Non scegliete mai edison fibra internet casa mi sono trovata malissimo pessima linea telefonica e come se non bastasse a giugno ho deciso di passare ad un atro gestore con tanto di distetta per raccom... See more
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Ho voluto cambiare gestore per l'energia elettrica e tra le offerte sul mercato libero a presso fisso quella di Edison è stata la più conveniente. La procedura per l'attivazione del nuovo contratto è... See more
Tutto sempre chiaro, cristallino e à portata di mano. E, una volta a settimana, il dettaglio dei consumi che ti dice come è quando hai consumato, così da poter riflettere e correggere. Aggiungiamo ott... See more
Servizio davvero ottimo. I prezzi sono competitivi e chiari, e trovo molto comodo il modo in cui sono organizzati i vari servizi. L’assistenza clienti risponde sempre in modo veloce e cordiale, riusce... See more
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Edison è società leader dell’energia, con oltre 140 anni di storia e primati che ne fanno il più antico operatore del settore in Europa. Oggi Edison impiega oltre 6.000 persone, operando in Italia ed Europa nella produzione rinnovabile e low carbon, nell’approvvigionamento e vendita di gas naturale, nella mobilità sostenibile, e attraverso Edison Energia ed Edison Next nei servizi energetici, ambientali e a valore aggiunto per clienti, aziende, territori e Pubblica Amministrazione. Il Gruppo è impegnato in prima linea nella sfida della transizione energetica, in coerenza con i Sustainable Development Goals dell’Onu e le politiche europee di decarbonizzazione. Nel 2021 Edison ha istituito la Fondazione EOS, Edison Orizzonte Sociale, la fondazione d’impresa con cui la società consolida il proprio impegno sociale contribuendo con le proprie persone e competenze agli obiettivi dell’Agenda 2030.
Foro Buonaparte 31, 20121, Milano, Italy
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Servizio eccellente ottima comunicazioni con i clienti e chiarezza della bolletta

Reply from Edison SpA
Sono soddisfatto in generale come prezzo mi sembra buono ma anche come tenere sotto controllo le fatture sia sul sito internet che da app. Eliminato anche il cartaceo con le bollette che mi arrivano sulla mail.

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Reply from Edison SpA
I tempi non sono stati celeri, ma la disponibilità e la gentilezza dei tecnici intervenuti ha supplito molto bene.

Reply from Edison SpA
Mi sono sempre trovata molto bene mi arriva sempre per tempo anche l' avviso della scadenza del contratto per sapere se voglio rimanere. Ma almeno per ora fino a che rimane concorrenziale non penso proprio di cambiare.

Reply from Edison SpA
Volevo cambiare il contratto luce e gas da variariabile a fisso mi era stato riferito che si poteva fare per apprendere al momento della variazione che era possibile solo per i nuovi clienti quindi ho dovuto cambiare gestore contenti voi contenti tutti.

Reply from Edison SpA
Be' non era necessario promuovere una esperienza in quanto la società Edison e' conosciuta a livello mondiale, sia per la serietà,sia per l' importanza, sia pe i servizi .
Per quanto riguarda la mia esperienza, mi ritengo molto soddisfatto, sua a livello fornitura sia amministrativa.
C' e una trasparenza assoluta.
Penso che andrebbe promossa, anche ,come passa parola.

Reply from Edison SpA
La stella in meno deriva solo dal fatto che EDISON non ha risposto ad una mia richiesta di qualche mese fa circa una targa dell'impianto del gas che si è rotta

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Reply from Edison SpA
Persone sempre disponibili per qualsiasi chiarimento
Prezzi nella norma
Si potrebbe fare di più abbassando i costi di gestione

Reply from Edison SpA
Da quando sono con Edison, per luce e gas spendo molto meno di prima

Reply from Edison SpA
Attualmente mi trovo bene le fatture sono chiare e spero che siano con il prezzo giusto oltre che giocando ricevi qualche premio.

Reply from Edison SpA
Ho cambiato parecchi gestori prima di Edison con i quali ho subito delle fregature, ma ora mi sto trovando bene. Speriamo continui così.

Reply from Edison SpA
Fino ad ora sempre tutto bene, le bollette le letture e il servizio in generale molto buono.

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