Edison SpA Reviews 

348
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

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Rated 1 out of 5 stars

Non scegliete mai edison fibra internet casa mi sono trovata malissimo pessima linea telefonica e come se non bastasse a giugno ho deciso di passare ad un atro gestore con tanto di distetta per raccom... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ho voluto cambiare gestore per l'energia elettrica e tra le offerte sul mercato libero a presso fisso quella di Edison è stata la più conveniente. La procedura per l'attivazione del nuovo contratto è... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tutto sempre chiaro, cristallino e à portata di mano. E, una volta a settimana, il dettaglio dei consumi che ti dice come è quando hai consumato, così da poter riflettere e correggere. Aggiungiamo ott... See more

Rated 5 out of 5 stars

Servizio davvero ottimo. I prezzi sono competitivi e chiari, e trovo molto comodo il modo in cui sono organizzati i vari servizi. L’assistenza clienti risponde sempre in modo veloce e cordiale, riusce... See more

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Company details

  1. Energy Supplier
  2. Green Energy Supplier

Written by the company

Edison è società leader dell’energia, con oltre 140 anni di storia e primati che ne fanno il più antico operatore del settore in Europa. Oggi Edison impiega oltre 6.000 persone, operando in Italia ed Europa nella produzione rinnovabile e low carbon, nell’approvvigionamento e vendita di gas naturale, nella mobilità sostenibile, e attraverso Edison Energia ed Edison Next nei servizi energetici, ambientali e a valore aggiunto per clienti, aziende, territori e Pubblica Amministrazione. Il Gruppo è impegnato in prima linea nella sfida della transizione energetica, in coerenza con i Sustainable Development Goals dell’Onu e le politiche europee di decarbonizzazione. Nel 2021 Edison ha istituito la Fondazione EOS, Edison Orizzonte Sociale, la fondazione d’impresa con cui la società consolida il proprio impegno sociale contribuendo con le proprie persone e competenze agli obiettivi dell’Agenda 2030.


Contact info

  • Foro Buonaparte 31, 20121, Milano, Italy

  • edison.it

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348 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Il miglior contratto luce che ho mai…

Il miglior contratto luce che ho mai avuto. Sono cliente da 5/6 anni e mi sono sempre trovata molto bene. Disponibilità massima da parte degli operatori. TOP!!!! Bravi, continuate così☺️

April 20, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Monica,
grazie davvero per aver condiviso la tua opinione!
Ci fa sempre piacere ascoltare i nostri clienti.
Buona giornata
Team Edison

Rated 1 out of 5 stars

Operatore 0 non ti danno il tempo…

Operatore 0 non ti danno il tempo necessario per risolvere il problema 0 0 0 0 0

April 20, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Radouan,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison

Rated 1 out of 5 stars

Troppo cara

April 20, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Marildex,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison

Rated 5 out of 5 stars

Mi trovo molto bene cn voi e lo staff…

Mi trovo molto bene cn voi e lo staff del call sentire e magnifico

April 8, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Gaetano,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison

Rated 4 out of 5 stars

Contatto telefonico con persona fisica

Contatto telefonico con persona fisica, risoluzione delle problematiche velocemente.

January 27, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Giovanni,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison

Rated 4 out of 5 stars

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Da migliorare l’app in particolare la funzione per registrare l’autolettura , alcune volte non è possibile farlo , presenta soltanto la visualizzazione dello storico.

April 7, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Giorgio,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Ogni recensione conta e ci dà la giusta energia per continuare a migliorare.
Siamo qui per te
Team Edison

Rated 5 out of 5 stars

Sono da molti anni loro cliente

Sono da molti anni loro cliente mi trovo bene... veloci nel rispondere sia telefonicamente sia in app chiara pratica da consultare..veramente soddisfatta!!

April 7, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Bruna,
grazie davvero per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità siamo qui, a presto
Team Edison

Rated 1 out of 5 stars

Ho aperto un ticket più di un mese fa

Ho aperto un ticket più di un mese fa, a cui non è mai seguita risposta

February 10, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Samantha,

a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo risolto la tematica.

Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile per migliorare il nostro servizio

Team Edison

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio clienti

Dopo una segnalazione per disservizio nella gestione di una pratica per aumento della potenza, hanno prontamente risolto il problema.

April 7, 2026
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Ciao Elisabetta,
a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo risolto la tematica.

Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile per migliorare il nostro servizio.

Team Edison

Rated 5 out of 5 stars

Affidabili

Affidabili

April 7, 2026
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Ciao Antonio,
ci fa molto piacere leggere le tue parole.
Grazie davvero!
Team Edison

Rated 5 out of 5 stars

La onestà di una compagnia seria

La onestà di una compagnia seria

April 3, 2025
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Reply from Edison SpA

Ciao Antonio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison

Rated 4 out of 5 stars

Buona esperienza pluriennale come cliente

Buona esperienza come cliente. Abbastanza chiare le fatture dei consumi. Molto utile il paragone con altri immobili e i consumi degli elettrodomestci

April 2, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Stefano,
grazie davvero per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità siamo qui, a presto
Team Edison

Rated 3 out of 5 stars

Il servizio è efficiente, ma...

Il servizio è efficiente, ma sinceramente, risparmio non ne vedo....

March 26, 2026
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Ciao Luca,
a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo risolto la tematica.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile per migliorare il nostro servizio.
Team Edison

Rated 5 out of 5 stars

Consiglio questa compagnia

Mi trovo molto bene perché è tutto molto chiaro e i costi sono esattamente come me lo aspettavo senza sorprese. Con loro ho fatto luce gas e internet.

March 1, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Marco,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Ogni recensione conta e ci dà la giusta energia per continuare a migliorare.
Siamo qui per te
Team Edison

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e cortesia

Gentilezza e cortesia degli operatori. Sono nuova cliente e per il momento vedo un'ottima Azienda con delle buone offerte nonostante i tempi che corrono.

March 31, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Provina Rosalba,
grazie davvero per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità siamo qui, a presto
Team Edison

Rated 4 out of 5 stars

Esperienza

Per chi è cliente da molti anni si potrebbe avere qualche agevolazione tariffaria....no???
A volte viene voglia di cambiare !!!!

March 31, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Gaetano,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison

Rated 4 out of 5 stars

Abbastanza bene.

Abbastanza bene

March 30, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Luciano,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison

Rated 5 out of 5 stars

È da poco che sono passato con Edison…

È da poco che sono passato con Edison ma devo dire che sia per la lice che per il gas ho notato un notevole risparmio

March 30, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao Daniele,
le tue parole ci fanno molto piacere.
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci!
Restiamo a disposizione se dovessi aver bisogno,
Team Edison

Rated 3 out of 5 stars

Solida azienda mai avuti problemi ma ha…

Solida azienda mai avuti problemi ma ha un app che non serve a nulla

March 29, 2026
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Reply from Edison SpA

Ciao CLAUDIO, a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo affrontato la tematica.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile
per migliorare il nostro servizio.
Team Edison

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