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Rated 2 out of 5 stars

Update. Ich weiß nicht, wieso Sie mich duzen. Ihre Statistiken sind nicht nachvollziehbar. Ich schildere diese Dinge, um anderen ein aussagekräftiges Bild von einem echten User zu bieten. Ganz si... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich arbeite seit einigen Jahren fast täglich als Autor auf content.de. Meine Erfahrungen sind ausschließlich positiv. Der Support ist schnell und freundlich, die Auszahlung pünktlich, die Bezahlun... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Wir nutzen content.de schon seit vielen Jahren und sind mehr als zufrieden. Kunden-Support steht mit an 1. Stelle, da sich bei jeder Frage oder Bitte direkt ein persönlicher Ansprechpartner der Sache... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir arbeiten seit ca. zehn Jahren mit content.de zusammen und waren immer zufrieden. Das A und O ist unserer Erfahrung nach ein gutes, ausführliches Briefing für die Autoren, damit sie wissen, was sie... See more

Company details

  1. Media and Marketing Agency

Written by the company

content.de ist Innovationsführer für die Erstellung von Unique Content nach Kundenwunsch. Wir bringen tausende Autoren mit Unternehmen zusammen, die anspruchsvolle und suchmaschinenoptimierte Texte, Produktbeschreibungen für Online-Shops, Blogbeiträge, Ratgebertexte, eBooks und Übersetzungen zum Festpreis suchen.


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3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

52 reviews

5-star
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Rated 3 out of 5 stars

Wenig Aufträge

Wenig Aufträge
Eigentlich schreibe ich sehr gerne Texte für Content.de. Als Anfänger, mit drei Sternen, direkt im ersten Monat über 100 Euro zu verdienen, ist sehr motivierend.
Leider gibt es in letzer Zeit kaum Aufträge mehr. Ich bin den ganzen Tag auf der Seite und warte, dass es mal wieder eine Open-Order gibt. In den letzten zwei Wochen habe ich lediglich zwei kleine Texte geschrieben.
Ansonsten finde ich Content.de sehr gut. Die Auszahlung ist immer pünktlich und der Kundenservice zuverlässig.
Ich hoffe, es kommen wieder mehr Aufträge für 3-Sterne Autoren.

August 6, 2020
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Reply from content.de AG

Hallo Tim,
gerade im Sommer ist die Auftragslage manchmal etwas schwankend, da auch viele Agenturen Pause machen. Derzeit sind auch viele Aufträge als Direct Orders vergeben, die nicht auf dem offenen Marktplatz landen. Einfach die Augen offen halten, und sofort zuschlagen, wenn Aufträge auf dem Marktplatz eingestellt werden.

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Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht!!! Betrug.

Ich wollte ein E-Book schreiben lassen. Die Texterin ist nicht einmal auf den Titel des Buches eingegangen und hat einfach irgendwas geschrieben.
Als ich um eine Verbesserung gefragt habe, wurde ich direkt gesperrt von Content. Das Geld ist weg (ca. 250 Euro) und nichts dafür erhalten. Einfach nur unseriös. Lasst die Finger davon.

June 10, 2020
Unprompted review
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Reply from content.de AG

Liebe Tina, bei uns wird kein Kunde einfach so gesperrt wenn er nach einer Verbesserung fragt. Wir prüfen bei Ablehnungen (gerade bei so umfangreichen Texten) sehr gewissenhaft, ob eine Nachbesserungsforderung berechtigt ist.
Sie haben einen Auftrag ohne jegliches Briefing in Auftrag gegeben und fordern im Nachgang eine komplette Überarbeitung des Textes. Soll die Autorin doppelt arbeiten für das gleiche Geld? Hier müssen wir die Autoren schützen. Ihr Account wurde auch nicht gesperrt sondern zwischenzeitlich pausiert, da Ihre GMX-Email nicht erreichbar war und Sie nicht reagiert haben. Das Geld ist auch "nicht futsch", denn Sie haben einen guten Text erhalten, der zu Ihrem ursprünglichen Briefing passt. Uns Betrug zu unterstellen ist nicht angemessen!

