Cartucceclick Reviews 

371
•
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato su Cartucceclick.it a gennaio 2026 e mi sono trovata davvero bene. Il sito è chiaro, i prezzi sono convenienti, e la spedizione è stata rapida e ben tracciata. I prodotti sono arrivati i... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dopo aver ordinato cartucce toner originali e mi sono arrivate cartucce “compatibili”. Senza slcun tipo di comunicazione o scontistica ex post. Oltretutto con tempi di spedizione biblici. Ovvi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Presso di voi nell'ultimo anno abbiamo acquistato già 3 Tonner per la ns. Stampante. I toner acquistati anche se non originali sono andati bene​ ​ come qualità di stampa, in merito alla durata non... See more

Rated 5 out of 5 stars

Pienamente soddisfatto. Inizialmente non avevo compreso di ordinare un prodotto compatibile e non originale. Montato il toner sulla stampante ho avuto problemi a stampare un documento direttamente d... See more


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

371 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(371)

25 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Prodotto difforme dall'acquisto

Acquistato cartucce originali e sono state spedite cartucce compatibili. Ho scritto che mi fosse sostituito il prodotto ma non ho ricevuto nessuna risposta. Sconsiglio di comprare da questa azienda.

September 13, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NON COMPRATE!!!

Ho acquistato su cartucceclick arrivate compatibili e non originali come ordine e foto sul sito! Dopo circa un mese di mail e €99 spesi mi mandano solo mail di risposta che hanno preso in carica e poi il nulla!! Non comprate!!!! Mi spiace dirlo da commerciante, ma NON COMPRATE!!!

August 19, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non comprate su cartucceclick!

Mi unisco al gruppo di quelli che sono stati truffati. Ho acquistato due cartucce che davano per originali e mi sono arrivate compatibili. Mi sono immediatamente messa in contatto con l'assistenza che mi ha detto di restituirle (a mie spese) e chiedere il rimborso. Il rimborso non è mai arrivato e l'assistenza non ha mai più risposto ai solleciti. Inqualificabili.

June 30, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vergogna!!

Vergogna!!! un venditore? che non si può chiamare venditore ma truffatore. Acquistato un toner originale è arrivato compatibile con pagamento alla consegna in contanti senza fattura commerciale. Adesso attendo un reso. Ma ci credo poco. Peccato che le forze dell’ordine non ci cautelano.

April 13, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pubblicità ingannevole e disonesti

Pubblicità con immagine cartucce originali, ricevuto cartuccia compatibile, effettuato reso a settembre con spedizione a mie spese entro i termini legali e ricevuto più e-mail e parlato con referente più volte con promessa di rimborso non ancora avuto. Devono vergognarsi!

January 20, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo

Prodotto non originale, nonostante la foto ingannevole della scatola. Consegna in tempi lunghissimi. Ho effettuato prontamente il reso ma non ho ancora ricevuto l'accredito. Servizio clienti del tutto inesistente.
Pessimo venditore.

December 17, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Decisamente disonesti

Concordo pienamente con quanto scritto anche da un altro utente. Assolutamente disonesti, servizio clienti scarsissimo. Effettuato reso appena ricevuta la merce perché non corrispondente a quello ordinato. Prodotti di scarsissima qualità venduti con immagini fasulle che fanno pensare a prodotti originali. Come se non bastasse, dopo aver speso € 11 per il reso sto aspettando da un mese il rimborso. Il servizio clienti non risponde al tel e si limita a mandare mail per dire che arriverà a breve. Esposta denuncia per truffa.

December 8, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Disonesti

Passi per la foto di una cartuccia originale quando invece si tratta di una compatibile, anche se ci sarebbe da ridire...
Le ho ordinate selezionando il pagamento con carta di credito, che non avviene. Chiedo spiegazioni via email, a cui rispondono che avrei potuto pagare al corriere (in contanti...) senza costi aggiuntivi.
Arrivate senza alcun documento accompagnatorio nè fattura.
Installate, non vengono riconosciute dalla stampante. Dopo vari tentativi di contattare l'assistenza, finalmente riesco a capire che le cartucce erano prive di chip e avrei dovuto installare quello delle vecchie cartucce, che ovviamente, una volta capito come fare grazie a youtube, mi continuava a segnalare "toner esaurito".
Decido di effettuare il reso (a mie spese), comunicandolo preventivamente.
Poiché non avveniva alcun riaccredito, provo a contattare l'assistenza, che dopo innumerevoli tentativi mi risponde sgarbatamente che i tempi di rimborso erano di 15 giorni lavorativi. Da allora è trascorso più di un mese e mezzo e ancora di soldi nemmeno l'ombra. Per due volte mi hanno risposto che il pagamento sarebbe avvenuto "la prossima settimana".
Ho deciso di sporgere denuncia alle autorità.

November 29, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

13376 buon prodotto

Ho acquistato una cartuccia utilizzando questo sito pensando fosse originale. Preciso che non sono cartucce originali, ma compatibili e di buona qualita'. La mia stampante non ha dimostrato problemi nella stampa.

November 22, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

il prodotto acquistato è conforme a…

il prodotto acquistato è conforme a quello ordinato e stampa bene. Abbiamo avuto difficoltà, perché la stampante poco dopo dall'inserimento del toner indicava che era già in esaurimento pertanto abbiamo dovuto sostituire il Vs toner con un nuovo toner, ma il problema è rimasto fin quando non abbiamo capito come by-passare l'errore della stampante e continuare a stampare anche con il Vs toner

November 22, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e veramente vicina al…

Azienda seria e veramente vicina al cliente e disponibile ,sono rimasto colpito positivamente per questo e devo essere sincero non me l'aspettavo. Faccio i complimenti allo staff commerciale, avete acquistato un cliente ripeto per la vostra serietà di vendita.
Grazie

November 19, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un acquisto felice e conveniente

La cartuccia che ho ricevuto è conforme all'ordine. La qualità di stampa è paragonabile a quella della cartuccia originale. Non ho ancora potuto verificare se il numero di copie stampate è confrontabile con quello che si ottiene con una cartuccia originale. Tuttavia nel complesso il giudizio è molto positivo.

November 16, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

consigliato

Abbiamo acquistato presso di voi nell'ultimo anno abbiamo acquistato 2 Tonner per la ns. Stampante.
I toner acquistati anche se non originali sono andati bene​ ​ come qualità di stampa
Come riassortimento futuro consideriamo il vs. Nominativo un valido riferimento per velocità e prezzo.

November 16, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look