Camomilla Italia Reviews 

Gentilissima Margherita,negozii Camomilla Pomtecagnano,comprende subito le esigenze e ti mette a tuo agio .Ritornerò sicuramente in negozio per i prossimi acquisti!

Mi reco spesso in questo negozio perché’ acquisto vestiario, accessori di ottima qualità. La commessa Marika mi accoglie con garbo , gentilezza ed e’ molto preparata nel dare consigli. Complimenti😊

Ho contattato il centro assistenza per un problema in merito ad uno store in Toscana e mi è stato risolto in modo eccellente

Ottimo supporto fornito dai vostri operatori,efficienti tempestivi e hanno risolto l’inconveniente immediatamente,redendo piAcevole l’esperienza di acquisto.

Ci tengo a complimentarmi per l’assistenza ricevuta telefonicamente. Nello specifico da parte della mitica Vanessa che ci ha assistito per lo smarrimento di un ordine online a causa di poste italiane, era un regalo per mia moglie e mi ha fornito una soluzione nell’immediato. Grazie

Personale molto attento alle esigenze del cliente. Ho ricevuto ottimi consigli e hanno saputo valorizzarmi al massimo.

100 e lode ai commessi Angela e Tommaso del negozio Camomilla al centro Apollo in Casapulla. Mi hanno consigliato e pazientemente assistito nella scelta migliore in base al mio fisico e necessità.
Nonostante ci fossero altri clienti ho notato la gentilezza per ognuno di noi, senza nessun segnale di noia come spesso vedo nelle commesse dei centri commerciali.
Angela e Tommaso sono professionali e dediti al loro ruolo. Complimenti davvero ragazzi. Alla prossima
Buon lavoro, Cinzia

Prima di Natale ho acquistato un articolo per un regalo. La commessa mi ha assicurato di poter effettuare il cambio entro il 31/01/25, ma oggi, quando sono tornata in negozio per il cambio, le commesse, con fare sbrigativo e guardandomi come se riferissi una cosa inverosimile, mi hanno detto che non era possibile poiché il cambio andava effettuato entro il 31/12/24. Dopo aver insistito evidenziando l'informazione errata che mi era stata data da una loro collega, si sono corrette dicendomi che non era comunque possibile perché il cambio doveva essere fatto entro un mese.
Credo che sia diritto del cliente ricevere informazioni trasparenti e univoche dai dipendenti di un negozio (Cambio entro il 31/12/24? Entro il 31/12/25? Entro un mese?) e essere trattati con meno sgarbatezza e frettolosità, anche e soprattutto perché l'errore è dipeso da loro. Mancanza di professionalità e scortesia sintetizzano la mia esperienza in questo negozio dal quale oramai mi terrò alla larga.

Ho comprato il 5 gennaio un giubbotto a mia figlia .Appena indossato si è lacerato alle tasche. La commessa del negozio ha assicurato di ripararlo ma al ritiro la riparazione si è rivelata una vera indecenza . Il giubbotto andava cambiato . Sono cliente camomilla da oltre trent anni, non credo lo sarò ancora !!!

Vesto da camomilla da svariati anni e resto sempre soddisfatta per ogni acquisto . In tutti questi anni ho sempre trovato personale preparato gentile paziente e simpatico. Anche oggi sono tornata per un capo spalla e la commessa è stata più gentile e cordiale del solito forse perché mi ha riconosciuta come cliente affezionata e questo è un segnale di attenzione che vale più di ogni altro gesto. Buon anno a tutti

Scrivo una recensione per il negozio di Camomilla Italia presso La Cartiera di Pompei (NA). Il personale in servizio questa sera (29 dicembre) è stato molto gentile e accogliente, in particolare la Signora Rosalia, mi ha saputo consigliare e si è resa molto disponibile.

Acquistato capo che mi accorgo essere difettato nelle cuciture della cerniera (piumino). Chiedo il cambio. Taglia non presente in negozio pertanto mi rimandano ad un altro negozio. Effettuato il cambio. Controlli cerniera ok ma mi accorgo a casa che il capo presenta tre piccole macchie che sembrano di unto. Non penso di tornare in negozio. Proverò a smacchiare. Un capo prezzato 170 euro non penso debba presentare certi difetti.

Esperienza pessima, acquistato alcuni prodotti con una gift card che mi fu regalata, procedo con il reso presso un punto vendita di un paio di scarpe che mi è arrivato numero 38 anziché 37. Sollecitato più volte il rimborso ma mai ottenuto, è trascorso ormai 1 anno e mezzo.

Servizio clienti efficientissimo.
Dare 5 stelle è anche poco!!
Continuate così!!

Farsi più di 300 Km in auto per raggiungere la Città dei Due Mari e ricevere una fantastica accoglienza da Claudia e Francesca di Camomilla sempre cortesi, gentili e disponibili, costituisce un ristoro del corpo e della mente.
Continuate così.

Bravissima Deborah del negozio di Pietrasanta. Gentile e competente.
Sono rimasta contenta del mio acquisto!

Sono stata negozio la spezia ragazza gentilissima vestiti bellissimi scontati anche sono contenta

Al centro commerciale belvedere Melilli , Commesse invadenti e bugiarde prima ti stressano al punto di farti comprare un prodotto per un altro , perché non vedi l’ ora di andare via. Giustamente poi il prodotto é sbagliato lo devi cambiare e ti impongono che puoi fare il cambio solo con lo stesso prodotto. Assurdo lo sconsiglio

In data 20/09/2024 ordinato sul sito Camomilla due pochette durante i saldi. Dopo qualche giorno ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicato che solo una pochette sarebbe stata spedita, senza alcun riferimento al rimborso dell'altro articolo. È trascorso più di un mese dall'acquisto, ma ancora non ho ottenuto il rimborso. Ho chiamato tre volte il servizio clienti, ho scritto due mail, mi sono recata presso un negozio fisico... Ma ancora niente!
Dire vergognosi e dire poco!

Personale gentile,simpatico, professionale.... accogliente pronto a dare sempre ottimi consigli sul outfit.... è sempre un piacere recarsi in questo negozio per fare shopping..