Ho acquistato su Cartucceclick.it a gennaio 2026 e mi sono trovata davvero bene. Il sito è chiaro, i prezzi sono convenienti, e la spedizione è stata rapida e ben tracciata. I prodotti sono arrivati i... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dopo aver ordinato cartucce toner originali e mi sono arrivate cartucce “compatibili”. Senza slcun tipo di comunicazione o scontistica ex post. Oltretutto con tempi di spedizione biblici. Ovvi... See more
Company replied
Presso di voi nell'ultimo anno abbiamo acquistato già 3 Tonner per la ns. Stampante. I toner acquistati anche se non originali sono andati bene come qualità di stampa, in merito alla durata non... See more
Pienamente soddisfatto. Inizialmente non avevo compreso di ordinare un prodotto compatibile e non originale. Montato il toner sulla stampante ho avuto problemi a stampare un documento direttamente d... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
SONO SCOMPARSI E SI SONO F O T T U T I…
SONO SCOMPARSI E SI SONO F O T T U T I 45 euro. accupate

Reply from Cartucceclick
Non acquistate da cartucceclick.
Il signor, si fa per dire, titolare di cartucceclick.it ma ATTENZIONE, anche di altri siti gemelli che hanno lo stesso modus-operandi e sono i seguenti : Toner Delivery e Informaticsystem, presenti anche su su Ebay, incassa i nostri soldi e non spedisce la merce. Ho il sospetto che sia una truffa. Io ho acquistato un toner a settembre mai ricevuto. Il suo sistema è inviare mail automatiche in cui ti dice , in prima battuta ,che ci sono problemi logistici poi ti dice che ti rimborserà e ti chiede l'iban. E via così per fare passare settimane .. tutte queste mail servono (a lui) solo per prendere tempo .Non arriverà mai né l'articolo ordinato né il rimborso.Dai commenti qui pubblicati ho capito che ormai è un iter che segue con tutti. Intasca i soldi e prende per i fondelli con risposte automatiche. Sicuramente i soldi non li restituirà, ma io ho già provveduto comunque , ad un'azione legale, ed anche a una segnalazione a striscia la notizia. Consiglio tutti di fare altrettanto. Almeno la segnalazione a Striscia. Magari riaprirà un altro sito con altro nome probabilmente, ma da oggi in poi controllerò bene che non ci sia sto tizio di mezzo. Segnatevi il suo nome e cognome. Compare nella ricevuta del pagamento.
Ha chiesto prove (a tutti vedo..non si smentisce nella serialità dei comportamenti) della transazione/ acquisto ecc. Io l'ho inviata a trust pilot già tempo fa ma ora mi viene contestato il post precedente perché viola le regole e mi richiede ancora prove, avvertendomi che se non lo modificherò, perché viola certe regole, toglieranno il mio post .ho già inviato precedentemente numero di transazione ecc. Se volete invio le mail che sono intercorse tra me e il titolare di cartucceclick. Non ho problemi.
Ma la missione principale di questo sito non dovrebbe essere quella di aiutare la community a fare acquisti sul web senza rischi ??????
Nota bene : Questo è il post modificato.

Reply from Cartucceclick
Acquistayo cortuccecHp Acquistato cartucce stampante e mai…
Acquistato cartucce stampante e mai arrivare !!!! Una truffa che segnalerò alla polizia postale .

Reply from Cartucceclick
SITO DA EVITARE!!!!
SITO DA EVITARE!!!!
HO ACQUISATO UN TONER PER STAMPANTE HP PAGATA A 37 EURO.
NON FORNISCE NESSUN DATO DI SPEDIZIONE

