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Rated 5 out of 5 stars

Sede Istant Care del centro commerciale Gran Roma due ragazzi molto gentili mi hanno riparato i vetrini della fotocamera in 15 minuti . Sono stati molto efficienti e competenti. Straconsigliato

Rated 1 out of 5 stars

Profondamente deluso. Mi reco pochi mesi fa per sostituire il vetro di protezione. Mi consigliamo, al posto del vetro standard, un modello ad alta resistenza ( per convincermi fanno in test con un... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono affidata a Gennaro Instant Care, presso il Jumbo di Trentola Ducenta, per un problema al telefono e sono rimasta davvero colpita. Nonostante il danno fosse serio e ci fosse anche il rischi... See more

Rated 5 out of 5 stars

salve,sono stata nel vostro negozio qualche giorno fa per un problema al cellulare, mi voglio complimentare con il ragazzo col cappellino e il cartellino con su scritto Davide che con pazienza,cordia... See more

Company details

  1. Mobile Phone Repair Shop

Written by the company

Riparazione di smartphone e tablet in 15 minuti!


Contact info


3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

229 reviews

5-star
4-star
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Replied to 8% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

I ragazzi hanno un educazione…

I ragazzi hanno un educazione fantastica per non parlare dei prezzi. Il mio telefono aveva un problema molto grave..sono andata negozio per negozio e nessuno riusciva a capire quale fosse il problema. Mi sono rivolta ad instant care e in mezz'ora il mio telefono sembrava nuovo. Tutti bravi👍

April 2, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio

Sono stata da Instant care una settimana fa, servizio ottimo, personale competente e velocità nelle riparazioni.

April 4, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Sono dei professionisti ...

Sono dei professionisti .... in pochissimo tempo sono riusciti a riparare il mio smartphone ... consiglio vivamente a tutti la loro professionalità

April 6, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Auchan di Mugnano 0 competenza

Sono estremamente deluso e arrabbiato con **Instant Care** Presso Auchan di Mugnano di Napoli. Ho portato il mio telefono da loro per sostituire lo schermo, ma dopo soli **tre giorni**, lo schermo si è rotto nuovamente senza alcuna causa apparente. Pensavo che una riparazione professionale avrebbe risolto il problema, ma invece mi sono trovato con un danno ancora più grave.

La cosa che mi ha fatto infuriare di più è il loro comportamento una volta che ho cercato di ottenere un rimborso o una soluzione. Sono stati **assolutamente scortesi**, hanno rifiutato di rimborsarmi e non hanno offerto alcuna assistenza per risolvere il danno. Non solo hanno fatto un lavoro scadente, ma ora stanno cercando di far ricadere la colpa su di me.

Evitate assolutamente questa azienda! **Instant Care** si è rivelata una truffa totale. Non solo non hanno rispettato gli standard, ma si sono rivelati anche **incapaci** di offrire un servizio post-vendita decente. **Pessima esperienza, non tornerò mai più!**

March 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mi dispiace solo che non ci siamo 0…

Mi dispiace solo che non ci siamo 0 stelle perché sarebbe stato troppo anche quello … la mia esperienza allucinante al centro commerciale campania dove praticamente mi hanno fatto praticamente una “rapina senza pistola di 130€!!!”il ragazzo che mi ha cambiato lo schermo il dottore illustrissimo Nicola non potrebbe lavorare nemmeno nei campi di pomodori ( con tutto il rispetto) mi ha montato uno schermo senza dirmi di essere compatibile ma sopratutto di una qualità pari ai cibi dei bassofondi dell’india.. con riflessi rosa touch e schermo di una lentezza immane , per non parlare dell’altra a dir sua responsabile , una ragazza di uno charme e un fascino da fare un baffo alla buon anima della regina elisabetta, anche lei la manderei a cogliere le margherite o a fare un corso magari di educazione e italiano.. detto ciò ,state alla larga da questi ladri incompetenti spero che la finanza ben presto vi possa venire a bussare e farvi chiudere dappertutto !!!!

March 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ridicoli

Scappati di casa incompetenti e improvvisati. 1 stella è troppo davvero. State alla larga. Più che instant care io li chiamerei “AMMIOCUGINO”. Adesso si spiega che stanno sempre con il telefonino in mano dietro al bancone a vedere TikTok. In ogni caso la sostituzione di schermi funziona così: te lo cambiano dicendo che non esistono touchscreen originali o non originali. Dopodiché bisogna tornare perché si è scollato lo schermo, perché non funziona il touch, ecc.ecc. finché non funziona più niente e dicono che è caduto. Alla ragazzina arrogante e ignorante dico solo che dovrebbe dedicarsi ad altro (insieme a quello che impropriamente puo’ definirsi staff). Un incubo costato € 60 (che è quello che questi nerd incassano in una settimana sicuramente).

March 10, 2025
Unprompted review

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