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Rated 1 out of 5 stars

Unterirdisch! ....hätte ich doch schon vor meiner Bestellung recherchiert... Ich kann nur jedem Raten die Hände weg zu lassen und nichts zu bestellen. Man bekommt Schrott geschickt und bei der Rek... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nach meiner Erfahrung : Miese Masche die deutsches Recht aushebelt. Irreführender Name (Lusto Berlin) schlechte Qualität, keine Rücksendung möglich, lange Mails ohne Substanz und Hilfe. Setzen a... See more

Rated 1 out of 5 stars

Absolute Katastrophe. Ein Glätteisen soll ein Hygieneprodukt sein und damit vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware ist absolut schrott. Selbst wenn ich es nicht zurück schicken kann, würde ich es nie b... See more

Rated 1 out of 5 stars

Betrüger !!!! Versucht Habe einen defekten lockenstab erhalten , wollte vom Kauf zurücktreten oder zurück schicken ! Keine Chance, hetzten einem Anwälte auf den Hals und Inkasso ! Reagieren immer mit... See more

Company details


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1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

436 reviews

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1.1

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Rated 1 out of 5 stars

Null Sterne!!

Null Sterne!!! Finger weg!! Der letzte China Schrott. Glätteisen bestellt.Man wirbt mit Geld zurück Garantie direkt unter den Produkten, da aber alle Produkte unter Hygiene, Kosmetik und Co fallen sind diese im Kleingedruckten vom Umtausch ausgeschlossen.eine Bewertung auf deren Seite nicht möglich da diese erst durch die Zensur des Lusto Teams muss.. hahaha..macht für eine realistische Bewertung Sinn. Also landet das Produkt auf den Elektro Schrott.

May 2, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Es ist keine Retoure möglich.

Ich habe die drei BH's erhalten und sie haben leider nicht gepasst. Die Träger sind zu kurz. Der Busen ist daher nur bis zur Hälfte bedeckt. Trotz mehrfacher Anfrage nach einem Retourenschein wurde mir dieser nicht zugemailt. das Geld wurde mir auch nicht erstattet.

April 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Am besten keinen Stern

Am besten keinen Stern. Ist billige China Ware. Kann nicht zurückgegeben werden, ist alles "HygieneWare"!!!

April 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Richtig wäre eine Bewertung mit 0…

Richtig wäre eine Bewertung mit 0 Sternen !!!
Geliefert wurde billigste Plastikware aus China.
Material minderwertig...Passform katastrophal.
Versuchen den Widerruf auszuhebeln, weil der für Hygieneartikel angeblich nicht gilt. Warum werden die BH's dann angeboten ??
Bin dabei, mein Geld von Paypal zurück zu erhalten.
Also: Finger weg...nur Schrott...nur Ärger

April 18, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Gäbe es 0 Sterne

Gäbe es 0 Sterne, die würde ich geben. Die Ware kommt aus China, demzufolge ist die Lieferzeit mindestens 3Wo. Natürlich kann man in der Sendungsverfolgung sehen, das die Sendung über Paris geht. Es werden alle Register gezogen den Kunden zu verarschen!!
Die 3 Kleidungsstücke die ich bestellt habe sind zu groß oder zu klein( alles Größe S) und der Stoff ähnelt einer Plastiktüte. Rücksendung nach China kostet ca 23€. Auf die Gefahr das diese am Zoll hängen bleibt wird hingewiesen.
Kurz zusammengefasst- NIEMALS dort bestellen!!!

April 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lieber Finger weg von diesem Shop!

Lieber Finger weg von diesem Shop!
Lockenstab ist hier ein Hygieneartikel und kann nicht zurückgesendet werden. Total billig verarbeitet und schlecht verpackt. Voll nervig das Ganze.

April 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bloß nichts bestellen!!!

Bloß nichts bestellen!!!
Das sind Verbrecher! Fakeshop mit absolutem Billigscheiß aus China. MInderwertige Qualtiät, Größenangaben stimmen nicht. Keine Möglichkeit die Ware zurückzusenden. Unerlautere AGBs. Angeblich alles Hygieneartikel, die vom Umtausch ausgeschlossen sind (habe BHs bestellt), was laut BGB jedoch nicht zutrifft. Also bitte nichts dort bestellen!!!!

April 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Von wegen "Nicht zufrieden

Von wegen "Nicht zufrieden? Geld zurück!"
Ich bin mit einem Artikel nicht zufrieden, doch weder bekomme ich einen Retourenschein, noch mein Geld zurück. Da es sich um ein Hygieneprodukt -ein Lockenstab- handelt, welches vom Umtausch ausgeschlossen ist. Warum wird dann damit geworben: Nicht zufrieden? Geld zurück!

