content.de AG  Reviews 52

Update.
Ich weiß nicht, wieso Sie mich duzen. Ihre Statistiken sind nicht nachvollziehbar. Ich schildere diese Dinge, um anderen ein aussagekräftiges Bild von einem echten User zu bieten. Ganz sicher werde ich aber durch Angabe des Klarnamens und exakter Daten nicht Nachteilen Tür und Tor öffnen. Statements von Nutzern zeigen auch das. Mehr habe ich nicht zu sagen.

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Durch KI entstanden deutlich weniger Aufträge. Auseinandersetzungen zwischen Auftraggeber und Autor, die früher fair durch Content.de gehandelt wurden, werden nun ausschließlich zugunsten der Auftraggeber entschieden, um diese zufriedenstellen und zu binden. Nicht wenige Auftraggeber nutzen das aus. Die Autoren sind angewiesen, es den Auftraggebern Recht zu machen. Auch Accountsperrungen oder Ausschluss werden angedroht. Ich kenne Autoren, die als Folge der verfehlten Politik von Content.de den Account kündigen und gute Auftraggeber mitnehmen. Gute Idee und nach der Kündigung auch kein Vertragsbruch des Autors.

Sowohl als Copywriter (seit 12 Jahren) als auch Auftraggeber (vor mehr als 10 Jahren) bedingungslos exzellente Erfahrungen mit der Plattform und dem Team gemacht. Insbesondere bei derartigen Crowdworking-Plattformen ist das nicht selbstverständlich und Content.de hebt sich seither von vielen anderen Text-Plattformen, die bestenfalls als digitaler Müll zu bezeichnen sind, durchweg positiv ab.

Auftraggeber bekommen hier tatsächlich qualifizierte, hochwertige Texte, die sich von dem KI-Robotermüll deutlich abheben. Während bei Bard, ChatGPT und Co. jeder Text gleichermaßen nach "Roboter" klingt, mit immer wiederkehrendem Satzbau und hirnrissigen Formulieren, wodurch jeder Leser sofort bemerkt, dass es sich um KI-Spam handelt, gibt es hier noch echte Zielgruppenansprache

Wir sind äußerst zufrieden.

Regelmäßig nutzen wir den Dienst, lassen Texte erstellen und oft auch übersetzten.

Besonders hervorzuheben ist, dass unsere Hinweise auf interkulturelle Gegebenheiten bei der Übersetzung von Texten, die veröffentlicht werden sollen, stets berücksichtigt werden.

Ich habe für viele Jahre auf Content gearbeitet (zusätzlich auch für Textbroker) und bin von dem Umgang mit den Autoren sehr enttäuscht. Die Auftragslage hat sich in der letzten Zeit merklich verschlechtert, sodass man nicht mehr von der Arbeit auf Content leben kann – es reicht aktuell nicht einmal mehr für ein kleines Nebeneinkommen.

Content hat auf die aktuelle Lage wenig bis gar nicht reagiert und die aktiven Autoren meiner Meinung nach kaum unterstützt. Dies finde ich respektlos und unfair, insbesondere in Hinblick auf die sehr schlechte Bezahlung bei Content. In der Regel muss man als Selbstständiger weitaus mehr als im Angestelltenverhältnis verdienen, um Rücklagen zu bilden, und zwar für Krisenzeiten, wie es aktuell der Fall ist. Das Gehalt auf Content reicht dazu nicht wirklich, sodass man weder Rücklagen bilden kann noch auf eine Unterstützung durch Content hoffen kann.

Ich habe das Glück, dass ich eine eigene Homepage habe, sodass ich die Verluste auf Content teilweise ausgleichen kann. Aber es ist trotzdem eine Unverschämtheit, die Autoren im Regen stehenzulassen. Denn einige Autoren haben über Jahre hinweg ihr Gehalt über Content bezogen und stehen jetzt mit komplett leeren Händen dar.

