Bysandrineparis Reviews 

333
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Une très jolie collection, le site est très attractif. La livraison offerte à partir de 89€, c'est un plus. Je trouve que c'est dommage de faire payer les frais de retour en contrepartie quand on veut... See more

Rated 4 out of 5 stars

Le site propose des produits sympas, à la mode, mais pas toujours très qualitatif. Des pulls parfois transparents, des robes trop courtes, une ceinture très jolie mais vraiment « cheap ». Cependant il... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J’ai été très satisfaite de ma commande chez bysandrineparis ! Étonnamment rapide pour une entreprise indépendante, c’est souvent rare ! Mais une commande passée le dimanche soir livrée le mardi mati... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Commandé la veille,livrée le lendemain,incroyable ! Je n’ai jamais eu une livraison aussi rapide dans ma petite ville ! L’article commandé est conforme à la description,qualitatif et fait sensation... See more

Company replied

Company details

  1. Boutique

Written by the company

Passionnée de mode, je partage des sélections de jolies pièces à shopper sur ma boutique. Des collections éphémères, régulières, des vêtements et accessoires choisis avec amour. De jolies pièces à prix doux, parce qu'on a pas besoin de se ruiner pour être stylé ! With Love, Sandrine


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

333 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 95% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(333)

155 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Très belles vestes .

Très belles vestes . La couleur des deux vestes sont magnifiques. Elles sont très bien taillées. Excellente qualité.
Je recommande !!!

September 10, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Bonjour

Merci beaucoup pour ton message 🤩
On est ravies que les vestes t’aient plu !

À très vite pour découvrir les prochaines pépites 👡✨
L’équipe By Sandrine

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Service après vente médiocre

J’ai passé commande sur ce site le 3/09/2025 (un short et 2 bracelets) , au bout d’une semaine, n’ayant pas de nouvelle concernant l’expédition de ma commande, je me permets d’envoyer un mail au service client pour savoir où cela en est. On me répond 5 jours après que ma commande a été expédiée le jour même. On m’informe que suite à une rupture de stock de l’un des deux bracelet commandé, un remboursement a été effectué. Je réceptionne ma commande avec uniquement le short , un bracelet manquant …. J’envoie un mail pour savoir où se trouve le deuxième bracelet que j’ai commandé , je reste dans le flou total et sans réponse.
En lisant les commentaires je m’aperçois que le service client est déplorable.
Concernant la qualité des produits, je compte effectivement renvoyer l’article.
Je vous déconseille fortement de dépenser votre argent sur ce site.

September 3, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Bonjour Pauline,

Nous sommes navrées que votre commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes. 😕

Comme indiqué dans notre e-mail, en raison d’une rupture de stock, nous n’avons pas pu vous expédier les deux bracelets commandés. Le bracelet indisponible a été remboursé et les autres articles ont bien été expédiés. Nous vous avions bien entendu informé de ce remboursement avant la réception de votre colis.

Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez nous contacter à nouveau pour toute précision concernant votre commande ou un éventuel retour produit.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Belle journée

Rated 5 out of 5 stars

RAVIE DE MA COMMANDE !

La livraison a été respecté, même si certains de mes articles étaient en précommande. Tout était très bien plié, et emballé avec soin ! Les articles sont de très bonne qualité et très beaux !
Hâte de recommander ! ✨

September 12, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Bonjour Léane,

Un grand merci pour ce retour positif ❤️
Nous sommes ravies que cela les articles plaisent !

Belle journée,
L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

Je suis ravie de mon achat la coupe …

Je suis ravie de mon achat la coupe de la veste impeccable.
J adore

September 17, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello,

Un grand merci pour ton retour 💌
On a hâte de te retrouver pour une prochaine commande pleine de nouvelles pépites 😊

À très vite,
L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

Cela fait plusieurs fois que je…

Cela fait plusieurs fois que je commande et les articles sont toujours de très bonnes qualités, le service est impeccable et l’envoi est toujours très rapide !!! Je recommande à 100%

September 13, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello,

Un immense merci pour ton retour 🌟 Nous sommes vraiment ravis de savoir que tes commandes étaient conformes et que tu es pleinement satisfaite de tes achats. Ta recommandation nous touche énormément 💖

À très vite,
L’équipe By Sandrine

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super contente de ma commande

Super contente de ma commande ! Recu en 24h, et le gilet est parfait. 2eme commande que je passe et certainement pas la dernière.

September 8, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Bonjour Tiphaine,

Un immense merci pour ton retour positif et tes achats 💖
Ta recommandation nous fait chaud au cœur !

À très vite,
L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

1ère commande passée

1ère commande passée. Bonne expérience. Satisfaite des produits achetés. Rapidité et réactivité de cette équipe. 😊😃

September 1, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello Karine,
Merci pour ton avis et ta confiance !
Et à très vite pour te faire découvrir nos prochaines pépites 💌

L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

Top envoi ULTRA rapide vraiment et…

Top envoi ULTRA rapide vraiment et surtout top qualité

September 4, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello Melissa

Merci beaucoup pour ton avis ! On est super contentes de savoir que tu as apprécié la qualité de nos articles et la rapidité d’envoi 🌟

À très bientôt 🛍️
L’équipe By Sandrine

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Le trench est magnifique !