Rated 1 out of 5 stars

BELEHRUNGEN - BELEIDIGUNGEN - UNGLAUBLICH!

Textrevisionen werden nicht mal annähernd gestattet. Auf Nachfrage hin wird der Kunde sowohl vom Autor als auch vom Key Account Manager belehrt.

Vor 6 Jahren war die Plattform sehr stark. Inzwischen nur noch menschliche Roboter die die Weisheit mit Löffeln gefressen haben.

KEINE Empfehlung!!!

February 27, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unmenschlich

Hier zeigt sich besonders, was der Kundenwunsch ,,Hauptsache billig" mit den Menschen dahinter macht. Nämlich unmenschliche Arbeitsbedingungen und eine Bezahlung unter dem Mindestlohn. Wertvolles Gedankengut wird weder wertgeschätzt noch angemessen honoriert. Der Einstellungstest zeigt, worum es hier wirklich geht: Akkordarbeit im Sekundentakt. Hauptsache schnelles Geld, schnelle Aufträge. Reiner Informationsgewinn ist das Ziel, von individueller Förderung zu sprechen wäre eine Beleidigung für den Begriff.

Fazit: FINGER WEG!

February 21, 2020
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Reply from content.de AG

Lieber Trust.pilot, es ist verständlich, dass Sie verärgert sind, den Test nicht bestanden zu haben. Dass sie daraus ein Bild unserer Plattform konstruieren, das nicht der Wahrheit entspricht ist bedauerlich. Wir setzen uns unermüdlich für gute Arbeitsbedingungen unserer Autoren ein. Das tun wir z. B. in Zusammenarbeit mit der IG, wir sind in der Ombudstelle für bezahltes Crowdworking engagiert und sind Unterzeichner des Code of Conduct für bezahltes Crowdworking. Wir haben Mindestpreise für Texte eingeführt, ebenso wie Mindestqualitätsstufen je nach Textart um für unsere Autoren faire Vergütungen am Markt zu erwirken. Übrigens führen wir jeden Auftrag führen wir Abgaben an die KSK ab.

Rated 4 out of 5 stars

Ich kann all die schlechten Bewertungen…

Ich kann all die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Auch wird man als Anfänger nicht zwangsläufig schlecht eingestuft. Ich selbst startete mit einer 4-Sterne Bewertung, die mit 1,3 Cent pro Wort honoriert wird. Die Auszahlung erfolgt rasch und zuverlässig.

Negativ ist einzig und allein der Mangel an adäquaten Aufträgen. Gute Aufträge sind schnell vergriffen. So verbringt man recht viel Zeit alleine für die Auftragssuche, leider wird diese vergeudete Zeit nicht bezahlt.

February 1, 2020
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Test ist unfair

Da ich leider beim Test innerhalb der wenigen Sekunden nicht schnell genug war, wurde ich nicht genommen. Ich bin selber woanders Autorin und weiß, wie man Texte verfasst und die Rechtschreibung ist mir geläufig. Man bemerkt bei diesem Test von Content, dass die Menschen nur Akkord schreiben sollen, nichts anderes wird hier erwartet. Nachdem ich die Bewertungen über diese Firma gelesen habe und die Erfahrungswerte über den kläglichen Verdienst, bin ich froh, bei Content nicht begonnen zu haben. Gott sei Dank. Ich wünsche trotzdem alles Gute und hier noch ein kleiner Tipp an die GL: Menschen sind keine Nummern. Guten Tag.

January 29, 2020
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Reply from content.de AG

Lieber Danny Free,
wir betrachten Menschen nicht als Nummer, Daher haben wir damals den Markt verändert, indem wir Nicknames eingeführt haben und den Autoren Gesichtern gegeben haben, indem sie ein Profilbild von sich hochladen können. Wir wollen auf Augenhöhe kommunizieren. Daher sind die Bedingungen für den Text auch klar im Vorfeld kommuniziert. Da wir sehr sehr viele Anmeldungen von Autoren haben, müssen wir in irgendeiner Form selektieren. Das schnelle Erfassen von Fehlern ist dabei ein Kriterium.

Rated 1 out of 5 stars

Minus 10 Sterne!

Minus 10 Sterne!