Ich möchte anderen Autoren folgende Tipps mit auf dem Weg geben:
- eine eigene Webseite erstellen
- faire Preise verlangen (40 – 90 € Stundensatz)
- Geld in die Kundenakquise investieren
- Leistungen nicht unter Wert verkaufen
- Arbeit auf Textbörsen generell vermeiden
- eigene Marketingstrategien entwickeln

Content ist eine TOP Plattform und ich übernehme gerne Aufträge, die über Content.de zustande kommen.
Seit 13 Jahren bin ich als Autor u.a. für Content tätig. Ich möchte keine Abteilung mit meinem Lob auslassen. Der Kundenservice/Support ist immer mein erster Ansprechpartner und dieser stellt sich für mich hilfreich, unterstützend und kompetent dar. Die Zusammenarbeit ist TOP. Antworten erhalte ich innerhalb kürzester Zeit. Genial finde ich die Abrechnungspraxis. Wir müssen als Autoren nicht hinter unserem verdienten Geld herlaufen. Bisher hat alles bestens geklappt. Sollte ein Auftraggeber den abgegebenen Text innerhalb der vorgegebenen Frist nicht annehmen, dann greift die automatische Annahme. Das ist ein sehr guter Service, der uns Autoren die Sicherheit vermittelt, für ordentliche Arbeit schnell entlohnt zu werden. Obwohl es mir bisher nur einmal (gerade aktuell) passiert ist (wahrscheinlich ist der Auftraggeber gerade in den Osterferien), möchte ich das besonders erwähnen. Es macht mir einfach Spaß, für und mit Content.de zu arbeiten. In einigen Bewertungen lese ich, dass sehr hohe Qualitätsstandards zur Nichtannahme bzw. Ablehnung von Autoren geführt haben. Das darf gerne für diese Kolleginnen und Kollegen ein Ansporn sein, sich kontinuierlich zu verbessern. Diese hohen Qualitätsstandards werden Content hoffentlich neue Auftraggeber zuführen. Dann hätten wir alle etwas davon. Ich für meinen Teil bin stolz darauf, Teil der Content-Familie zu sein.

Ich arbeite seit 2013 für Content.de, den Großteil dieser Zeit sehr erfolgreich. Mein Einkommen als 4++Sterne-VIP-Autorin betrug zwischen 2.000 und 2.500 im Monat. Die Auftragslage war über viele Jahre hinweg so gut, dass ich fix mit diesem Einkommen kalkulieren konnte. Leider hat sich das geändert.

Bereits vor einem Jahr musste ich feststellen, dass nur noch sehr wenige Open-Order (insbesondere in den Kategorien Ratgeber, Blogbeiträge und Reisetexte) verfügbar waren. Auf meine Nachfrage bei Content.de hieß es damals, dass sich an der Auftragslage nichts verändert hätte. Jetzt, seit Jahreswechsel, hat sich die Situation zusätzlich verschärft. Ich sitze oft stundenlang am Computer, lade die Seite alle paar Sekunden neu und hoffe einen Job zu ergattern. Manchmal gelingt es mir, oft aber nur für Jobs in einer niedrigeren Einstufung oder in Bereichen, die mir persönlich weniger liegen. Das ist frustrierend und auch demotivierend.

Bisher habe ich 2023 rund 1.200 Euro verdient, also (abzüglich des Urlaubes im Januar) durchschnittlich 400 Euro im Monat. Leben kann ich davon natürlich nicht mehr, was ich sehr schade finde, denn ich hatte als Autorin bei Content.de meinen Traumjob gefunden.

Grundsätzlich ist die Plattform absolut zu empfehlen. Das Team ist bemüht, bei Schwierigkeiten mit den Auftraggebern fair zu agieren, man findet immer einen Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen und die Regeln sind für alle Beteiligten klar definiert, sodass ich als Autorin gute Bedingungen zum Arbeiten vorfinde. Doch was nützt die beste Plattform, wenn es keine Jobs mehr gibt?

Noch habe ich die Hoffnung, dass sich in naher Zukunft etwas an der miserablen Auftragslage ändert. Jedoch befürchte ich, dass (durch KI?) die Branche langsam stirbt.

Wo ist die -1 Stern Bewertung oder sogar noch mehr...
Seit Januar nicht einen Cent mehr über das Portal als 3-Sterne Auto generiert. Und wenn ein Auftrag dann steht drinnen dass der Auftraggeber keine KI-Texte wünscht. Doch auch Content.de ist wohl von KI verseucht worden inzwischen. Vor einigen Monaten konnte man als 3-Sterne Autor dort noch mehrere hundert Euro verdienen. Ich habe meine Selbstständigkeit als Texter inzwischen aufgegeben.
Texter, die wie früher alles aus dem Kopf schreiben bzw. mit viel Rechercheaufwand sind wohl auch bei den Auftraggebern nicht mehr gefrag. Hoffentlich wird die "unsinnige" KI wie in Italien auch in Deutschland bald verboten. Angeblich lässt Content.de keine KI-Texte zu. Doch Content.de soll mal sagen, wo die ganzen Auftraggeber sind, die OperOrder gegeben haben. Da muss Content.de ja eine Großoffensive gestatert haben und viel Nachlass bieten für DirectOrder. Merkwürdig, seit Monaten sind die OpenOrder Aufträge weg. Das ist auch nicht anderes als das "Aussortieren" von Textern, die bisher noch nicht so viele Texte schreiben konnten. Zudem wurde ein Text von mir noch nie von Content.de bewertet. Und die Bewertungen der Auftraggeber sind oft unfair. Man liefert schnell und gut und bekommt doch Krönchen als Bewertung, sondern nur einen Daumenhoch. Leute, sucht euch wieder einen normalen Job. Ich habe es auch geschafft, nach fast 20 Jahren Selbstständigkeit. Das kostet zwar Überwindung und einige tränenreiche Nächte, weil ihr eure Selbstständigkeit opfert, aber dafür werdet ihr wenigstens ordentlich bezahlt.