Reply from Cartucceclick
SITO INAFFIDABILE DA EVITARE!!!!
HO ACQUISATO UN TONER PER STAMPANTE HP PAGATA A 35 EURO. SITO INAFFIDABILE DA EVITARE PER NON ESSERE TRUFFATI.
INGANNATO PERCHE' PRESENTE SU IDEALO CHE PENSAVO FACESSE DA GARANTE SULLA SERIETA' DEI LORO PARTNER.
NON FORNISCE NESSUN DATO DI SPEDIZIONE PERCHE' NON SPEDISCE NULLA!!
IMPOSSIBILE DA CONATTARE!!
FARO' DENUNCIA IN POLIZIA!
Aggiornamento (21/11/24)
in data indicata mi è arrivato il toner (ci è voluto un mese). Il toner risulta essere compatibile togliendo il chip dal toner originale e applicandolo a quello arrivato. Non so se l'operazione funziona e proverò non appena si esaurirà quello che nel frattempo ho dovuto comprare altrove.
Anche se la denuncia verrà ritirata, Rimane il fatto che il sito è sicuramente ingannevole. Non si menziona mai la spedizione di toner compatibili ma al massimo rigenerati.
Ne sconsiglio comunque l'acquisto.

Reply from Cartucceclick
SOLDI BUTTATI
Ho ordinato una cartuccia a inizio settembre e ancora non l'ho ricevuta. A richiesta di chiarimenti mi è stato risposto che "a breve" avrei ricevuto il tracking number. naturalmente non ho ricevuto nulla.
Io ho perso 35 euro, ma la cosiddetta ditta cartucceclick.it perde sicuramente la faccia e la credibilità.
NON ACQUISTATE SU QUESTO SITO SE NON VOLETE PERDERE SOLDI E TEMPO!!

Reply from Cartucceclick
Molto deludente e poco professionale! Non posso raccomandare questo venditore.
Ho ordinato una stampante HP Laserjet Pro M203dn su CartucceClick il 07/08/2024 e ho pagato con carta di credito. Ad oggi, non ho mai ricevuto la stampante. Ho già inviato due PEC e innumerevoli e-mail, ma non c'è nessuna soluzione.
Il servizio telefonico al numero 0510218905 porta solo alla segreteria, e all'e-mail generale info ricevo solo risposte standardizzate che non risolvono il mio problema. Una volta alla settimana ricevo un'e-mail che promette che il mio ordine sarà evaso, ma non succede assolutamente nulla.
Aspetto da oltre due mesi il pacco del valore di 159,00 euro, che non è mai arrivato. Molto deludente e poco professionale! Non posso raccomandare questo venditore.
UPDATE: siccome non é possibile rispndere al venditore, inseriamo qui. venditore dice che sono state richieste maggiori info ecc. cosa che NON É VERO!!! anche questa é una mail standard che si vede sotto i commentti di tutti!!!!!!!!!!

Reply from Cartucceclick
Toner mai consegnati, TRUFFA. Denuncia in corso
Toner mai consegnati, acquisto fatto il 7 ottobre. Normalmente non uso questi siti di recensioni ma mi sento solo di dire NON ACQUISTATE IN QUESTO SITO, commentano tutti sotto i post che hanno effettuato il rimborso ma NON È VERO io non ho loro notizie da settimane mentre qualche ore fa continuano a scrivere agli altri clienti che hanno rimborsato. Procederò immediatamente per vie legali.
AGGIORNAMENTO 23 OTTOBRE
L'azienda chiede qui sotto il post informazioni aggiuntive che io ho già dato per email. Hanno già tutto ciò che gli serve ma non ho ancora ricevuto il rimborso, per ora deposto alla postale.
TRUFFATORI, spero che il più possibile legga questa recensione. Fidatevi di tutte le recensioni negative e tenetevi alla larga.
SECONDO AGGIORNAMENTO
L'azienda ha cancellato il primo messaggio in cui mi chiedevano l'iban quando avevo già fornito le informazioni. Ho richiesto il rimborso e stanno temporeggiando, spero che il deposto alla postale vada avanti, perchè non ho intenzione di ritirarlo finchè non riceverò i soldi.
AGGIORNAMENTO AL 29 OTTOBRE
Il lunedì dichiarato dall'esercente è passato e io non ho ricevuto il rimborso. Sono truffatori, aggiornerò sull'esposto alla postale per poter dare informazioni a chi leggerà questa recensione per avere indietro i suoi solid.

