Commande fait de 6 produits. Très long à arriver et au final il n'y avait que la moitié de la commande. Le sav ma proposé un remboursement ou le renvoie dès produits manquants, ce que j'ai demandé. Au... See more
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Les baumes à lèvres sont extrêmement mignons . Dans mon cas, ils sont arrivés très rapidement. Cependant, j’ai été extrêmement déçue de voir les kilomètres invraisemblables faits pour arriver ju... See more
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I⁹On adooore on les collectionne on les a tous sauf le caramel salé que je n ai pas reçu en cadeau alors que j ai fait une commande de 9 honeybalm. Je suis très frustrée j ai donc envoyé un mail auque... See more
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Expérience personnelle, j'ai essayé beaucoup de produits soignant les lèvres, c'est ma première commande j'espère que cela sera à la hauteur. J'ai beaucoup de problèmes de gerçures aux lèvres en été c... See more
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La solution pour des lèvres sèches. 💋✨ Fabriqué à base d’ingrédients naturels tels que la cire d’abeille, la propolis et la vitamine E. Découvrez la magie de Honeybalm. #BeeYou 💛
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Habraken 2601, 5507 TR, Veldhoven, Netherlands
- info@honeybalm.fr
- honeybalm.fr
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Princesse,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement.
Nous apprécions vraiment votre soutien !
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
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Honeybalm est un baume pour les lèvres…
Honeybalm est un baume pour les lèvres qui hydrate très bien, il s'applique très bien sur les lèvres
March 6, 2025
Unprompted review
Reply from Honeybalm France
Bonjour Lauryne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez le Honeybalm hydratant et facile à appliquer sur vos lèvres.
Nous apprécions vraiment votre soutien !
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
Cadeau sympa
Les pots sont tops, dommage je voulais rajouter les 2 produits hors séries proposés à la fin de commande malheureusement pas fonctionné et pas eu de retour de mail.
October 13, 2025
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre message et pour votre achat ! Nous sommes ravis que vous aimiez les pots Honeybalm. Nous sommes désolés que l’ajout des deux produits hors série n’ait pas fonctionné à la fin de votre commande.
Si vous souhaitez de l’aide ou avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter directement à info@honeybalm.fr
Merci encore pour votre soutien et votre patience.
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
Parfait merci
Parfait , beaucoup de choix de produits et très facile de commander.
October 12, 2025
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de produits et la facilité de commande. 💛
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
BRAVO 🥇
J'ai bien fait de passer une belle commande !! 4 belles-filles + 4 petites-filles = déjà 2 pots de partis sur mon stock 😂
Je sais que d'autres vont disparaitre de chez moi très bientôt 😉
Produit inégalé !! 👌 Et pourtant j'en aurai testé un sacré nombre au fil des années 👏👏🥇
September 19, 2025
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Quel plaisir de savoir que vos belles-filles et petites-filles apprécient déjà Honeybalm. C’est fantastique qu’il ait trouvé une si belle place dans votre famille. Votre enthousiasme nous touche énormément ! 🥰
Avec toute notre gratitude,
Maricel – Honeybalm
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Ghislaine,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
Mignon et efficace
Les petits pots sont super mignons et le bâtonnet pour appliquer la crème encore plus. La crème est très agréable et douce sur les lèvres. J'ai acheté plusieurs parfums. J'ai choisi de commencer par miel et j'ai hâte de tester les autres.
May 1, 2025
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Sabine,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos petits pots et le bâtonnet pour l'application de la crème. C'est un plaisir de savoir que la crème est agréable et douce sur vos lèvres.
Nous espérons que vous apprécierez également les autres parfums que vous avez choisis. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez testés !
Venez nous rendre visite à nouveau bientôt,
Cordialement,
Maricel
Honeybalm 🐝
La commande sur le site est compliquée…
La commande sur le site est compliquée par le fait que les informations n'apparaissent pas.
March 9, 2025
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A FUIR
Après un avis négatif sur trustpilot concernant les ingrédients pas clean du tout de ces produits je reçois un mail me proposant un cadeau en dédommagement. J'ai accepté ce cadeau pour voir quelles en étaient les véritables raisons. Et là oh surprise après réception de celui-ci je reçois un mail me demandant de modifier ma mauvaise note initiale sur trustilot. Est-ce bien légal ?? Il aurait mieux valu modifier vos ingrédients cancérigènes plutôt que d'acheter mon silence !!!!! À
A FUIR!!!!!