Le trench est tout simplement magnifique ! Envoi rapide et soigné, super achat et très belle expérience !

September 8, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello,
Un grand merci pour ton retour 💖
Merci pour ta confiance et ta recommandation à 100 %, c’est précieux pour nous. 😊

À très vite,
L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

Jamais déçu de la qualité des vêtement…

Jamais déçu de la qualité des vêtement et des collections
Je recommande vivement Bysandrine

September 10, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello Laura,

Merci mille fois pour ton retour qui nous fait chaud au cœur 💛

À très vite pour te faire découvrir nos prochaines pépites !
L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

Super qualité très contente de mon achat

September 3, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello Caroline,

Un grand merci pour ton retour!
On est ravies de savoir que le produit était à la hauteur de tes attentes 💛
À très bientôt pour de nouvelles pépites !

L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

Commande reçu très rapidement

Commande reçu très rapidement. Article qui correspond aux photos et description. Je suis satisfaite de mon achat. Merci 🙂

September 5, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello Alisson,
Un grand merci pour ton retour 💖

On est ravies que ta commande corresponde à tes attentes ✨

Merci pour ta confiance et ta recommandation !


À très vite,
L’équipe By Sandrine

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite de ma commande!

Je suis très satisfaite de ma commande! Les vêtements sont de très bonne qualité, exactement comme décrits, avec une livraison super rapide! Je recommande vivement cette boutique et je n’hésiterai pas à commander à nouveau. Merci By Sandrine! 💓

September 9, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello Elodie,

Merci mille fois pour ton retour 💛
On est ravies de lire que tu apprécies la qualité de nos pièces.


À très vite pour te faire découvrir nos prochaines pépites !
L’équipe By Sandrine

Rated 4 out of 5 stars

Les articles que j'ai commandé me…

Les articles que j'ai commandé me conviennent parfaitement. Je regrette uniquement les frais de retour à la charge du client. Je ne dois renvoyer qu'un trench dans un immense carton, aie les frais de port !!!

August 31, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Bonjour,

Nous sommes ravies d’apprendre que les articles vous plaisent ! ✨ Merci beaucoup pour votre retour.

Concernant les frais de retour, nous comprenons tout à fait votre remarque. 😊 Sachez que lorsque vous choisissez un remboursement sous forme d’avoir, les frais de retour sont entièrement pris en charge par nos soins.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans la démarche de retour.

L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

Ravies de mes achats

Ravies de mes achats. Rien à redire. Très contente

September 1, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Bonjour Eva,

Un immense merci pour ton retour positif et tes achats 💖


À très vite,
L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

J'ai toujours été contente de mes…

J'ai toujours été contente de mes articles. Si j' effectue un retour c'est soit parce que la taille ou le style ne me convenait pas.
Livraison soignée et rapide ainsi que les retours et remboursements.

September 9, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! 🌸 Nous sommes heureux de savoir que nos articles ainsi que la qualité de livraison et des retours sont à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer 💖

À très bientôt,
L’équipe By Sandrine

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait
Livraison rapide, vêtements de qualité

August 31, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello Carole,

Merci beaucoup pour ton retour 🌟
On est ravie de savoir que tu as apprécié la qualité de nos articles et la rapidité d’envoi 🌟

À très bientôt 🛍️
L’équipe By Sandrine

Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise qualité des vêtements

Je tenais quand même à signaler que j'ai été très déçue la qualité des vêtements. Je me souviens il y a un an et demi je crois maintenant j'ai commandé un manteau qui était assez onéreux sur ce site et je peux vous dire que à l'intérieur il s'est déchiré à peine quelques semaines. La qualité est vraiment nulle enfin je pense qu'il y a pas d'autres mots. C'est très joli mais je pense qu'il faut faire attention à ce qu'on achète et surtout quand les prix sont aussi élevés sont mais pas du tout signe de bonne qualité. J'ai déjà acheté des vêtements sur des sites asiatiques qui étaient pareils, voire mieux. Je pense qu'il faut respecter la clientèle mais bon..

August 31, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que la qualité de votre manteau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons les retours de nos clients très au sérieux.

Sachez que notre service client reste toujours à votre écoute en cas de souci avec une commande (même des semaines après l'achat..). N’hésitez pas à nous contacter.

Votre avis est précieux car il aide à améliorer nos produits et services.🛍️

L’équipe By Sandrine

Rated 5 out of 5 stars

1ère commande au top!

Envoi rapide, pantalon parfait!

August 18, 2025
Unprompted review
Bysandrineparis logo

Reply from Bysandrineparis

Hello Stéphanie,

Un grand merci pour ton retour ✨ Nous sommes ravies de savoir que ton pantalon te plaît et que tu as apprécié la rapidité de l’envoi. 🌸

Au plaisir de te retrouver très bientôt 🛍️
L’équipe By Sandrine

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look