Davon abgesehen, handelt es sich bei dem Lockenstab um ein Schrottgerät, welches direkt in die Tonne gewandert ist.

Die Bewertungen auf der Seite selbst sind meiner Meinung nach aussortiert/gefiltert bzw. gefälscht.
Meine Bewertung wurde bisher nicht veröffentlicht...

April 2, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Absolute Abzocke!

Absolute Abzocke!! Kann mich den anderen nur anschließen. Finger weg von dieser Plattform. Mich ärgert am meisten, dass Klarna das auch noch unterstützt. Die haben wahrscheinlich gar kein Gewissen.Aus diesem Grund werde ich die App auch löschen.

April 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

Finger weg! Bestellt dort bloß nicht. Mein Widerruf der Bestellung (innerhalb von 2 Stunden) wurde erst nach 2 Tagen bearbeitet und schade, da war das Paket versandt. In der E-Mail teilte man mir mit,dass ich den Artikel zurücksenden kann. Nach über 3 Wochen Lieferzeit erhielt ich ein völlig demoliertes Paket und einen absoluten Billigartikel. Rücksendung dann abgelehnt, da es sich um einen hygienischen Artikel handelt. Landet direkt in der Tonne. Jede Kommunikation ist für die Katz. Immer die gleichen Ausreden. Absolute Abzocke. Aber das Unternehmen ist stolz drauf "legal" zu sein. Unfassbar... Kann jedem nur abraten.

April 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einmal und nie wieder !!!

Alles was schief gehen kann. Habe Probleme mit der Zugesagten Rückzahlung. Sie stellen sich einfach Tod.
Reagieren auf keine Anfrage. Das ist wirklich der letzte Shop. Werde dort nie wieder bestellen, für mich ist das nur noch Betrug.

April 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke

Hey an alle, bestellt hier bitte nix, erstmal muss man über Klarna anmahnen, bevor die sich auf mehrere Emails zurück melden, und dann geht nix zurück zuschicken. Abzocke und toll verdientes Geld und sehr unglückliche Kunden. So macht Lustro Umsatz!! No Go

April 2, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Totale Abzocke

Eine Reklamation war nicht möglich. Das Geld bekommt man nicht zurück. Voll die Abzocke. Es heisst einfach bestellen Sie einen anderen Artikel, den man dann 20% billiger bekommt. So geht man mit Kunden nicht um.
Nie wieder werde ich dort etwas bestellen.

March 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kann mich allen hier anschließen

Kann mich allen hier anschließen.
Leider zu spät die Bewertung gelesen.
Erstens sehr lange Lieferzeit, Verpackung im schlechten Zustand.
Als ich die Ware retounieren wollte, wurde ich drauf hingewiesen, dass es ein hygiene Artikel ist.
Einfach nur Schrott

Nie wieder bei Lusto bestellen
In meinen Augen Betrüger, die Geld kassieren

March 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besser nicht dort bestellen!!!

Der Name "Berlin" ist irreführend. Dahinter steckt keine Deutsche Firma, keine europäische Ware erhalten sondern Direktversand aus China
= Schrott ohne Rückgabemöglichkeit, kein Kontakt. Ich würde niemals ein Haarprodukt in China bestellen, doch das war nicht ersichtlich...

March 28, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Erstmal sehr lange Lieferzeit…!
Habe den Hairstyler bestellt, der bei mir leider nicht durchs Haar gleitet und er wird auch viel zu heiß…!
Wollte den Hairstyler zurückschicken, da ich mit dem Produkt nicht zufrieden, aber das geht leider nicht, da es sich um ein Hygiene Artikel handelt…..

March 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung Betrüger

Achtung Betrüger!
Fast 4 Wochen Lieferzeit, Schrott aus China. Verkäufer verweigert Herausgabe eines Retourenetiketts weil die Waren (Kleidung, noch eingeschweißt und nie ausgepackt!) angeblich "Hygieneprodukte" sind und nicht zurückgegeben werden können. Fall läuft jetzt über Paypal (Käuferschutz). Ich bin gespannt was dabei herauskommt.

March 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Versprochen und nicht eingehalten,mir…

Versprochen und nicht eingehalten,mir wurde versprochen die Bestellung zurück zu geben ich habe widerrufen storniert anscheinend war die Bestellung unterwegs 4 Wochen,es sei kein Problem nach Erhalt die Sendung zurück zu geben versprochen,wird jetzt abgelehnt obwohl nicht geöffnet wird

March 22, 2024
Unprompted review

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