Reply from Cartucceclick
Toner mai consegnati
Ho ordinato due toner il 16 settembre con consegna prevista 24/48 ore
Ad oggi 21 ottobre 2024 non sono arrivati. Ad ogni mio sollecito con cadenza settimanale, ho ricevuto una risposta di scuse e che avrebbero provveduto, nella realtà l'ordine non è stato mai spedito.
Ho richiesto il rimborso ma anche di quello nessuna traccia.
Ci sono tutti gli elementi di una truffa
E' singolare che alle e-mail rispondono 4 giorni dopo e alla recensione 1 ora dopo ma con messaggi completamente falsi. Non sono mai stato contattato per informazioni per risolvere il mio caso.

Reply from Cartucceclick
State alla larga.....!
Questi i fatti al 13 Novembre: come si può definire un'azienda che dopo oltre un mese dall'acquisto non manda né il prodotto ne il rimborso? Mandato tutto all'Agcom e segnalato il sito alla Sezione Operativa Sicurezza Cibernetica della mia zona.
Ulteriore aggiornamento: ad un mese dall'acquisto, nonostante la promessa di rimborso, nulla è cambiato. Non ho avuto ne' il prodotto, ne' il rimborso.
Cosa aggiungere? ...
"***AGGIORNAMENTO *** Nonostante abbia fornito maggiori informazioni e iban, ad oggi il promesso rimborso non è ancora arrivato. Vediamo nei prossimi giorni. ...
Purtroppo anch'io ho ordinato un toner il giorno 8 Ottobre, e ad oggi nessuna notizia dell'ordine e nessun pacco ricevuto. Inutile inviare mail, tanto nessuno risponde. Procedo con azione legale. State alla larga da questi soggetti.

Reply from Cartucceclick
Ordinato toner a inizio settembre
Ordinato toner a inizio settembre. Mai arrivato. Dopo tentativi di contatto inevasi, a seguito della presente recensione su Trustpilot vengo contattato e risarcito.
cordialmente, saluti.

Reply from Cartucceclick
Ordine toner
Ho effettuato un ordine il 24/09, ad oggi (04/10) ancora non è arrivato nulla. Dopo innumerevoli tentativi di contatto per email e telefonici (non risponde nessuno se non una segreteria telefonica) hanno inviato una mail in cui assicurano che lunedì riceveremo il tracking della spedizione. Dopo 10 giorni mi aspettavo di ricevere la merce non il traking della spedizione! Spero che qualcosa arrivi, ma viste le pessime recensioni non ne sono affatto certa...
AGGIORNAMENTO 17/10/2024
Dopo diverse mail il fornitore ha provveduto a rimborsare la somma anticipata scusandosi per la mancata consegna dovuta a problemi organizzativi

Reply from Cartucceclick
Esperienza non positiva
Acquistato in data 20/09/24 KIT originale Samsung CLT-P404 ordine n. 46176. Doveva essere consegnato in 24/48 ore ma non è mai arrivato. Pagato 119,00 € con carta di credito. Al numero 051 0218905 risponde solo segreteria telefonica (inutile dire che non richiamano) alla e-mail rispondono con msg automatico dicendo che provvederanno a ricontattarmi ( ovviamente non è vero)
P.S. in data 09/10/2024 dopo innumerevoli e-mail mi è stato rimborsato l'importo.

Reply from Cartucceclick
PROBLEMI LOGISTICI
Dopo un mese e varie mail nessuna notizia del toner pagato.
Dopo quasi 4 mesi molte mail ed una pec vengo contattato dal venditore che mi conferma nuovamente i problemi logistici. Avendo già acquistato il toner chiedo ed ottengo la restituzione dell'importo pagato.

Reply from Cartucceclick
Ordine 45556
Ordine 45556, ad inizio Novembre ho finalmente ricevuto la cartuccia ordinata ed anche una telefonata dall'azienda fornitrice con la quale mi sono state rivolte le scuse per quanto accaduto. Nella speranza che sia stato solo un episodio sfortunato, rettifico positivamente la recensione originaria.

