deinePflege Reviews 809

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Es sind wirklich sehr nette Menschen mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen.Ich wusste nicht was uns alles zusteht und welche Anträge ich stellen kann. Dank euer Engagement in unserer schlimmen Sit... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Der Antrag war sehr übersichtlich gestaltet,so dass ich mich einfach sehr gut zurecht finden konnte. Ebenso wurden alle benötigten Angaben für die Pflegekasse für jeden verständlich zusammengefasst.... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Leider wurde mein Antrag auf einen höheren Pflegegrad abgelehnt. Obwohl ich mit meinem Parkinson in Stufe 4, bei 5 Stufen eingruppiert wurde, die Beschwerden massiv zugenommen haben, wurde der Antrag... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Den Fragebogen auszufüllen war so einfach, dass ich eigentlich dachte bei der letzten Seite kommt der bestimmt der Hammer. Aber alles ist toll gelaufen. Der Medizinische Dienst kommt nächste Woche zu... See more

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Company details

  1. Home Help Service
  2. Adult Foster Care Service
  3. Aged Care

Written by the company

𝐖𝐢𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐫𝐭 𝐟ü𝐫 𝐈𝐡𝐫𝐞 𝐏𝐟𝐥𝐞𝐠𝐞! Mit einem kostenfreien Benutzerkonto bieten wir Ihnen: Simple Beantragung für Pflegegrad und Höherstufung, Umfassende Informationen zu verschiedenen Themen, Einsehen und Beantragen aller Pflegeleistungen, z.B. Pflegebox, Hausnotruf oder Badumbau. DeinePflege ist Ihr persönlicher, digitaler Pflegebegleiter. Wir helfen Ihnen einfach, sicher und innerhalb von 15 Minuten Ihren Pflegeantrag bei Ihrer Versicherung zu stellen - komplett digital. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag oder Ihrer Pflege haben, helfen Ihnen unsere Pflegeexperten jederzeit weiter. Mit unseren Services und Tools unterstützen wir Sie in der täglichen Organisation der häuslichen Pflege - damit Sie wieder mehr Zeit, für das wirklich Wichtige im Leben haben: 𝐃𝐚𝐬 𝐠𝐞𝐦𝐞𝐢𝐧𝐬𝐚𝐦𝐞 𝐌𝐢𝐭𝐞𝐢𝐧𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

809 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Bearbeitung

Sehr schnelle Bearbeitung. Unkompliziert und einfach.
Innerhalb 2 Wochen Begutachtung und Kostenübernahme für den Notfall Knopf.
Höherstufung Antwort steht noch aus.

April 8, 2026
Unprompted review
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Reply from deinePflege

Hallo Kerstin,

herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du die schnelle Bearbeitung, den unkomplizierten Ablauf und unseren guten Service so positiv erlebst. Die Höherstufung wird durch die Pflegekasse geprüft. Gerne unterstützen wir dich bei Fragen rund um den Prozess.

Dein Team von deinePflege

Rated 5 out of 5 stars

Die Hilfe bei der antragstellung ist…

Die Hilfe bei der antragstellung ist super, ganz einfach Angaben machen und der Antrag wird gestellt. Toll vielen Dank bin begeistert

March 10, 2026
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Reply from deinePflege

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dir die Unterstützung bei der Antragstellung gefallen hat und alles reibungslos für dich ablief. Schön zu hören, dass du zufrieden und begeistert bist. Unser Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung, falls du weitere Unterstützung benötigst.

Dein Team von deinePflege

Rated 5 out of 5 stars

Zufriedenheit

Ich bin mit allem zufrieden und ich kann mich halt auch immer melden und bekomme auch hilfe ich bin sehr zufrieden LG morgenstern

June 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr übersichtlich und6.4.2026 gut

Sehr übersichtlich und gut

April 6, 2026
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Reply from deinePflege

Hallo Andreas,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist und alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Wir haben jedoch gesehen, dass deine Bewertung auf Trustpilot mit 5 Sternen sehr gut ausfällt, während hier leider nur 1 Stern vergeben wurde. Wir würden uns freuen, wenn du deine Bewertung hier noch einmal anpassen könntest, damit auch andere Kund:innen von deinem positiven Erlebnis erfahren. Falls es noch etwas gibt, das wir verbessern können, lass es uns gerne wissen.

Dein Team von deinePflege

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