Selbst qualitativ hochwertige, wissenschaftliche Texte erhalten die niedrigste Einstufung.
Heisst im Klartext, man erhält für einen Text, welcher ca. 1000 Worte umfasst, läppische 10,-€ ausgezahlt.

Autoren erhalten für ihr wertvolles Gedankengut einen Hungerlohn.

Auch der Service lässt zu wünschen übrig.
Bis man die Bewertung für einen Mustertext erhält, vergehen mindestens 8Tage.
Sofern man überhaupt eine positive Nachricht erhält, bekommt man die niedrigste Einstufung von 1-2 Sternen.

Das nenne ich mal Ausbeutung.
Die Kompetenz der Mitarbeiter stelle ich auch in Frage.
Freundlichkeit geht anders! ;-)

Ich vergebe Minus 10 Sterne für dieses außerst unseriöse Unternehmen.

July 31, 2019
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Reply from content.de AG

Liebe Bianka Mümken,

Ihr Mustertext enthielt leider zahlreiche Rechtschreibfehler. Außerdem wurden diverse Vorgaben nicht eingehalten. Wie Sie zu der Einschätzung kommen, dass "Selbst qualitativ hochwertige, wissenschaftliche Texte erhalten die niedrigste Einstufung.", ist uns schleierhaft. Unsere Mitarbeiter nehmen sich Zeit für eine ausführliche Bewertung der Mustertexte. Da kann es bei hohem Andrang schon mal ein paar Tage dauern. Warum Sie daraus schließen, dass wir ein unseriöses Unternehmen sind, ist uns auch unklar.

Rated 1 out of 5 stars

Lächerlich

Lächerlich. Keine Ahnung ob einige Mitarbeiter gerne Ihrern Frust an den Kunden ablassen möchten oder wirklich so unfreundlich sind.

Die Plattform an sich + Autoren - alles super! Gibts nichts zu beschweren.
Aber wenn es zum Punkt Kundenservice geht oder allgm. Komunikation mit dem Kunden, scheitert dieses Unternehmen in allen zügen.
1. Accounts werden ohne jegliche Vorwarnung gesperrt + via Email indirekt gedroht.
2. Geld welches man einzahlt wird von Content.de einbehalten und will nicht zurückgezahlt werden.

Ich persönlich werde Content.de nicht mehr Nutzen und auch es niemanden weiter empfehlen, da ein solcher Kundenservice ein Witz ist....

June 3, 2019
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Reply from content.de AG

Accountsperrungen erfolgen grundsätzlich mit einer Begründung. Selbstverständlich behalten wir auch kein Geld ein. Restguthaben wird an die wirtschaftlich berechtigten ausgezahlt. Sollten Sie der Meinung sein, bei Ihnen stehen tatsächlich noch Rückerstattungen aus, wenden Sie sich bitte an info2019@content.de. Wir werden den Fall umgehend prüfen.

Rated 1 out of 5 stars

Unfair, nein Danke!

Hier wird man wie eine Nummer behandelt. Man bekommt auf dieser Platform keine wirklich faire Change sich zu beweisen. Sehr schade, wie man hier mit Kunden umgeht. Ich werde nie wieder diese Seite nutzen noch empfehlen.

October 17, 2018
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Unglaublicher Umgang mit Kunden

Es gibt sie immer noch die Service-wüste Deutschland.
Hier werden Mails gelesen, Abwerbung und Urheberrechtsverletzung in die gelesene POST (!) hineininterpretiert und dann wird man zur Zensur aufgefordert oder der Account wird pausiert.
Hier muss man die AGBs wirklich genau lesen, bevor man hier Aufträge vergibt - besser aber nicht, Kunden werden hier wie Verbrecher behandelt.
Echt übel.

October 11, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Einfache bedienung - faire Preise

Ich nutze das Portal content.de um Texte für Kundenwebsites zu erstellen. Je nach gewünschter Qualität und Umfang der Texte wird der Preis höher oder niedriger. Ich habe in letzter Zeit um Kosten zu sparen, Autoren mit niedrigerer Qualität ausgewählt und muss sagen, dass die Texte immer noch eine sehr hohe Qualität haben!

September 22, 2016
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