Ich arbeite seit einigen Jahren fast täglich als Autor auf content.de. Meine Erfahrungen sind ausschließlich positiv. Der Support ist schnell und freundlich, die Auszahlung pünktlich, die Bezahlung fair.

KI-Textgeneratoren habe ich bisher noch keine eingesetzt. Insofern verstehe ich auch nicht, warum einige Auftraggeber genau dies der Plattform vorwerfen (siehe unten). Laut AGB sind KI-Generatoren für Texter:innen bei content.de nicht zugelassen. Daran halte ich mich (und ich nehme an, die meisten anderen Autor:innen ebenso).

Fazit: Weiter so!

Aus Sicht eines Autors bin ich froh, dass es content.de gibt. Mit Abstand die beste Plattform in der Branche. Sie bietet mir die Möglichkeit, tagtäglich Geld zu verdienen. Der Support ist stets freundlich, hilfreich und beantwortet alle Fragen.
Sicherlich könnte die Bezahlung durchaus noch angehoben werden. Für die Zukunft sicherlich wünschenswert.

Bei vorausgegangener Kritik am Unternehmen ist zu bedenken, dass content.de die Plattform bietet. Damit sind enorm viel Kosten verbunden, welche als Autor oft übersehen werden. Dabei sollten Freelancer es besser wissen.

Die aktuell unsichere Marktsituation durch die KI führt zu Verunsicherungen bei den Autoren. Für diese Tatsache ist kein Texterportal verantwortlich. Mittelfristig wird sich voraussichtlich herauskristallisieren, dass die Kreativität des Menschen sich nicht durch Algorithmen ersetzen lässt.

Heutzutage wird überall bewertet und die Menschen sowie Unternehmen dahinter können sich minimal durch einen Gegenkommentar zur Wehr setzen. Der Stempel wird viel zu leichtfertig aufgedrückt. Oftmals nicht hilfreich, sondern führt zur Verwirrung. Fairness und objektive Betrachtungsweisen bleiben gerne auf der Strecke.

Seit über 10 Jahren hauptberuflich für Content aktiv

Nun sind seit meiner Qualifizierung als Texterin bei Content bereits über 10 Jahre vergangen. Tausende von Texten durfte ich in dieser Zeit für meine Auftraggeber erstellen und mit jedem Text und dem damit verbundenen Feedback lerne ich noch heute. Denn obwohl es ein natürliches Talent erfordert, gute Texte zu schreiben, ist es zu einem großen Teil auch Handwerk. Das sollte jenen klar sein, die Content aufgrund einer Ablehnung als Texter oder einer zu geringen Einstufung negativ bewerten. Wesentlich sinnvoller wäre es für diese Personen, zuerst die eigenen Fähigkeiten selbstkritisch zu betrachten.

Als zertifizierte 5-Sterne-Texterin kann ich mich beim Content-Team für die professionelle Zusammenarbeit nur bedanken.

Ein wichtiger Punkt ist die Möglichkeit der Vergabe von Direct Orders, die mich zu beinahe 100 % auslasten. In diesem Bereich lege ich als Texterin den Wortpreis fest, gestalte auf diese Weise aktiv mein Einkommen und erhalte für eine erbrachte hochwertige Leistung einen fairen Gegenwert. Die Möglichkeit für Auftraggeber, für besonders gute Arbeit eine zusätzliche Bonuszahlung zu leisten, ist ein weiteres positives Element.

Grundsätzlich kann ich Textern die Plattform Content nur empfehlen, sofern Sie bereit sind, hochwertige sowie fachlich korrekte Arbeiten zu liefern und bereit sind, stetig zu lernen.

Gut, dass es eine so faire und professionelle Plattform wie Content mit wirklich engagierten Mitarbeitern gibt.

