CosìComodo Reviews 

pessima esperienza, sono le 19 di sabato. Ho iniziato alle 10 del mattino a fare la spesa on line e non ho ancora potuto eseguire il pagamento perchè il sito è in "manutenzione". Lo trovo assurdo!!!!!!!

App lentissima, che molto spesso non si apre nemmeno.
Mi dispiace, ma Servizio pessimo.

Il ritiro della spesa ordinata on line al Gigante di Cinisello è una vera caccia al tesoro. Bisogna "scovare" un totem dove compilare l'ordine dopo aver fatto 3 rampe- Il totem è nascosto in un'ansa piccolissima di un "gigantesco" parcheggio. Indicazioni pochissime e il personale stesso non sa dove sia l'introvabile colonnina. Se chiedi spiegazioni, come ovvio, sono pure scostanti e scocciati!

il sito e l'app non funzionano sono sempre lenti e si bloccano oggi poi non si riesce a completare la spesa..sono ore che inserisco i prodotti un pò dalla app su cell e un po' dal pc e adesso non mi fa entrare nel carrello per concludere l'ordine..

Non mi spiego davvero tutte queste recensioni negative. È un servizio con cui mi trovo benissimo e anche se sicuramente l'app ha qualcosina da migliorare io non ho nulla di negativo da dire!

Lento, ma lento lento.
Spesso in fase di pagamento, dopo avere selezionato il metodo di pagamento va in errore, in quanto non si apre la schermata per la selezione della carta di credito

Servizio clienti inesistente, trattengono le preautorizzazioni sul conto per 10 giorni anche se l'ordine non viene evaso per problemi del sito, sito lentissimo e poco intuitivo. Da evitare come la peste

Spesa fatta tramite il gigante di somma lombardo.
avevo ordinato un branzino fresco, mi è arrivato un pesce bruttissimo puzzolente di marcio. Attenti al servizio a domicilio lo usano per smaltire la roba vecchia. inoltre non riesco a trovare un contatto x l'assistenza! c'è solo un numero verde sempre staccato.
purtroppo sono in quarantena da covid e non posso riportargli la muffa di pesce che mi hanno rifilato. Evitate il servizio a domicilio, merce scadente a malconcia.

È da mesi che utilizzo l’app per la spesa e, fino ad oggi, mi sono sempre trovata bene. Oggi mi hanno consegnato la spesa con una bottiglia di vino rotta, oltre ad imbrattare tutto il sacchetto e gli articoli di vino, mi sono ritrovata L’ ingresso tutto sporco. La cosa peggiore è stata l’assistenza di CosìComodo, non mi hanno risolto il problema, non mi hanno aiutata e sono stati maleducati e sgarbati. Il problema mi è stato risolto dalla responsabile del supermercato, nel mio caso Emisfero, molto competente, gentile e immediata.

Buongiorno abbiamo voluto provare a fare la spesa on line Cosi Comodo. ESPERIENZA PESSIMA!!!!!!!!
Tanti prodotti ordinati non sono arrivati. Erano prodotti che si trovano sempre : latte , uova , mozzarelle , prosciutto cotto, petti di pollo etc. Non mi sembra di aver ordinato prodotti particolari. Ho fatto spese on line nelle altre catene e non ho mai avuto problemi , al massimo mancavano 1 o 2 prodotti. Il sito è lentissimo . L'unica cosa positiva : Consegna fascia d'orario 20.00/22.00 , la spesa è stata consegnata alle ore 18.00 circa . Sicuramente non penso di far ancora la spesa qui.

Abbiamo fatto la spesa online diverse volte tramite altri supermercati, sempre tutto perfetto.
Abbiamo voluto provare anche questa soluzione, a dir poco pessima.
Su 25 pezzi ordinati, all’arrivo della spesa ne mancavano 10, perché “non presenti in magazzino”.
Non abbiamo ordinato nulla di “insolito”, mancavano cose basi, come passata di pomodoro, uova o mozzarella..
Che servizio è? Almeno che venga segnalato sul sito se una cosa non è disponibile.
Mai più.

Ieri ho effettuato un ordine di spesa online sull'applicazione. L'applicazione lentissima e che dava problemi, si sono presi l’importo preautorizzato ma la conferma dell’ordine non mi è arrivata. Ho telefonato e mi hanno detto che a loro non risultava andato a buon fine, probabilmente per un problema tecnico, e di rivolgermi al numero verde. Intanto i soldi sulla carta non sono disponibili poiche' in lavorazione. Ho anche inviato una mail al servizio clienti, come mi è stato consigliato, ma fino ad ora non ho avuto risposta.
Morale della favola: fra l'importo della spesa e la percentuale aggiuntiva che bloccano, io mi ritrovo senza spesa e con l'importo residuo sulla carta che non mi permette di effettuare la spesa altrove.

il sito è lentissimo e ci metti una vita a fare l'ordine. poi hanno aggiornato le spese di spedizione sulla consegna a 6,90€, mi sembra un'esagerazione da gratis come era prima. Cercherò alternative

Spesa ordinata 3 volte in Provincia di Lodi.
1a volta tutto ok.
2a volta benino, mi hanno addebitato più di 6€ in più e chiamando il servizio clienti mi hanno detto di mandare email senza risolvere o darmi spiegazioni.
3a volta oggi: consegna dalle 16 alle 18 e alle 18.30 chiamano per avvisare che la spesa arriverà con 1/1.5 ore di ritardo. Magari sarebbe stato meglio avvisare prima e non mezz'ora dopo la scandenza del tempo di consegna...
Non so se mi affiderò più a questo servizio.

Oggi ho ritirato la spesa a Vertemate ,ragazzi sono stati veloci , molto gentili! Grazie per ottimo servizio! 👍

Ieri abbiamo effettuato un ordine di spesa online sull applicazione,applicazione bloccata che dava problemi, si sono presi l’importo preautorizzato ma la conferma dell’ordine non mi è arrivata. Ho telefono e mi hanno detto che loro non hanno ricevuto nessun ordine. Ma i miei soldi che fine hanno fatto? PESSIMA spero che L importo mi venga rimborsato altrimenti vi denuncio,perché non esiste pagare 160€ e poi non arriva la spesa!

L’app è pessima,non vi è modo di mettersi in contatto con loro se non attaccadosi al telefono dove attese e attese e se cerchi di scrivere al servizio clienti si crea sempre un errore che rimanda a scrivere più tardi! Un ordine effettuato il 12/11,siamo al 18/11 e non mi è stata ancora stornata la preautorizzazione…INDECENTE!!!

Certamente è meglio il servizio di cosicomodo sopratutto la domenica pomeriggio/sera dove le offerte hanno gli scaffali svuotati e ci sono pallet in ogni corsia con carrellisti che viaggiano da autovelox.

Sono abituale alla spesa online e nel punto vendita di San defendente di cervasca (cn) ho trovato delle persone davvero molto attente, capaci e disponibili! Assolutamente consigliato !!!

L'app funziona malissimo. Si blocca in continuazione e non riconosce la fidelity card. Il call center raccoglie inutilmente le segnalazioni dicendo che hanno aperto dei ticket e che richiameranno per risolvere il problema e non lo fanno,