Lusto Reviews 

Unterirdisch!

....hätte ich doch schon vor meiner Bestellung recherchiert...
Ich kann nur jedem Raten die Hände weg zu lassen und nichts zu bestellen. Man bekommt Schrott geschickt und bei der Reklamation wird man vertröstet, verwirrt, mehr oder weniger genötigt weitere Dinge zu bestellen und genau genommen auch immer wieder belogen. Die Kommunikation ist schwammig und nicht greifbar, bewusst Irreführend und nicht Zielführend. Einfach nur Betrüger!

Absolute Katastrophe. Ein Glätteisen soll ein Hygieneprodukt sein und damit vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware ist absolut schrott. Selbst wenn ich es nicht zurück schicken kann, würde ich es nie benutzen. Die Gefahr bei dem Gerät ist zu hoch. Absolut schlechter Kundenservice. Lieb gemeinter Rat an alle: Finger weg!

Schlechter Lasen! Billige Produkte, wie aus dem Kaugummiautomaten! Rücksendung ist nicht möglich, angeblich ist ein Glätteisen ein Hygieneprodukt! Billig, wie Chinaprodukte! FINGER WEG VON DEM LADEN!!!!!

Nach meiner Erfahrung :
Miese Masche die deutsches Recht aushebelt.
Irreführender Name (Lusto Berlin) schlechte Qualität,
keine Rücksendung möglich, lange Mails ohne Substanz und Hilfe.
Setzen auf Verzögerungstaktik und das Mensch aufs Geld verzichtet anstatt sich weiter zu ärgern.

Der Shop verwirrt allein mit seinem Namen. Ich ging davon aus, dass ich bei einer deutschen Firma bestelle. Ers als ich den Namen von Versand-Unternehmen bekommen habe, musste ich leider feststellen, dass ich wieder ein Opfer von chinesischen Betrüger geworden bin. Wie befürchtet, die Ware passt gar nicht, die Grösse stimmt nicht, Rückversand ausgeschlossen, selbst schuld, zu schnell bestellt.

Ich bin auf Werbung auf pinterest reingefallen und habe mir die Bewertungen des Shops hier leider zu spät durchgelesen. Nichts bestellen dort!!! Wäsche, auch BHs kann garnicht retourniert werden, wenn es nicht passt. Ich bin auch auf meinem Geld sitzengeblieben. Sie bieten an gegen Gebühr eine andere Größe zu schicken. Und wenn die auch nicht passt: Pech gehabt. Finger weg von diesem Shop!!!!

Die Größenangaben stimmen überhaupt nicht. Rücksendung nicht möglich. Keinesfalls bestellen!

Am liebsten gar keinen Stern!
Ich kann mich meinen Vorrednern nur zu 100% anschließen! Chinaschrott, keine Rücknahme, miserable Passform usw. Leider habe ich die Bewertungen erst jetzt gefunden! Teures Lehrgeld! FINGER WEG !!!!!

Nie nie nie wieder 😡
100%iges Rückgabeversprechen - dass ich nicht lache. Dafür ist selbst ein Stern noch zu viel. Ich kann Euch nur raten, bei dieser Firma nichts zu bestellen. Lasst die Finger davon. Teuer Lehrgeld bezahlt für schlechte Ware, die ich noch nicht mal laut dem Versprechen zurückgeben kann. Dachte bei Paypal gibt es für solche Probleme Käuferschutz, aber die können mir auch bloß nicht helfen.

Betrüger !!!! Versucht Habe einen defekten lockenstab erhalten , wollte vom Kauf zurücktreten oder zurück schicken ! Keine Chance, hetzten einem Anwälte auf den Hals und Inkasso ! Reagieren immer mit dem selben man soll Video schicken , wenn man es macht , sagen sie lockenstab sei ein Hygiene Artikel vom Umtausch ausgeschlossen! Der Witz das Gerät war defekt von der ersten Sekunde an ! Nichts es bestellen , muss jetzt 115€ Inkasso und Anwalt bezahlen für ein defektes gerät! Vorsicht

Finger weg!! Betrug!
Habe mir einen Haarstyler bestellt. Dieser hat in der Beschreibung einen Temparaturregler und eine Beschriftung. Die Ware die ich erhalten habe hat keins von beiden. Irgendeine Billigware. Keinen Umtausch. Das ist die reinste Abzocke.

Mir ist das mit BH's passiert. Haargenau das gleiche Theater mit Rückzahlung usw nur diesmal bei KLARNA. Auch ich will den Verbraucherschutz und die Polizei informieren. Macht das ruhig alle!!! Solchen unsolieden Firmen muss das Handwerk gelegt werden.

Habe den Kundenservice vor drei Wochen per e-mail kontaktiert bzgl. eines bestellten Produkts. Zurück kam eine standardisierte email mit Fragen auf die ich geantwortet habe. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Habe seitdem bereits nochmals zweimal den Kundenservice kontaktiert und immer noch keine Antwort erhalten.

Man erhält nach langer Wartezeit qualitativ minderwertige Ware, die auch noch beschädigt ist. Eine Rücksendung wird verweigert. Ich haben den Verbraucherschutz eingeschaltet und werde gegen das Unternehmen heute eine Anzeige bei der Polizei einreichen. Solchen Machenschaften muss ein Ende bereitet werden. Das passiert nur dann, wenn alle, die hier enttäuscht wurden den Verbraucherschutz und die Polizei einschalten. Erst nach einer gewissen Anzahl von Meldungen kann man dort tätig werden.

Keine Kompetenz ,Schlechter Kundenservice!! Kein Einhalten der Lieferzeiten!! Schlechte Qualität überteuerter Billig Produkte!!!

Einfach nur traurig das die einen so abzocken können...war der Meinung das ich Umtauschrecht habe...dachte auch die Firma befindet sich in Deutschland... Lusto Berlin 🤦‍♀️man erahnt es nicht das die in China sitzen... Schade das ich die erst jetzt gegoogelt habe ansonsten hätte ich das gelämmer des Betruges eher erkannt... Die sollte man bestrafen... Die Antworten auch nicht mehr auf meine E-Mails...werde eine Strafanzeige stellen egal wenn ich dadurch noch mehr Geld verliere...einer muss die ja dran kriegen...

Absoluter zu vergessen der Shop, ehrlich! Und dass sie nur als Vermittler auftreten und sämtliche Verantwortung in China liegt findet man nur durch Suchen.
Naja, knapp 100€ Lehrgeld, aber ich schlafe ruhiger, wenn ich die Sache abhake und ad acta lege...

Ware ist nicht gut (minderwertig) und Grössen passen nicht. Leider wirkt die Firma deutsch und verdeckt die wahre Identität. Merkt man erst durch die lange Lieferzeit. Rücksendungen nach China gehen zu Lasten des Käufers, obwohl man den Vertrag in DE geschlossen hat.
no go!!!
Hände weg vom Kauf!!!

Absolut nicht empfehlenswert. Die angebliche Geld-Zurück-Garantie ist reine Schwindelei. Es werden irgendwelche Begründungen herangezogen um nicht zahlen zu müssen. Bloß Hände weg!!!

Diese Firma ist reine Abzocke. Man bekommt minderwertigen Schrott aus China und dann werden einem fadenscheinige Begründungen genannt warum man die Ware nicht zurückschicken kann. Ich stemple das für mich als Lehrgeld ab. Aber ich werde dort nie wieder bestellen und jedem davon abraten. Das ist einfach nur eine Frechheit.