Weiter so ... wünscht sich Gerri

Meist gute Erfahrungen

Ich habe mich Ende 2022 bei content.de als Autor angemeldet und bisher ein paar Texte geschrieben. Bereits die Rückmeldung zum Mustertext war sehr hilfreich. Zwischenzeitlich habe ich auch nochmal eine Bewertung von zwei anderen Texten bekommen.
Wenn ich dazu noch Fragen habe, wird auf eine Mail immer schnell und ausführlich geantwortet. Ich habe das Gefühl, hier als Autor gut aufgehoben zu sein. Durch die ausführliche Kritik an den Texten kann ich mich auch als Autor verbessern.

Den einen Stern Abzug gibt es für schlechte Briefings. Da sollte von der Plattform besser drauf geachtet werden. Zum Teil widersprechen die Vorgaben innerhalb eines Briefings sich. Ein anderes Mal sind im Briefingtext über 100 Keywords (bei einem Text von 750 Worten) angegeben, die aber nicht über das System geprüft werden, da sie dort nicht eingetragen sind. Hier wäre evtl. die Regel, dass Keywords immer an entsprechender Stelle angegeben werden müssen hilfreich. Oder es steht im Briefing, "das Keyword" soll in der Überschrift verwendet werden, es gibt aber 10 Keywords.

Leider lese ich häufiger Briefings, die für mich nicht klar verständlich sind und hoffe, dass da mehr drauf geachtet wird.

Generell finde ich die Plattform aber gut für einen kleinen Nebenverdienst.

Ich bin seit Jahren als Texterin dort tätig. Der Autoren-Support ist wirklich super, die Arbeit macht Spaß. Das Geld ist ebenfalls immer zuverlässig da - sofern man denn Arbeit findet.

Seit Monaten gibt es keine Aufträge mehr. Nach einer Honorarerhöhung wurde die Seite wohl mit neuen Autoren geflutet, so dass die Nachfrage nun deutlich das Angebot übersteigt. Freie Aufträge sind innerhalb von Sekunden (!!!) weg. Mein monatliches Einkommen hat sich somit mindestens um ein Drittel reduziert. Einen Großteil der Zeit, die ich auf der Seite verbringe, besteht aus dem Aktualisieren der Seite, in der Hoffnung, dass ich einen Auftrag ergattern kann. An 4 von 5 Tagen gibt es gar nichts zu tun. Ein Blick auf die Übersicht der anderen Honorarstufen zeigt, dass die gesamte Seite praktisch tot ist. Alle zwei, drei Wochen kommen dann mal packenweise Aufträge herein. Wenn man Pech hat, sind 100 offene Aufträge innerhalb von 10 Minuten abgegrast und man schaut wieder ins Leere.

Man hätte die Neuaufnahme nach der Honorarerhöhung begrenzen müssen. Jetzt haben langjährige, erfahrene Autoren das Nachsehen und werden sich bei der Konkurrenz nach Arbeit umschauen. Das war ein Schuss ins eigene Knie und hat content.de praktisch den Gnadenstoß verpasst. Schade.

So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Ein Abzocker-Verein der seines gleichen sucht. Danke für nichts!

Update: Erstens stimmt es nicht, dass ich mich mehrmals bei content.de angemeldet habe. Zweitens ist es ein Verstoß gegen die DSGVO, dass Sie die Kundendaten so lange aufbewahren. Das sollten Sie schleunigst abstellen.

Und natürlich haben Sie einen katastrophalen Kundenservice. Statt auf die Anliegen Ihrer unzufriedenen Kunden einzugehen, versuchen Sie diese öffentlich bei Trustpilot in ein schlechtes Licht zu rücken. Nur weil Sie eine schlechte Bewertung erhalten haben. Glauben Sie das kommt bei den anderen Kunden gut an?

Ein Tipp: Nehmen Sie künftig die Kritik Ihrer Kunden ernst und versuchen Sie Ihren Service zu verbessern. Schulen Sie Ihr Personal in Sachen soziale Kompetenz. Sonst wird content.de schneller verschwinden, als Sie es sich vorstellen können. Das wünsche Ich Ihnen nicht, aber Sie wissen besser als ich, dass es sehr gute Alternativen zu Ihrer Plattform gibt.

