤️
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des offres du Black Friday!
Nous sommes également heureux que le retour sous forme d’avoir ait été un plus pour vous 😊
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L’équipe By Sandrine
livraison très rapide
livraison très rapide
chaussures super mignonnes et confortables
November 26, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Hello,
Un grand merci pour ton retour! Nous sommes ravies de savoir que tu as apprécié les chaussures et la rapidité d’envoi 🌟❤️
Au plaisir de te retrouver très bientôt
L’équipe By Sandrine
Je commande depuis un moment et rien a…
Je commande depuis un moment et rien a redire. Rapide et efficace .
Petit bémol sur l’ensemble chocolat que j’ai commandé , je pensais qu’il était de la même couleur hors le pantalon est plus clair que le blazer … dommage.
December 8, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Hello Clarisse
Merci pour ton retour, ça nous fait super plaisir ! Pour l’ensemble chocolat, désolés pour le twist de couleur : il existe en effet deux modèles (Modèle Aly de cette année et modèle Choco de l'année précédente) et ils n’ont pas la même teinte... N’hésitez pas à nous écrire en cas de soucis ❤️
À très vite,
L’équipe By Sandrine
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By snadrine au top
J'ai pris 3 articles, les trois sont parfait,
Vêtements de bonnes qualité.
Et envoi rapide.
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Hello Maryline,
Merci mille fois pour ton retour qui nous fait chaud au cœur 💛❤️
À très vite,
L’équipe By Sandrine
Entreprise sérieuse.envoie et livraison…
Entreprise sérieuse.envoie et livraison rapide .vêtements tendance et bon rapport qualité/ prix.👍🤩 .je recommande. 🤗
November 28, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Hello Marie,
Merci pour ton message, il nous fait super plaisir ! 🥰 Nous sommes vraiment ravis de savoir que tu es pleinement satisfaite de tes vêtements. Ta recommandation nous touche énormément 💖
À très vite,
L’équipe By Sandrine
RETOUR
Commande de 2 articles bien reçus.
J'ai renvoyé un pantalon car trop petit.
Les frais de retour sont ma charge à hauteur de 6.90€ et en plus on nous impose le transporteur Chronopost qui est incompétent.
Mon colis est bloqué dans un centre, j'ai contacté le site qui m'a répondu tardivement et mesdames ne se sentent pas du tout concernées, c'est donc moi qui dois ouvrir un litige auprès du transporteur.
Au final, des incompétentes tout comme leur transporteur. Déçus et je ne recommanderai jamais sur ce site.
December 2, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour Johanna,
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors du retour de votre pantalon. Nous tenons à rappeler que les frais de retour sont précisés dans nos conditions de vente et correspondent aux tarifs des transporteurs.
Nous ne sommes malheureusement pas responsables de l’acheminement des colis... et nous ne disposons donc pas des informations nécessaires (numéro de suivi, lieu de dépôt du colis retour, etc.) pour effectuer une réclamation auprès du transporteur.. Par ailleurs, le délai observé reste correct au vu de la période chargée de fin d’année.
Nous restons toutefois à votre écoute et procéderons au traitement de votre retour dès réception du colis.
L’équipe By Sandrine
Faux articles via le site
J'ai commander plusieurs articles , dont une chemise sur laquelle j'avais vraiment craqué et m'a laisser me faire tenté par d'autres articles.
Commande reçue rapidement ça on ne peut rien dire mais en regardant ma commande je me rend compte que la fameuse chemise en question n'est pas là et qu'à la.place j'ai une blouse qui n'a rien à voir ....
J'envoie de suite un mail au SAV, le lendemain le SAV me reclame des photos du produit et me demande la photo de l'étiquette. J'envoie sur le champs.
Le lendemain un retour du SAV qui me confirme qu'il n'y a pas d'erreur et que l'article reçu correspond bien à celui commandé initialement.
Je leur prouve par A+B avec des photos du site et les photos de l'article reçu et en détaillant bien les énormes différences de produits.