February 25, 2025
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Produit arrivant de Chine donc délai de…
Produit arrivant de Chine donc délai de livraison très long…..
Je pensais acheter français
J’ai demandé une facture lors de la commande que je n’ai jamais eu
January 21, 2025
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J’aime bien ses produits
J’aime bien ses produits, ils font naturels et non testés sur les animaux. Ils laissent les lèvres douces et hydratées. En plus, les parfums sont dingues !
January 25, 2025
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous aimiez Honeybalm et sa composition naturelle. Heureux aussi que les parfums vous plaisent autant ! 💛
Meilleures salutations,
Maricel – Honeybalm 🐝
J’ai passer commande le 13/01/2025…
J’ai passer commande le 13/01/2025 commande confirmée et quelques heures après ma commande se retrouve annulée le même jour
Es ce normal
January 13, 2025
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J'ai testé cette game grâce a ma belle…
J'ai testé cette game grâce a ma belle mère qui en a acheté
Ayant comme elle une grosse difficultés à trouver de bon baume à lèvre et ayant de bon retour de ça part , j'ai décidé de tester et c'est juste incroyable 2 jours que j'ai testé un des siens (le pastèque, d'ailleurs l'odeur et le goût c'est juste waouw) j'ai retrouvé des lèvres douces hydratée ! Adieu les gerçures et les lèvres sèche avec ça , c'est sur ! Commande passée pour 3 autres trop hâte de les recevoir 🥰
January 7, 2025
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Amalia,
Merci pour votre superbe retour ! 💛 Nous sommes ravis que Honeybalm vous ait convaincue après seulement deux jours d'utilisation. Pastèque est un excellent choix, son parfum est vraiment irrésistible ! On a hâte que vous receviez vos nouveaux baumes – profitez-en bien !
Meilleures salutations,
Maricel – Honeybalm 🐝
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Parfait
Parfait , je suis ravie de mes baumes à lèvres surtout celui au chocolat ☺️, les deux autres teintes trop les lèvres donc je les ai donné à ma fille qui en est ravie
November 26, 2024
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Reply from Honeybalm France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravie que vous aimiez vos baumes, surtout celui au chocolat 🍫. Et quelle belle idée de partager avec votre fille – double bonheur.
Meilleures salutations,
Maricel – Honeybalm 🐝
Génial
Extra ma femme est ravis, elle adore vos parfums et le forma.
December 25, 2024
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Reply from Honeybalm France
Bonjour Hajji,
Merci pour votre retour ! Heureux d’apprendre que votre femme adore les parfums et le format de Honeybalm. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Meilleures salutations,
Maricel – Honeybalm 🐝
Arnaque : fausses allégations, publicité mensongère, SAV qui ne répond pas
Alerte Arnaque!
Comme beaucoup d'autres j'ai été charmé par l'attrait d'un produit clean, avec des ingrédients sains, sourcés localement.
Je me retrouve avec un produit made in China, avec des ingrédients sourcés on ne sait où, de fausses allégations et en plus de fausses date de production ! Ma commande a été expédiée le 13/12/24, reçue le 23/12/24 et la date de production d'un des produits est 25/12/24 !!!
Le jour de la réception des produits j'ai envoyé un mail pour retourner ma commande et être remboursée, pas de retour. Les délai pour retourner les produits étant de 14j (ils se contredisent d’ailleurs sur leur site puisqu'ils annoncent 30j dans les FAQ) cela va être difficile à respecter.
Pour toutes ces raisons, s'ils ne me répondent pas dans les délais impartis, je vais dénoncer cette entreprise auprès de la DGCCRF.
December 23, 2024
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Très Très Très Décevant même Catastrophique
Commande annoncée avec du retard puis après livrée en date du 28 Décembre . Quelle GRANDE DÉCEPTION !!!!! en ouvrant la boîte à lettre , il n'y avait rien . Je l'attendais pour Noël et pour 1 Anniversaire . Si je n'ai aucun retour de leur part c'est une HONTE DE PRENDRE LES GENS POUR DES IMBECILES !!!!!! Car apparemment je ne suis pas la seule dans ce cas . Donc j ai une très grande pensée pour les personnes qui sont dans le même cas que moi .
ENCORE UN GRAND MERCI HONEYBALM DE NOUS PRENDRE POUR DES ABRUTIS.
December 28, 2024
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À fuir
Aucun produit reçu et personne ne répond aux messages.
Après avoir eu du retard, le colis est nulle part.
December 12, 2024
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Je n’ai jamais reçu ma commande
December 14, 2024
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