Ein längerer Text, der bereits vom Auftraggeber angenommen wurde, wurde von Content rückabgewickelt und mein Account rigoros geschlossen. Vorwurf: Zwar war der Text von mir vollständig umgeschrieben und neu formuliert worden, aber man meinte die Struktur der Quelle wiederzuerkennen und schon das allein sei eine Urkundenfälschung. Ich habe noch versucht zu erläutern, dass es bei Texterstellungen fürs Internet absolut üblich ist, eine oder zwei Vorlagen zu nehmen und diese in Umschreibung ganz anders zu formulieren, weil von den Autoren nicht verlangt werden kann, dass sie zu jedem Thema selbst ein Spezialist sind, jedenfalls würden die Texte dann sicherlich teurer sein als 10 oder 20 Euro. Doch dieser Logik hat sich Content entzogen. Indem diese Leute dort ihre fleißigen Autoren verprellen, kann dieses Unternehmen natürlich nicht wachsen und sogar die Jobs der Mitarbeiter sind dadurch extrem gefährdet, was mir etwas leidtut.

Auf jeden Fall war ein Mitarbeiter "übereifrig" und "päpstlicher als der Papst", was dem Unternehmen nur Schaden eingebracht. Es zeigt sich eben immer wieder, das größte Kapital eines Unternehmens sind gut motivierte Mitarbeiter und daran mangelt es möglicherweise bei Content, das sich die Frage beantworten sollte, warum das so ist.

habe ein sehr schönes text verfasst aber ich wurde nicht angenommen ich habe es herausgefunden das diese seite das die nur deutsche nehmen deswegen ist diese seite rassistisch melden sie sich hier nicht an das sind betruger SCAM ALERT

Nach anfänglichen Problemen ist die Rückmeldung zum Mustertext angekommen.
Die Rückmeldung zum Text ist fair gestaltet.

Eine weitere Email zur Information über die Accountlöschung wäre wünschenswert.

Freundlich, flexibel und kompetent, die Texte entsprachen der Erwartung ,

Schnell und unbürokratisch. Änderungswünsche werden schnell und sauber abgearbeitet. Kann ich nur empfehlen.

... und hatte auch nicht das Gefühl, dass sich ernsthaft mit dem Text auseinander gesetzt wurde. Ich habe schon so einige Texte geschrieben und immer positive Rückmeldungen erhalten. Hier dagegen investiert man unglaublich viel Zeit, dann wird einem der Account gekündigt, bevor man überhaupt über die Bewertung informiert wird! Dazu noch mit schwammigen standart Aussagen, die ich gelinde gesagt, beleidigend für jeden Autor finde.

Ich finde es unglaublich schade, wie unsensibel und herabwürdigend auf die Autoren eingegangen wird. Meiner Meinung nach wäre hier mehr Feingefühl und Achtsamkeit gegenüber dem Verfasser angebracht. Das Unternehmen sollte sich bewusst sein, was eine Ablehnung für manche (besonders junge) Autoren bedeutet. Ich habe hier schon einige Texte gesehen, wo man sich nur wundern kann, wie das überhaupt zur Registrierung geführt hat.

Ich kann nur jedem Autor empfehlen, sich nicht unterkriegen zu lassen. Auch an jene gerichtet, die es noch werden möchten, abgelehnt wurden und sich demotiviert fühlen. Keinesfalls an sich zweifeln, nur weil man hier ggf. der Meinung ist, man wäre nicht gut genug.

Edit: @content.de Das ist schon wieder so eine Antwort, wo ich mich frage, ob man mit Kritik nicht umgehen kann. Ich habe meinem Unmut keine Luft gemacht, sondern meine Meinung und Erfahrung geschildert. Natürlich mache ich das unter einem Pseudonym, aus genau diesen Gründen. Datenschutz. Ich weiß nicht was Facebook mit meiner Bewertung hier zu tun hat. Die Einreichung meines Textes und Löschung des Accounts ist in einer so kurzen Zeitspanne passiert, dass man sich mit dem Text gar nicht ausreichend auseinander setzen konnte. Da ich meinen Text kenne und dieser von anderen Textern ebenfalls gelesen wurde, sehe ich keinen Sinn darin, mich in irgendeiner Form herunterwürgen zu lassen.

Unter Angabe lachhafter Argumente von Menschen, die offenbar komplexe Texte nicht richtig erfassen können und subjektiv geartete "Leitfäden" erstellen wird man abgelehnt und hat sogar nicht einmal die Chance auf Verbesserung, weil der Account obendrein sofort gelöscht wird. Absolut lächerlich und nicht zu empfehlen.

Update - Antwort an content.de
Selbstverständlich finden Sie keinen Account, weil er sofort gelöscht wurde, nachdem ich abgelehnt wurde, ohne Chance, meinen Text zu überarbeiten.