Reply from Cartucceclick
Truffatori
TRUFFATORI
Ordine 43992 del 24/02, prodotto con immagini ingannevoli sul sito cartucceclick.it, ordinato, fatto reso e mai ricevuto rimborso nonostante infiniti solleciti...

Reply from Cartucceclick
sito truffa cartucceclick.it della…
sito truffa cartucceclick.it della INFORMATIC SYSTEMS DI PITZOL, ti inviano prodotti compatibili x originali, assolutamente da evitare

Reply from Cartucceclick
Sono stato contattato dall' azienda in questi giorni per le scuse, dovute ed accettate, relative alla mancata consegna, darò un' altra opportunità all' azienda vista la gentilezza dell' operatore
Ho acquistato un toner HP44A originale ,come da foto nel sito, il giorno 04/04/24 ed effettuato il pagamento il 05/04/24 ma ad oggi non ho ancora ricevuto la merce. ho provveduto a fare dei solleciti tramite email più e più volte ma senza ricevere risposta. Ho ricevuto il 10/04/24 il nr di spedizione con la nota che avrei ricevuta la merce il giorno dopo ma facendo il cerca traccia nel sito del corriere il risultato è che il corriere ha solo i dati ma non la merce.Lascio a voi le conclusioni.

Reply from Cartucceclick
IMBROGLIONI
A metà novembre 2023 ho acquistato due toner per HP MW 140, descritti come compatibili, illustrati con foto dell'originale HP, prezzo inferiore di un 30% rispetto a quelli originali del negozio fisico.
Sono arrivate velocemente due cartucce che si agganciano perfettamente all'interno della stampante, ma non possono funzionare in quanto prive di microchip.
Il primo giorno lavorativo seguente, ho segnalato il problema. Mi hanno risposto dopo venti giorni dicendo di togliere il microchip dal vecchio toner e inserirlo quello nuovo. Cosa impossibile da fare.
Ho quindi chiesto subito di poter fare il reso e avere il rimborso. Era metà dicembre.
Nonostante ripetuti invii della mail e l'intervento di Altroconsumo, ad oggi, 21 febbraio, non ho avuto nessuna risposta da parte della Cartucceclick.
Comportamento inqualificabile, sconsiglio acquisti su questo sito di truffatori.
Ho tenuto tutta la documentazione, a riprova di quanto affermo.
16 ottobre 2024
Mi chiama una voce maschile (l'ultimo loro contatto una mail di metà dicembre 2023) e mi dice che hanno avuto problemi con l'assistenza e che mi manderanno due cartucce col microchip valido.
29 ottobre 2024
Al momento, non è arrivato nulla
17 novembre 2024
Nessun pacco da parte di CARTUCCE.CLICK
30 novembre 2024
Non è ancora arrivato il pacco, che dovrebbe essere stato spedito il 16 ottobre...

Reply from Cartucceclick
attenti: frode
Buongiorno! Acquistato tamburo per stampante HP color laser 150nw originale e ricevuto conferma che l'ordine era stato accettato con il link che avrei ricevuto il prodotto originale ribadito anche dalle foto. Ricevuto invece un prodotto compatibile che avevo già visto su Amazon a metà della cifra pagata e di cui avevo letto recensioni negative. Premetto che ho un'account businnes su Amazon. Inoltre ho chiesto al momento dell'acquisto la fattura elettronica, essendo un articolo per la mia ditta, che non ho mai ricevuto, nonostante i dati forniti. Ho provato più volte sia via mail che per telefono, a cui risponde solo una segreteria telefonica in qualsiasi momento della giornata, per risolvere la questione, ma non ho più ricevuto risposta. Ho segnalato anche alle autorità competenti la frode. Vi consiglio di avere conferma prima dell'acquisto che il prodotto corrisponda perfettamente a quello che intendete comprare.

Reply from Cartucceclick
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







