Ceccato Automobili Reviews 

Ho acquistato nei giorni scorsi presso la sede Vicenza una Volkswagen Taigo usata. Sono stato seguito con gentilezza e professionalità da Costenaro Marco

Circa un anno fa ho chiesto informazioni e un preventivo per un intervento importante da fare sulla mia Opel. Nessuna risposta né telefonica né via email. Dopo qualche mese ho fatto nuovamente la stessa richiesta. Nulla anche in quell' occasione. Sono andato personalmente, hanno promesso di rispondere ma ancora nulla. Ora, dopo un anno, ci riprovo per la terza volta. Ma sono trascorse già due settimane da quando ho riscritto. NULLA. E pensare che sono un buon cliente, negli ultimi due anni ho speso da loro circa 4.000 euro. Le conclusioni le lascio a voi. A loro dico VERGOGNATEVI

Ho acquistato una macchina ad ottobre 2024 ed è stata già cinque volte dal meccanico per dei problemi tecnici come sensori rotti e spie che si accendono di punto in bianco senza un reale problema.

Sul loro sito vi è scritto che sono officina dodge e RAM...arrivato all' officina di Trento ( spini di Gardolo) all' accettazione mi chiedono che tipo di auto e ovviamente dico RAM 1500 per un tagliando, il tipo non sapeva nemmeno cosa sia un RAM chiede in officina se fanno eventuali tagliandi etc, risposta in nessuna officina Ceccato automobili effettuano assistenza RAM, e perché allora
a mettete pubblicità etc etc?

Buongiorno ho acquistato una Fiat 500 X usata . Nella concessionaria di Mori TN , Tiziano Bruni il venditore . Macchina consegnata in condizioni pari al nuovo pulizia accurata , pur avendo 6 anni sembra nuova . Per il resto tutto apposto

Salve ho acquistato una golf gti con un sacco di problemi,perdita di acqua e olio ,climatizzatore non funzionante adesso spunta che devo rivolgermi al mio meccanico di fiducia facendo foto e preventivi,deluso.

Ho voluto acquistare la mia prima MG e mi ha seguito il signor Franco della concessionaria di Vicenza.
Persona molto professionale che spiega molto bene!
Sono rimasto molto contento dell'acquisto

Ringrazio di cuore il sig.re Regelin che è stato fondamentale per configurare l'auto e darmi tutte le dritte della T03, grazie

Ho trovato un addetto alle vendite, Federico, molto professionale, disponibile, competente. È andato tutto bene.

Accolti,seguiti e soddisfatti in maniera sublime da Dante a Bassano, n.1!! Servizio eccellente

Metto 1 stella solo per il venditore, fate attenzione a Cristian Vulpoiu che non è chiaro e non mantiene quanto promesso, per non incorrere in eventi spiacevoli ritirate l auto solo quando è tutto ok.

Sono stata seguita da Marco Cefalo, presso Ceccato Automobili di Bassano del grappa, e lo ringrazio infinitamente per aver soddisfatto le mie esigenze e avermi spiegato con cura e dedizione ogni dettaglio a me indispensabile essendo mia prima auto. Sottolineo la sua professionalità nella ricerca e nella assistenza costante che presta. Ottimo servizio, super consigliato !!!

il 23 giugno ca ho portato la mia Jeep Renegade a fare il tagliando presso la sede di Via Venezia, ho fatto presente che ogni tanto entrava in abitacolo odore da bruciato. Nel tardo pomeriggio quando mi è stata riconsegnata l'auto mi è stato detto che non hanno trovato nulla e se sento odore di bruciato di usare il ricircolo dell'aria!!!!...BENE...a distanza di qualche mese la mia auto è da 15 gg in officina con testata motore bruciata...danni per circa 4.000 €. Se facevate quel tagliando meglio forse avrei potuto evitare sto disastro !!!!!!!!

Tonale con grossi pb al motore con 38000km acquistata nel 2023; un mese di fermo senza nessuna data certa di risoluzione del pb. Una auto sostitutiva , richiesta e non proposta vista l'estensione di garanzia.
Una auto sostitutiva perchè non ritirata nei tempi dati (ero in ferie ed ho avvisato prontamente) che però risulta presente e nessuno riesce ad annullare la pratica e fare una nuova richiesta.
Io sono a piedi e NESSUNO mi da supporto. Solo risposte di circostanza....
Esperienza molto negativa !

Se potessi dare zero lo farei, non consiglio a nessuno.
Abbiamo comprato un auto fiat tipo usata, e da qui la nostra disavventura.
Dopo circa 7 mesi dalla consegna dell auto,mio marito si è accorto che il tergicristallo posteriore non funzionava, portata in officina, dopo due giorni ci viene detto che il tubicino è rotto e che il costo dell intervento è a carico nostro, diversamente da come ci avevano detto al momento della stipula estensione garanzia. Dopo aver espresso i nostri dubbi, il responsabile ci comunica che il lavoro verrà fatto in garanzia, ma il pezzo bisogna vedere se c'è e ordinarlo....
Alla fine l' auto è ferma in officina smontata, e solo giovedì si saprà se c'è il pezzo, e sicuramente mi verrà consegnata la settimana prossima, 15 giorni di disagio.. per un tubicino?
Non sto a raccontare tutta la storia infinita, ma sta il fatto che siamo rimasti molto delusi dal modo in cui si viene trattati.
Pochissima cura delle auto e del cliente soprattutto se si compra un auto usata, non si capisce chi fa cosa, chi decide cosa.
Davvero delusi anche in merito alle risposte della sig del commerciale. Alla fine di tutto, visto la necessità di avere l auto, la ritiriamo dopo una settimana senza riparazione, non hanno saputo dire il tubicino del tergicristalli rotto arrivava e quando.
Quindi per quanto ci riguarda la nostra esperienza con questo rivenditore è stata pessima, estenuante e disarmante.

Personale un pò superficiale, classici commercianti a cui interessa solo la vendita e non l'attenzione al cliente.
A malincuore cambierò concessionaria.
Con le auto precedenti avevo trovato un consulente molto più in gamba

Pessimo servizio ho avuto un problema con laia dr sono passati 4 mesi mai avuto risposta e neanche al telefono non danno spiegazioni mai piu

Sono stato seguito da Marco della concessionaria Ceccato Volkswagen di Vicenza e voglio ringraziarlo per la professionalità e la pazienza dimostrata durante l’acquisto della mia auto. Ha saputo accompagnarmi passo dopo passo e mi ha aiutato a far andare a buon fine il finanziamento. Anche se non ho ancora ritirato la macchina, l’esperienza finora è stata ottima!

Personale qualificato e gentili un elogio particolare a Marco graze

Ceccato Officina Albignasego, non è possibile parlare con un meccanico per spiegare i problemi dell'auto, bisogna solo spiegare alle signore della reception che oltre a non essere competenti di meccanica, hanno un muso sempre arrabbiato senza mai un sorriso con i clienti.