Pas de réponse..... ils ont exprès laisser traîner pour que le délai de retour soit passé, bien entendu j'ai donc fait un demande d'échange de produit, ils ont récupérer la blouse et en échange je me.suis commander un.autre article.
Énormément déçue de l'expérience surtout que pour le prix et sachant que c'est pas non plus une qualité de dingue , je ne me ferai plus avoir en voulant etre sympa à faire tournée les petites entreprises française.
Très en colère du SAV qui est inexistant à par pour nous la mettre à l'envers et surtout honte au personnes qui gère le site pour mettre en vente des articles qu'ils n'ont même pas en stock !
November 4, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour Manon,
Nous sommes sincèrement navrés pour la confusion rencontrée lors de votre commande. Nos deux modèles de chemises blanches à cols volantées sont très similaires et peuvent effectivement prêter à confusion.
Nous tenons également à rappeler que les conditions de retour figurent clairement sur notre site : un retour pour remboursement était bien entendu possible si l’article reçu ne vous convenait pas. Nous sommes désolés si cela n’a pas été suffisamment clair ou si l’expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes ❤️
Votre satisfaction nous tient à cœur, et vos retours nous permettent d’améliorer nos services.
L’équipe By Sandrine
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envoies rapides
envois rapides , articles magnifiques conforment au site , prix corrects .
November 21, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Hello Nathalie,
Un grand merci pour ton retour positif sur nos articles et leur prix💌
On a hâte de te retrouver pour une prochaine commande pleine de nouvelles pépites 😊
À très vite,
L’équipe By Sandrine
Je suis très satisfaite de ma commande…
Je suis très satisfaite de ma commande 🙂
Votre site est magnifique 🤩
November 16, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour Stéphanie ,
Merci beaucoup pour ton message ! Nous sommes ravis que ta commande te plaise et que tu apprécies notre site. Ça nous encourage énormément ❤️
Merci pour ta confiance 🙂
L’équipe By Sandrine
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, au bon endroit, vêtements correspondant en tout point à mes attentes.
November 21, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Hello Sarah ,
Merci beaucoup pour ton message ! Nous sommes ravis que ta commande te plaise 💖
Au plaisir de te revoir pour une prochaine commande 💛
L’équipe By Sandrine
Première expérience réussie!
Première expérience, très belle découverte!🙏🏼
November 10, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Hello ,
Merci beaucoup pour ton message ! Nous sommes ravis que ta première commande te plaise ❤️
Merci pour ta confiance 🙂
A très vite,
L’équipe By Sandrine
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Un site de qualité
Un site de qualité, des produits de qualités, et des prix compétitifs.
Je recommande à 1000%
November 20, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour Stéphanie ,
Merci beaucoup pour ton retour sur nos produits ! Nous sommes ravis que nos articles te plaisent et que tu apprécies notre site ❤️
Au plaisir de te revoir pour une prochaine commande 💛
L’équipe By Sandrine
Au top
Au top! Article magnifique! La chemise et le top léopard 🐆 de très bonne qualité ! Satisfaite ++
November 11, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Hello Julie,
Un grand merci pour ton retour 🤎
Au plaisir de te revoir pour une prochaine commande 💛
L’équipe By Sandrine
Très bien
Très bien,
Envoie rapide, dommage que les articles soit emballé dans du plastique, et non du papier de soie par exemple.
Articles correspondants aux photos et description du site.
Bonne communication par mail avant ma commande.
Seul bémol (mais très personnel), la senteur du parfum dans le colis. Malheureusement je n’ai pas aimé l’odeur, j’aurais préféré une petit carte de visite avec un petit mot par exemple.
Je repasserai sûrement commande, car les articles sont de qualité, et j’aime le style proposé.
Merci
November 13, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour détaillé ! ❤️
Nous sommes ravis que les articles te plaisent. Tes remarques sur l’emballage et la senteur du colis sont très importantes pour nous : nous sommes à l’écoute et elles nous aident à améliorer l’expérience client.
Merci encore pour ta confiance, et au plaisir de te revoir pour une prochaine commande 💛
L’équipe By Sandrine
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